Читайте также:
|
СТАНДАРТ ПРЕДПРИЯТИЯ
Система менеджмента
качества СТП 019
Расчет и анализ
затрат на качество
Владелец процесса:
Зам. генерального директора
по экономике
Разработчик:
Начальник ЭО
Согласовано:
Главный инженер
Главный бухгалтер
Зам. генерального директора
по качеству
Главный технолог
Начальник бюро СМК
Область применения
1.1 Настоящий стандарт предприятия (далее СТП) разработан согласно требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, ГОСТ Р ИСО 9004-2008 и СТП 004, устанавливает порядок сбора данных, расчета, оформления и анализа затрат на качество, а также порядок определения причин увеличения (или уменьшения) затрат на качество и проведения корректирующих действий с целью улучшения функционирования системы менеджмента качества.
1.2 Стандарт подлежит исполнению отделом технического контроля (ОТК), бухгалтерией, экономическим отделом (ЭО), а также другими заинтересованными подразделениями ЗАО «Ростовгазоаппарат».
Нормативные ссылки
Настоящий стандарт разработан с учетом следующих нормативных документов:
ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования.
ГОСТ Р ИСО 9004-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
СТП 004 Порядок разработки и внедрения стандартов предприятия.
СТП 007 Внутренние аудиты (проверки).
СТП 010 Управление несоответствующей продукцией.
СТП 014 Организация и порядок проведения входного контроля.
СТП 015 Организация технического контроля качества в процессе производства.
СТП 016 Испытания готовой продукции.
Процесс СМК 30-04 Послепродажное обслуживание.
Термины и определения
Затраты на качество – совокупность затрат, вызванных требованием достижения или поддержки определенного уровня качества на предприятии. Затраты на качество подразделяются на два вида:
- затраты на соответствие (оценочные и предупредительные затраты)
- затраты несоответствия (затраты из-за внутренних и внешних отказов).
Затраты на соответствие – расходы на предотвращение производства или изъятие некачественной продукции до того, как она попадет к потребителю. Включают в себя оценочные и предупредительные затраты.
Оценочные затраты – затраты на определение и подтверждение достигнутого уровня качества.
Предупредительные затраты – затраты на предотвращение возможности возникновения дефектов.
Затраты несоответствия – прямые убытки из-за производства несоответствующей, продукции включают затраты из-за внутренних отказов и затраты из-за внешних отказов.
Затраты из-за внутренних отказов – затраты, понесенные внутри организации, когда оговоренный уровень качества не достигнут, т.е. до того, как продукт был продан.
Затраты из-за внешних отказов – затраты, понесенные после того, как продукт был продан.
Согласно ГОСТ Р ИСО 9000-2008, аудит (проверка) системы менеджмента качества – систематический, независимый и документированный процесс получения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (проверки).
На предприятии принято:
Аудит (проверка) готовой продукции – проверка соответствия продукции требованиям нормативной документации в установленные сроки.
Общие положения
4.1 Затраты на качество на предприятии определяются и анализируются с целью получения конкурентных преимуществ. Анализ затрат на качество обеспечивает необходимую связь между целями предприятия и его усилиями, направленными на улучшение качества.
4.2 Затраты на качество подразделяют на два вида. Первый – затраты на соответствие, второй – затраты несоответствия. Затраты на соответствие включают оценочные и предупредительные затраты. Затраты несоответствия включают затраты из-за внутренних отказов и затраты из-за внешних отказов.
4.3 В течение отчетного периода (ежемесячно) бухгалтерия предприятия осуществляет учет затрат на качество. По окончании отчетного периода, до 20 числа месяца, следующего за отчетным, бухгалтерия передает данные по затратам на качество в ЭО.
4.4 ЭО осуществляет сбор данных по затратам на качество ежемесячно, до 20 числа месяца, следующего за отчетным. Полученная информация сводится и обрабатывается ЭО. Осуществляется расчет затрат на качество. Ведется нарастающий учет затрат на качество. Составляется отчет по затратам на качество и передается зам. генерального директора по качеству для проведения анализа до 25 числа месяца следующего за отчетным.
Дата добавления: 2015-01-12; просмотров: 33 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |