Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Сущность, задачи и функции контроллинга

1. Гидденс Энтони. Социология (учебник 90-х годов, реферированное издание). – Челябинск, 1991.

2. Голод С.И. Личная жизнь, любовь, отношения полов. – С.-П., 1990.

3. Гребенников И.В. Основы семейной жизни: учебное пособие для студентов педагогических институтов. – М., Просвещение, 1991.

4. Елисеева И.И. Перестройка – семья, семья – перестройка: обзор статей, опубликованных в периодической печати. – М., Мысль, 1990.

5. Захаров С.В., Иванова Е.Н. Рождаемость и брачность в России. // Социологические исследования № 7, 1997.

6. Катульский Е.Д., Мешкьян Г.Г., Злокозов И.А. Демографическая ситуация в России накануне XXI века. // Социологические исследования № 6, 1997.

Сущность, задачи и функции контроллинга

В последнее время контроллинг является центральным объектом дискуссий как отечественных, так и иностранных специалистов. В наиболее широком смысле под контроллингом понимают систему управления предприятием в двух аспектах: краткосрочном - оптимизация дохода, и в долгосрочном - сохранение и поддержка гармоничных отношений и взаимосвязей предприятия с окружающими его сферами: экологической, социальной, хозяйственной. На основе этого понятия в практике и экономической литературе отечественного и зарубежного предпринимательства возникло множество определений и трактовок контроллинга. Понятие «контроллинг»- произошло от английского глагола «to control», который имеет разнообразные значения, в экономическом смысле означает управление и регулирование хозяйственной и финансовой деятельности предприятия.

Контроллинг представляет собою концепцию, направленную на ликвидацию узких мест и ориентированную на будущее в соответствии с поставленными целями и задачами получения определенных результатов.

Основными элементами концепции контроллинга являются:

• ориентация на эффективную работу организации в относительно долговременной перспективе - философия доходности;

• формирование организационной структуры, ориентированной на достижение стратегических и тактических целей;

• создание информационной системы, адекватной задачам целевого управления;

• разбиение задач контроллинга на циклы, что обеспечивает итеративность планирования, контроля исполнения и принятия корректирующих решений [8, c 8].

Западная концепция контроллинга представлена двумя направлениями американским и европейским (представленным главным образом немецкими учеными). В первом случае акцент ставится на наблюдении за ходом реализации планов, установлении системы плановых показателей и нормативов, измерении отклонений от норм и их коррекции. Во втором - контроллинг рассматривается более глобально. Перечисленные функции немецкие авторы дополняют планированием, бюджетированием, информационным обеспечением, а основной задачей считают точное определение и управление себестоимостью продукции. В европейской практике американский опыт нашел применение при решении задачи повышения эффективности оперативного учета и усиления контроля затрат и доходов (стандарт-костинг, директ-костинг, составление и контроль исполнения смет). В Соединенных Штатах многие фирмы, выполняющие государственные заказы и обязанные предоставлять точную калькуляцию себестоимости изделий, используя разработки и опыт внедрения европейской модели контроллинга на предприятии, стали больше внимания уделять учету затрат.

В условиях становления рыночной экономики контроллинг является наиболее эффективной системой управления предприятием, базирующейся на управленческом контроле и учете, однако не дублирует ни один из них в чистом виде. Смысл контроля, проводимого контроллингом, заключается в создании гарантий выполнения планов и в повышении эффективности управленческого процесса. Функция контроля не является основной и единственной задачей контроллинга как технологии управления предприятием. В основе системы контроллинга на предприятии лежит упреждающий контроль, что производить в рамках данной системы корректировку совершаемых действий, и, если оценка результатов показывает, что ранее определенные цели нереальны, вносить соответствующие изменения.

Контроллинг представляет собою особую технологию менеджмента и может быть охарактеризован как «управление управлением». Контроллинг не подменяет собою управление предприятием, а лишь выводит его на новый уровень. Служба контроллинга на предприятии стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности избежать ошибки, отклонения и просчета — как в настоящем, так и будущем. Назначением контроллинга является предупреждение возникновения кризисных ситуаций. Ошибки и проблемы, возникающие при анализе ситуации внутри организации, переплетаются, если их вовремя не исправить, с ошибками в оценке будущих условий окружающей среды. Внедрение системы контроллинга стало в настоящее время одним из наиболее действенных применяемых на практике способов реформирования промышленных предприятий, находящихся в кризисных ситуациях.

Основной целью эффективно функционирующей системы контроллинга является предупреждение возникновения кризисных для предприятия ситуаций, и разработка соответствующей методики, позволяющей предусмотреть и оценить основные последствия принимаемого управленческого решения [7, c109]. Для достижения указанной цели система контроллинга на предприятии призвана решить комплекс задач по планированию, регулированию и наблюдению. Таким образом, контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также оценки ситуации для принятия управленческих решений.

Сущность системы контроллинга на предприятии заключается в решении следующих управленческих задач [18, c7]:

• адаптация стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;

• согласование оперативных планов со стратегическим планом развития организационной системы;

• координация и интеграция оперативных планов предприятия по всем осуществляемым бизнес-процессам;

• создание системы обеспечения менеджеров информацией для различных уровней управления в оптимальные промежутки времени;

• создание системы контроля над исполнением планов, корректировки их содержания и сроков реализации;

• адаптация организационной структуры управления предприятием к быстро меняющимся требованиям внешней среды с целью повышения ее гибкости и способности своевременно и четко реагировать на происходящие изменения

Основными задачами контроллинга являются:

1. Выявление проблем и корректировка деятельности предприятия до того, как эти проблемы перерастут в кризис. Решение данной задачи связано с:

· определением фактического состояния предприятия и его структурных единиц;

· прогнозированием состояния и поведения экономики предприятия на заданный будущий момент времени;

· заблаговременным определением места и причин отклонений значений показателей, характеризующих деятельность как предприятия в целом, так и его структурных единиц;

· обеспечением устойчивого производственно-финансового состояния предприятия при наступлении (достижении) предельных значений показателей;

· поиском слабых и узких мест в деятельности предприятия.

Результативность решения выявленной проблемы во многом определяется тем, как хорошо скоординированы цели различных уровней управления, средства и методы их реализации.

2. Контроль и регулирование. Своевременная адаптация механизма управления предприятием к быстро меняющимся изменениям внешней среды обусловила необходимость такого управления, при котором основой стратегических решений становится выбор поведения предприятия в текущий момент, который при этом одновременно рассматривается и как начало будущего. Без соответствующей координации, контроля и регулирования обеспечить возможность успешной реакции предприятия на изменения, которые произойдут в среде, не представляется реальным.

3. Информационное сопровождение процесса планирования. Решение этой задачи связано с:

· разработкой методик планирования;

· представлением информации для составления планов;

· установлением допустимых границ отклонений;

· анализом причин и разработкой предложений для уменьшения

· отклонений;

· учетом и контролем затрат и результатов;

· разработкой инструментария для планирования, контроля и принятия управленческих решений;

· стимулированием планирования.

Решение всех трех задач делает возможной подготовку к использованию будущих благоприятных условий, проясняет возникающие проблемы, подготавливает предприятие к внезапным изменениям во внешней среде, улучшает координацию действий в организации и тем самым способствует длительному и эффективному функционированию предприятия и его структурных единиц.

К числу приоритетных задач контроллинга на предприятии относятся:

• создание системы управленческого учета;

• разработка комплексной системы стратегического и оперативного планирования [7, c 18].

Функции контроллинга определяются поставленными перед организацией целями и включают те виды управленческой деятельности, которые обеспечивают достижение этих целей. Сюда относятся: учет, поддержка процесса планирования, контроль за реализацией планов, оценка протекающих процессов, выявление отклонений, их причин и выработка рекомендаций для руководства по устранению причин, вызвавших эти отклонения.

Так как важнейшими целями производственно-хозяйственной деятельности предприятия являются высокая рентабельность, обеспечение ликвидности и повышение эффективности работы, основным назначением службы контроллинга является предупреждение возникновения кризисных ситуаций в ближайшем и отдаленном будущем, и обеспечение достижения желаемого уровня указанных показателей посредством реализации на практике следующих основных функций контроллинга:

· мониторинг состояния экономики организации;

· сервисная функция (обеспечение аналитической информацией для принятия управленческих решений);

· управляющая функция;

· контроль и анализ экономичности работы подразделений;

· подготовка (разработка) методологии принятия решений, их координация, а также контроль восприятия этой методологии руководством.

Мониторинг состояния экономики предприятия обеспечивает контроль соотношения показателей «прибыль — затраты», где система контроллинга обеспечивает регулирование затрат и результатов деятельности предприятия, помогает достижению целей и позволяет избежать неожиданностей и своевременно принять меры, когда предприятию угрожает опасность оказаться в кризисной ситуации [1, c 145]. Сервисная функция заключается в своевременном представлении необходимой информации руководству для принятия решения по корректировке стратегии. Информация должна содержать заданные (нормативные, плановые) и фактические данные, в том числе об отклонениях, выявляемых средствами учета по подразделениям. Управляющая функция заключается в переоценке стратегии, корректировке реализации целей и изменении целей.