Читайте также:
|
Маркетинг – деятельность по поиску рынка сбыта, формированию товарной политики и доведению товаров от сферы производства до сферы потребления, ориентированная на удовлетворение потребностей рынка.
Маркетинговое исследование – любая исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга.
Основное требование маркетингового исследования – сделать развитие рынка предсказуемым, а одним из основных направлений этого является конъюктурный анализ, с применением всех статистических методов данного анализа.
В маркетинговом исследовании выделяют пять этапов:
- разработка общей концепции данного маркетингового исследования: выбор цели, выдвижение гипотез, разработка алгоритмов решения, постановка задач;
- конкретизация задания, разработка методики данного исследования: формирование статистического банка, т.е. набора статистических методик сводки, группировки и анализа данных, которые позволяют получать оценки рыночных процессов и выявлять причинно-следственные связи;
- сбор, обработка и хранение информации: формирование информационного банка – единой оперативной системы хранения и использования данных: таблицы, карточки, досье или безбумажная информация на электронных носителях;
- анализ, моделирование и прогнозирование данных: формирование банка моделей, оформление результатов (разработка таблиц, динамических рядов и т.п.), составление выводов и рекомендаций. В банк моделей входят аналитические и прогнозные модели спроса и емкости рынка, коэффициенты эластичности спроса и предложения, модели реакции спроса, матрицы маркетинговой стратегии, модели демографического влияния на рыночные процессы, модели поведения покупателей, кривые жизненного цикла товара и др.
- оценка эффективности маркетинговых исследований
В маркетинге существует понятие маркетинговой среды фирмы, выделяют микросреду, т.е. внутренняя среда, к которой относятся силы, связанные с организационной структурой фирмы, ее потенциалом и человеческим фактором. А также макросреду, куда относят глобальные внешние силы и факторы, которые действуют независимо от желаний и усилий фирмы, но оказывают на ее деятельность определенное влияние. В состав макросреды входят: демографические факторы, социальные условия жизни населения, состояние экономики, природно-экологическая обстановка, географические особенности, национальные факторы, научно-технические достижения, состояние финансовой системы, уровень образования и культуры, политическая обстановка и др. факторы. Влияние большинства факторов изучается с помощью статистических методов.
Дата добавления: 2014-12-23; просмотров: 21 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |