|
Читайте также: |
Лидерство - тип взаимодействия между людьми в основе которого лежат доверие, авторитет, признание, личные симпатии, стремление учится, побуждающее людей к достижению общей цели.
Лидеры: ведущие; ведомые.
Черты лидеров:
Интеллектуальные способности (ум, логика, концептуальность, знание дела, проницательность, оригинальность)
Личные черты - гибкость, смелость, энтузиазм, одержимость, самостоятельность, властность.
Приобретенные умения - понимание назначения организации, дружелюбие, коммуникабельность, юмор, умение рисковать, убеждать, разобраться в людях.
Лидерство это процесс внутренней, социально-психологической самоорганизации и самоуправления взаимоотношениями и деятельностью членов коллектива за счет индивидуальной инициативы участников.
Руководство процесс управления трудовой деятельностью коллектива на основе административно-правовых полномочий.
Модели лидерства:
1. Блэйк и Мутон применили управленческую решетку, они обнаружили. что самым эффективным "лидером команды " будет тот, в чем стиле проявлялась большая забота о людях и не меньшая - о производительности.
2. Модель Фидлера рассматривает три переменных: -отношение между руководителем и членами группы; - структура задачи и должностные полномочия
3. В рамках модели жизненного цикла руководителя Херси и Бланшара утверждается. что наиболее эффективный стиль руководства всегда разный -в зависимости от зрелости исполнителей.
4. Модель Арджирс - самая эффективная в сегодняшнем мире быстро меняющихся событий, это стиль ориентированный на реальность.
Стиль руководства - совокупность приемов управления, манера поведения руководителя, позволяющая заставить подчиненных делать то, что в данный момент нужно. Форма отношений между руководителем и подчиненными. Стиль зависит от человека и окружающей среды.
Стили управления:
- директивный (авторитетный) стиль- воздействие посредством приказов. Догматичен, непременно жаждет подчинения людей своей воле;
- либеральный стиль - отсутствие размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, не желание принять на себя ответственность за решения и их последствия;
- демократический - расположен к делегированию полномочий. представляет подчиненным возможность принимать участие в решении вопросов. Лично сам занимается наиболее сложными и важными вопросами. Это на практике. Это наиболее результативный стиль, поскольку он полнее согласуется с природой человека с приемлемым для него методами воздействия на личность.
Кроме вышеперечисленных различают:
- руководителей, сосредоточенных на работе;
- руководителей, сосредоточенных на человеке.
Руководитель, сосредоточенный на работе, также известный как руководитель ориентированный на задачу, прежде всего, заботится о проектировании задачи и разработке системы вознаграждений для повышения производительности труда. Классическим примером руководителя, сосредоточенного на работе, служит Фредерик Тэйлор, который строил задачу по техническим принципам эффективности и вознаграждал рабочих, которые перевыполняли квоту, тщательно рассчитанную на основе измерения потенциального выпуска продукции.
Первейшей заботой руководителя, сосредоточенного на человеке, являются люди. Он сосредотачивает внимание на повышении производительности труда путем совершенствования человеческих отношений. Такой руководитель делает упор на взаимопомощь, позволяет работникам участвовать в принятии решений, считается с нуждами подчиненных.На основании своих исследований Лайкерт сделал вывод, что стиль некоторых руководителей одновременно ориентируется на работу и на человека.
Тема ІІІ.4. Діалогічне (полілогічне) красномовство
План
1. Еристика як риторика діалогічного мовлення.
2. Стратегії дискусії.
3. Види тактики поведінки у конфлікті (тактика впливу)
У грецькій риториці мистецтво вести суперечку, полеміку називалося еристикою. (??? Хто був великим майстром діалогічного красномовства? - Сократ)
Для означення процесу обміну протилежними думками і захисту власної позиції в нашій мови використовують однорідні поняття: диспут, дискусія, полеміка, суперечка, дебати.
Диспут – це заздалегідь підготовлена і проведена у певний час на обрану тему публічна суперечка між заздалегідь визначеними опонентами. В процесі проведення проблема всебічно висвітлюється з метою знаходження шляхів її вирішення.
Дискусія – це обговорення певної проблеми або низки проблемних питань з метою досягнення істини.
Полеміка – гостра форма діалогу з метою захистити свою точку зору, досягнення перемоги шляхом зіткнення різних позиційсз.
Соціальні ролі учасників дискутивно-полемічних форм різні:
· ведучий – виконує регламентуючу роль (представляє опонентів, пояснює тему, уточнює позиції в ході ведення, слідкує за процесом, підводить підсумки);
· особи, які висловлюють і обґрунтовують точку зору, називаються по-різному (комунікатори, або опоненти);
· особи, які ставлять запитання і висловлюють сумніви, - реплікатори (експерти);
· ті, які не беруть участі в обговоренні, але присутні на ньому – слухачі, або глядачі (їхня роль – створення мікроклімату – реакція через аплодисменти ).
Композиція дискутивно-полемічних форм:
вступне слово ведучого,
постановка проблеми,
обмін думками між учасниками,
формулювання спільної думки,
заключне слово ведучого.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 37 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |