Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Проведение анкетирования. Анкета ИСАРМ

Анкета ИСАРМ представляет собой лист – опросник, в который включаются основные вопросы, касающиеся не только непосредственно оценки условий труда определенным сотрудником, но и его личных данных, в том числе и квалификации и образования. При этом данные вопросы идут в сравнении: то, что необходимо, по мнению сотрудника, и то, что он имел на время прихода в данную организацию.

Таким образом, проведение данного анкетирования не только открывает насущные проблемы по оптимизации труда, но и делает возможным определить, насколько точно эта оценка была дана определенным сотрудником. В зависимости от квалификации сотрудника, его оценка производства может разниться. Чем больше человек проработал в определенной сфере, тем больше вероятность, что его оценка условий труда будет адекватной реальности. Другой момент данного анкетирования: если у сотрудника это место работы не первое, то ему есть с чем сравнивать, а потому он может предложить варианты оптимизации рабочих условий.

Проведение данного анкетирования крайне важно, потому что именно сотрудники различных отделов предприятий реализуют свою деятельность на своих рабочих местах, а потому и условия должны соответствовать их требованиям (конечно, в разумных рамках).

Для данного исследования было проведено анкетирование сотрудников одной фирмы. Условия труда стандартные для любого офисного предприятия. Сотрудников в фирме 5 человек. Все анкеты были проанализированы и сделаны следующие выводы.

- уровень образования, по мнению 4 человек, для выполнения данной работы достаточен в качестве незаконченного высшего;

- опыт работы для полноценной ее реализации, по мнению 3 человек- от 1 до 3 лет, по мнению 2 человек, от 3 до 5 лет;

- навыки, которыми должен обладать менеджер: организованность, ответственность, контроль над текущими продажами, аккуратность и четкость в ведении документации. Навыки, которыми обладали большинство на момент прихода в фирму: ответственность, коммуникабельность, быстрая обучаемость.

-Оборудование. Ответы сотрудников на вопрос по оборудованию представлен в таблице1, где указано число человек:

Таблица 1. Использование оборудования в турфирме.

- требования, предъявляемые работой к здоровью человека, представлены в таблице 2, с указанием количества человек.

Таблица 2. Требования, предъявляемые работой к здоровью человека.

- Отрицательные эмоции.Распределение голосов по этому вопросу в таблице 3.

Таблица 3. Структура отрицательных эмоций.

-Расположение офиса все сотрудники определили как удовлетворительное.

- Окружающая обстановка. Распределение голосов по этому вопросу в таблице 4.

Таблица 4. Оценка окружающей обстановки

- Состояние окружающей среды. Распределение голосов по этому вопросу в таблице 5.

Таблица 5. Оценка состояния окружающей среды

- Здоровье и безопасность. Распределение голосов по этому вопросу в таблице 6.

Таблица 6. Оценка условий для здоровья и безопасности.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что условия труда в данной организации удовлетворительные, но имеет смысл внести некоторые усовершенствования.