Читайте также:
|
У каждого работника есть свой образ той организации, в которой он работает. Сочетание этих образов дает разностороннее представление об организации не только консультанту, проводящему эту работу, но и всем участникам самодиагностики.
Суть метода заключается в том, что ведущий просит взять по листу бумаги и по 1-2 фломастера и разойтись по разным углам помещения (по другим помещениям здания). Задание для каждого: нарисовать образ обследуемой организации, как ее видит каждый участник.
Это могут быть предметы, действия и даже абстракции — на ваше усмотрение. Важно лишь то, чтобы всем смотрящим было понятно, что именно хотел сказать своим рисунком его автор.
По истечении определенного времени консультант вывешивает на доске поочередно рисунки и просит присутствующих прокомментировать образ организации и комментирует сам. Например, что можно сказать об организации, зрительный образ которой представляет собой корабль, севший на мель, команда которого спасается на плотах, а капитан на палубе играет в теннис?
Обстановка анонимного художественного творчества и активного высказывания интерпретаций сплачивает и расслабляет участников групповой работы.
Важно, чтобы работники организации путем размышлений и самоанализа смогли из обсуждаемых изобразительных метафор составить для себя совокупный образ организации.
Варианты получающихся образов могут быть такими, что в них либо угадывается «беспроблемность», либо отсутствие динамики развития, либо отсутствует внимание к клиенту, да и сам клиент, либо складывается ощущение о происходящих процессах дезинтеграции, либо что-то еще, что воспринимается как проблема.
Если на рисунках изображается солнце, цветы, восхождение на вершину, стремительное плавание на красивых кораблях, много улыбок и т. п., то, вероятнее всего, в организации царствует стремление не замечать существующих проблем.
Если на рисунках много массивных зданий, башен, пирамид, квадратных и прямоугольных схем, прямых линий, кубов, замкнутых окружностей, преобладают вертикали, то мы имеем дело со стремлением подчеркнуть устойчивость организации и демонстрацией отсутствия динамики.
Если на рисунках изображается работа сотрудников,
офис, рабочие места, много намеков на сложные отношения между разными подразделениями, много производственной, технологической атрибутики, путей движения компании, фактов из ее истории, устремленность в будущее или, наоборот, тупики, то возникает вопрос: почему при изображении организации не нашлось места для клиента, без которого в условиях рынка организация существовать не может эффективно?)
Если на рисунках много разорванных блоков иногда с красными молниями между ними, вершина оторвана от остальной части пирамиды или накренена в сторону от нее, середина пирамиды отделена от основания, а в пустотах — либо язычки огня, либо зубья ограды, либо потоки воды, люди стоят спиной друг к другу, то, вероятнее всего, мы имеем дело с попыткой изобразить происходящие в организации процессы дезинтеграции
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 35 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |