|
Читайте также: |
Бизнес-коммуникации
Призваны решить 2 задачи:
· Создать для корпоративной структуры благоприятные условия деятельности (защитить ее от администр давления; наша отчетность, соблюдение зак-ва РФ и подзаконные акты), вписывание в юридич систему, направлены вовне
· Вовнутрь: обеспечивание подконтрольности производства, интсрумент корпоративного управления
Россия – страна неустоявшегося маркетинга (раньше можно было все, а сейчас постепенное упорядачивание, стандартизирвоанное)
Уорен Бафит – как продает акции (посмотреть)
Книги “Большой Рубильник” – коммуникации выросли из бизнес-решений
Наоми Клайн «Ноулого» - управление потребительскими предпочтениями на основе логотипов – логотип – это чистой воды управление эмоциями
Зачем нужны факультативные коммуникации? Бизнес выбирает, чтобы они были
Уоррен Баффит – у него есть и логотип Berkshire Hathaway (инвестиционная компания), акцию может купить любой – за 100 тысяч, есть оч умная коммуникац кампания
Смысл факульт коммуникаций – средство дополнительной капитализации, способ монетизации, через систему обязат коммуникации они не могут быть монетезирвоаны (потенциал компании, опред черты)
Примеры:
1. Маркетинг – гл форма факультативных коммуникаций
Смысл – наш товар лучше узнают и чуть дороже купят
А это все отразить в отчетности – конечник все равно обязат коммуникации, находят свое выражение в обязат комм-х
2. Благотворительность
3. Имидж - чтобы «прикрыть» обязат коммуникации, не украли, а накосячили
4. GR – появляется там и тогда, где не срабатывает имидж / компенсации неэффективности обяз коммуникаций
Смысл коммуникаций --создание условий для извлечения прибыли
· Коммуникации в рамках законодательного урегулирвоания / можем с ними и не столкнуться, если все хорошо налажено
· Коммуникации от имени компании – пресс-релиз и брифинг
· Комм-я от имени первого лица компании - статусная тема, площадка, 3-4 раза в год
· Немедийные и непубличные коммуникации – легальные, открытые, но не находят медийного выхода, например, благотворительность
· Скрытые – не должны найти медийного выхода –в бюджете компании смотрим на графу «спецпроекты» - не обязательно что-то нелегальное, но по тем или иным причинам компания не может эту информацию афиллирвоать. Тем не менее, коммуникации ведутся. Экологи, профсоюзники. Контрольная закупка
· Коммуникации от топ-менеджмента – в законодательстве нет ограничений на выступления в СМИ работников компании / исключ – госслужащие – мы будем здесь только договариваться, кто что будет говорить, разделить сферы ответственности
· В/о с инвесторами – требует специальной подготовки, занимаются этим юристы, финансисты, не внутри подразделения по связям с общественностью
· в/о с партнерами – оптовая сеть, коммуникации постоянные, отзывы, мех-м обратной связи с поставщиками
кто в бизнес-корпорации занимается ведением коммуникац д-ти?
- руководство компании (1,2,3-е лица) / секретариат – это наши враги
- бухгалтерия, финансисты – мы не должны касаться их – догвооритсья о конечном числе совместном инфо-поводе
- юристы – для продвижения наших идей должны быть юридич экспертиза
- джиар - зона пересечения интересов
- безопасность – правоохранительные органы – безопасники пойдут договариваться с ментами по проведению ивентов
- эйчар
выстроить под себя систему взаимоотношений с другими подразделениями компании
представлять характер краткосрочных задач этой структуры
Дата добавления: 2014-12-23; просмотров: 31 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |