Читайте также:
|
|
1. Расположим причины в порядке уменьшения частоты их возникновения, т.е. так, чтобы более важные причины стояли в начале списка.
Таблица
Причины дефектов и частоты их появления
Причина проблемы | Количество случаев регистрирования проблемы | Процент (частость) появления причины | Кумулятивный процент |
Блок электропитания | 59,5 | 59,5 | |
Пластиковая коробка | 26,4 | 85,9 | |
Пайка соединений | 11,3 | 97,2 | |
Грязь | 2,5 | 99,7 | |
Удар (изделие уронили) | 0,3 | 100,0 | |
Итого | 100,0 | – |
2. Для каждой причины дефекта вычислим кумулятивный процент (накопленную частость) путем сложения процента, соответствующего этой причине, во всеми процентами, расположенными в списке перед этой причиной.
3. Постоим столбчатую диаграмму частот и нанесем на нее кумуляту.
Построенная диаграмма Парето показывает, что наибольшую проблемы представляет блок электропитания, поскольку с им связано вдвое большее количество дефектов, чем со следующей по важности проблемой производства. Линия кумулятивных процентов демонстрирует, что тремя наиболее важными проблемами связано 97,2% всех дефектов, т.е. если устранить эти три проблемы, то исчезнет 97,2% дефектов.
Задачи для самостоятельного решения
Задача 1. Издательство отслеживает частоту появления различных проблем при выпуске сборников научных статей. Данные представлены в таблице.
Таблица
Частота появления различных проблем в издательстве
Причина проблемы | Количество случаев |
Низкое качество оригинал-макета | |
Сложная палитра цветов обложки | |
Запаздывание платежей | |
Слишком большая толщина обложки | |
Неровное обрезание краев |
1. Расположите проблемы в порядке уменьшения частоты их появления (от наиболее к наименее часто появляющейся) и составьте таблицу, показывающую количество появлений, процент от общего количества случаев (частость) и кумулятивный процент (накопленная частость).
2. Постройте диаграмму Парето для этой ситуации.
3. Какая проблема является наиболее важной с точки зрения количества некачественных изданий? Какой процент всех трудностей связан с этой проблемой?
4. Какая проблема является следующей по значимости? Какой процент всех трудностей связан с этой проблемой?
5. Какой суммарный процент бракованных изданий связан с двумя наиболее важными проблемами?
6. Напишите вывод с обобщением данных об этой ситуации и рекомендациями необходимых действий.
Задача 2. Фирма, специализирующаяся на оформлении сертификатов о скидке цены, свела в виде таблицы частоты появления различных проблем (табл.).
Таблица
Дата добавления: 2015-01-12; просмотров: 35 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |