Студопедия
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Сущность и необходимость перестрахования

Читайте также:
  1. I. Понятие и сущность бюджетирования.
  2. I. Сущность и социальное назначение государства.
  3. I. Сущность и социальное назначение государства.
  4. I. Сущность общественного мнения, его характеристики и проблемы изучения.
  5. I. Сущность социальной структуры общества.
  6. I. Сущность, формы, функции исторического знания.
  7. II. Сущность теории социальной стратификации.
  8. III. Сущность и цели инвестиционного менеджмента
  9. А. Сущность стратегического управления организацией.
  10. Анализ безубыточности, сущность и практическое применение.

Фраза «Less is more» дословно с английского может быть переведена, как «меньше значит больше». Уже много десятилетий она является главной заповедью минимализма.

Авторство этой фразы приписывают знаменитому голландскому архитектору и дизайнеру Мису ван дер Роэ. Суть ее очень проста: внешность должна соответствовать внутреннему содержанию. В 90-х фраза «Less is more» эмигрировала из дизайна в бизнес и стала одним из подходов к организации бизнеса, превратившись в концепцию экономии ресурсов и концентрации.

«Меньшее может дать больше» — таково современное звучание этой фразы, которое означает, что возможно достичь увеличения товарооборота при уменьшении количества предлагаемых товаров.

Концепция Less is more предполагает, что предприятие должно фокусироваться на более узком сегменте и уменьшать количество товаров, повышая качество презентации каждой отдельной позиции. Поскольку, чем выше качество презентации товара, тем сильнее коммуникативный эффект, чем сильнее коммуникативный эффект, тем меньше затраты на персонал, чем качественнее презентация товара, тем больше соблазн его купить, чем больше соблазн купить, тем выше продажи, чем выше продажи, тем выше показатель складского оборота, чем выше показатель складского оборота и оборот единиц товара, тем ниже транспортные затраты и выше итоговый финансовый результат.

Концепция Less is More исходит из того, что преуспеть в конкурентной борьбе исключительно за счет разнообразия ассортимента в принципе невозможно, поскольку товары, предлагаемые различными продавцами, очень похожи и по качеству, и по цене. И основным инструментом в борьбе за покупателя и продажи становится презентация товара, посредством которой происходит обращение к потребителям в точке продажи.

LIM (less is more) — формула успеха в розничной торговле. Эта фраза означает, что с меньшим количеством товаров можно добиться более высокого товарооборота. На этом принципе, немыслимом для розничной торговли в прежние времена, теперь строятся стратегии многих успешных сетей. Причиной такой смены парадигм в ассортиментной политике компаний стало перенасыщение рынка.

Предложение значительно превышает спрос. Гардеробы потребителей заполнены, и люди покупают теперь по большей части спонтанно, то есть потому что какой-либо товар «просто понравился». Розничные компании должны иметь в виду, что сегодня конкурируют не сами товары, а особенности их восприятия покупателями. Обойти конкурентов только за счет разнообразия ассортимента стало труднее, поскольку товары становятся все более похожими и по качеству, и по цене. Стратегия успешной розничной компании теперь заключается не в том, чтобы предложить покупателю максимально широкий выбор, а в том, чтобы предложение было интересным и точно соответствовало его потребностям.

Успех таких розничных сетей, как Zara, Н&М, Banana Republic, заключается в узком ассортименте, предельно точно ориентированном на целевую группу. Внимание клиентов эти компании удерживают тем, что четко следуют правилам визуального мерчендайзинга в оформлении выкладки. Презентация товара, посредством которой происходит обращение к потребителям в точке продажи, становится главной формой коммуникации.

Чтобы эта коммуникация была успешной, необходимо тщательно подходить к оформлению выкладки. Покупателя не должно отвлекать слишком большое количество предлагаемых товаров.

На основании этих наблюдений мы сформулировали ключевой тезис о том, что к экономическому успеху ведет лишь стройный, ориентированный на целевую группу потребителей ассортимент с небольшим количеством моделей.

Ключевой тезис опирается на две цепочки логических умозаключений:

1. Чем меньше моделей (т. е. одинаковых по форме и цвету артикулов) используется в презентации, тем выше ее качество. Чем выше качество презентации товара, тем сильнее коммуникативный эффект. Чем сильнее коммуникативный эффект, тем меньше затраты на персонал.

2. Чем качественнее презентация товара, тем больше соблазн его купить. Чем больше соблазн купить, тем выше продажи. Чем выше продажи, тем выше показатель складского оборота. Чем выше показатель складского оборота и оборот единиц товара, тем ниже транспортные затраты.

Первые тезисы относительно концепции LIM были подтверждены в 1999 г. в крупномасштабном эмпирическом исследовании. Было проведено около 300 различных опросов покупателей. В качестве объектов исследования были выбраны магазин мужской одежды, сеть магазинов женской одежды и сеть дискаунтеров. Респондентам был задан вопрос: «При какой презентации товара вы вероятнее всего совершите покупку?» и предлагалось выбрать между обычной презентацией товара и презентацией, оформленной по принципу LIM. Соотношение тех, кто выбрал первый вариант, и тех, кто выбрал второй, составляло 20 и 80 %.

Оптимальный показатель успешного применения принципа LIM в магазинах одежды — в среднем 1-1,5 модели на один квадратный метр торговой площади. Наполнение в 1,5-2,5 модели еще допустимо, однако если на квадратном метре располагается более 2,5 модели, то это не позволяет создавать качественные товарные презентации.

Для внедрения принципа LIM необходимо четко сформулировать следующие стратегические моменты:

o Целевая группа: определение целевой группы по социо-демографическим (пол, возраст, род занятий и др.) и по мотивационным критериям. Это то, что характеризует селективное восприятие представителей целевой группы.

o Розничный тип: руководство розничной компании должно четко представлять себе, какой розничный тип представляет их фирма (дискаунтер, специализированный магазин, специализированный гипермаркет...). Для различных розничных типов существуют свои оптимальные показатели LIM.

o Ассортиментная стратегия: определение структуры ассортимента и принципов его оформления (продукт-ориентированная или тематическая выкладка) и количественных показателей.

С помощью этих критериев формулируется стратегия применения LIM и определяются оптимальные показатели.

Для каждого товара определяется, какое количество моделей будет присутствовать в торговой презентации. Определение оптимальных показателей производится с точки зрения покупателя, поскольку главное здесь — выяснить, каким должен быть выбор, чтобы в глазах клиента (представителя целевой группы) магазин выглядел компетентным в избранной сфере и одновременно был обозримым.

После установления числа моделей определяют количество единиц одной модели на квадратный метр. Далее на основании стратегии LIM применяются основные правила визуального мерчендайзинга, с помощью которых презентация предлагаемых товаров становится обозримой, привлекательной и эмоциональной.

Опыт практического применения принципа LIM. В филиалах сети немецкого дискаунтера одежды NKD на протяжении 8 недель исследовалось практическое применение концепции «меньше значит больше». Результаты превзошли все ожидания.

Верхняя граница успешного применения концепции LIM — в среднем 2,5-4,5 модели на квадратный метр торговой площади или 4-8 моделей на метр пристенной зоны. Под моделью понимается совокупность одинаковых по форме и цвету артикулов. Артикул другого цвета считался дополнительной моделью. Еще одним важным фактором успеха было соблюдение правил профессионального визуального мерчендайзинга.

Сеть дискаунтеров NKD, главный офис которой располагается в Биндлахе (район Байройта), — одна из самых крупных сетей в Германии (750 филиалов). В ходе обсуждения проекта наши консультанты рассказали руководству компании NKD о концепции LIM и получили возможность провести практический тест в одном из австрийских филиалов сети.

Команда консультантов в течение нескольких недель проводила эксперимент на специально выделенной площади в отделе верхней женской одежды. Ежедневно они проверяли соответствие выкладки товара концепции LIM (ограниченное количество моделей). В результате этого эксперимента товарооборот вырос вдвое.

Вопросы для проверки знаний:

1. Что представляют собой эмоции и какой влияние они оказывают на человека?

2. Что относится к чувственным составляющим атмосферы магазина, которые оказывают влияние на решение о покупке?

3. Какие основные принципы использования эмоциональных факторов необходимо соблюдать для формирования у покупателей приятного впечатления о магазине?

4. Раскройте сущность понятия «ценник», для чего он необходим?

5. Какие реквизиты указывают на ценниках в Украине на продовольственные и непродовольственные товары?

6. Какие требования выдвигаются к оформлению и размещению ценников?

7. Каким должен быть размер шрифта на ценниках?

8. Может ли отображение цены на ценнике оказывать влияние на эмоциональное восприятие покупателей?

9. Что представляет собой презентация товаров и услуг и для чего она необходима?

10. Что предполагает концепция «LESS IS MORE» в розничной торговле?

 

Тесты:

1 вариант

1. Что представляют собой выработанные в процессе эволюции способы адаптации, которые обеспечивают и регулируют процесс выживания:

1.1 чувства;

1.2эмоции;

1.3нормы;

1.4мораль.

2. К чувственным составляющим атмосферы магазина не относят:

2.1освещение;

2.2звуки и музыка;

2.3запахи;

2.4внешний вид продавца.

3. Все чувственные компоненты должны создавать единый образ магазина – это:

3.1основной принцип использования эмоциональных факторов;

3.2основная цель использования эмоциональных факторов;

3.3основная задача использования эмоциональных факторов;

3.4основная функция использования эмоциональных факторов.

4. Какие ощущения у покупателей вызывает «зеленый» цвет:

4.1покой;

4.2тяжесть;

4.3холод;

4.4величие.

5. Какие основные составляющие архитектуры применимы к созданию композиции на торговом оборудовании:

5.1польза (удобство и прибыль);

5.2прочность (устойчивость);

5.3красота;

5.4все вышеперечисленное.

6. Симметричная композиция базируется:

6.1на динамическом равновесии;

6.2на устойчивом равновесии;

6.3на равновесии с элементами динамики;

6.4на симметрии элементов, которые находятся в динамическом равновесии.

7. Определенное повторение товаров сходного размера и других элементов с соблюдением равного расстояния между ними это:

7.1ритм в выкладке;

7.2выкладка товара;

7.3правила выкладки товара;

7.4задачи выкладки товара.

8. Донесение правдивой информации до потребителя о свойствах товара, его производителя и цене является:

8.1главной целью товарных ценников;

8.2главной функцией товарных ценников;

8.3главной задачей товарных ценников;

8.4главным принципом товарных ценников.

9. Ценник должен быть расположен:

9.1либо над товаром, либо под ним;

9.2либо на товаре, либо справа от товара;

9.3либо справа от товара, либо слева от товара;

9.4либо над товаром, либо слева от товара.

10. Торжественное, публичное представление чего-либо нового, недавно появившегося, созданного – это:

10.1презентация;

10.2конференция;

10.3брифинг;

10.4пресс-конференция.

 

2 вариант

1. Различимые на телесном уровне ощущения, которые появляются под воздействием внешних или внутренних раздражителей и длятся некоторое время представляют собой:

1.1эмоции;

1.2чувства;

1.3мысли;

1.4моральные чувства.

2. Какой метод положен в основу психологии мерчандайзинга:

2.1передачи информации;

2.2внушения;

2.3принуждения;

2.4комбинированного эмоционального воздействия.

3. К чувственным составляющим атмосферы магазина относят:

3.1внешний вид продавца;

3.2внешний вид покупателя;

3.3психологическое состояние продавца;

3.4справочно-информационныематериалы.

4. Какие ощущения вызывает у покупателя «синий» цвет:

4.1бодрость;

4.2тяжесть;

4.3холод;

4.4тепло.

5. Композиции товаров в магазине могут быть:

5.1симметричными и асимметричными;

5.2селективными и комбинированными;

5.3симметричными и селективными;

5.4комбинированными и асимметричными.

6. Какая композиция основана на динамическом равновесии, динамика одного элемента уравновешивается динамикой другого:

6.1асимметричная;

6.2симметричная;

6.3селективная;

6.4симметричная с элементами асимметрии.

7. В каких формах могут быть выполнены POS-материалы:

7.1листовки;

7.2мобайлы;

7.3галстуки;

7.4все вышеперечисленное.

8. На непродовольственные товары в Украине для мелких штучных товаров ценники должны содержать такие реквизиты:

8.1наименование товара и цену;

8.2наименование товара, емкость или вес, цену;

8.3наименование товара, цену за единицу емкости, сорт;

8.4цену за фасовку, наименование емкости или веса.

9. Расположение ценников должно учитывать угол зрения покупателей – это:

9.1требование к оформлению и размещению ценников;

9.2задачи к оформлению и размещению ценников;

9.3основные принципы к оформлению и размещению ценников;

9.4основные методы к оформлению и размещению ценников.

10. Концепция «LESS IS MORE» означает:

10.1«больше значит лучше»;

10.2«больше значит меньше»;

10.3«меньше значит больше»;

10.4«меньше значит лучше».

 

Ответы на тесты

1 вариант 2 вариант
  1.2 1.1
  2.4 2.4
  3.1 3.4
  4.1 4.3
  5.4 5.1
  6.2 6.1
  7.1 7.4
  8.2 8.1
  9.1 9.1
  10.1 10.3

 

Сущность и необходимость перестрахования

 

Одним из необходимых условий обеспечения финансовой устойчивости страховых операций и стабильной деятельности любой страховой компании является перестрахование, к которому страховщики прибегают независимо от размера капиталов, запасных фондов и других активов.

Под перестрахованием понимается система экономических отношений, в процессе которых страховщик, принимая на страхование риски, передает полностью или частично ответственность по ним (перед страхователем) на согласованных условиях другим страховщикам.

В Законе РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» приведено следующее определение: «Перестрахование — деятельность по защите одним страховщиком (перестраховщиком) имущественных интересов другого страховщика (перестрахователя), связанных с принятым последним по договору страхования (основному договору) обязательств по страховой выплате».

Кроме того, законодательством определены не подлежащие перестрахованию риски. Перестрахованию не подлежит риск страховой выплаты по договору страхования жизни в части дожития застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события.

Перестрахование осуществляется на основании договора перестрахования, заключенного между страховщиком и перестраховщиком в соответствии с требованиями гражданского законодательства. При этом страховщик, заключивший договор о перестраховании, остается ответственным перед страхователем в полном объеме.

В случае необходимости перестрахования определяется доля ответственности, передаваемой перестраховщику и оставляемой в компании, т.е. страховщик определяет собственные издержки и часть риска, переданного на перестрахование.

Установив величину максимальной страховой суммы (или максимального вероятного ущерба), по которой страховщик будет нести ответственность сам, оставшаяся часть страховой ответственности передается перестраховщику на тех условиях, которые смогут обеспечить наилучшую перестраховочную защиту. Таким образом, обязательства страховщика цедента включают собственное удержание и эксцедент.

Собственное удержание – экономически обоснованная сумма, в пределах которой страховая компания оставляет (удерживает) на своей ответственности определенную долю страховых рисков, передавая в перестрахование суммы, превышающие этот уровень.

Размер собственного удержания определяется:

♦ с помощью вероятного максимального убытка: лимит собственного удержания = максимальному размеру убытка – средний размер убытка;

♦ расчетом максимальной страховой суммы, в пределах которой страховщик может принять риск полностью на свою ответственность.

Другая часть обязательств страховщика при перестраховании составляет эксцедент – сумму риска, подлежащую перестрахованию сверх суммы собственного удержания страховщика, который принял этот риск на страхование. Эксцедент может ограничиваться определенным лимитом, который обычно составляет умноженную в определенное число раз сумму собственного удержания цедента – страховщика. Если сумма такого эксцедента является недостаточной для полного перестрахования риска сверх собственного удержания передающей компании, за первым эксцедентом следует второй, третий и т. д. до полного покрытия перестраховываемого риска.

При рассмотрении вопроса о перестраховании каждая организация исходит из того, что оно должно быть экономически эффективным с точки зрения достижения цели, а также учитывать стоимость перестрахования.

Под стоимостью перестрахования следует понимать не только причитающуюся перестраховщику по его доле премию, но и расходы по ведению дела в связи с передачей рисков в перестрахование, комиссионное вознаграждение, тантьема и депо премий.

Перестраховочная комиссия предназначена компенсировать аквизиционные расходы цедента. Величина перестраховочной комиссии обусловлена как собственно расходами цедента на ведение дел, так и конкретными рыночными факторами: конкуренцией, положением на рынке, техническими результатами, динамикой спроса и предложения перестраховочных услуг. В зависимости от вида и условий страхования и перестрахования, профессионализма и опыта страховой компании и вышеперечисленных рыночных предпосылок уровень перестраховочной комиссии может колебаться от 5 до 50%.

Тантьема по перестрахованию (фран. tantieme – часть) – вознаграждение страховщика, отчисляемое ему перестраховщиком из прибыли, полученной в результате операций перестрахования. Тантьема выплачивается ежегодно в определенном проценте с суммы чистой прибыли перестраховщика от прохождения перестраховочных договоров, в которых он участвует, и составляет обычно 10-15% от прибыли перестраховщика.

Депо премии – часть премий, причитающаяся перестраховщику и удерживаемая перестрахователем в качестве гарантии выполнения обязательств, предусмотренных по договору перестрахования. Выплачивается перестраховщику полностью при прекращении договора.

 




Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 82 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2025 год. (0.018 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав