Читайте также:
|
В экономической теории под рынком традиционно понимается совокупность экономических отношений, основанных на взаимном согласии, эквивалентности и конкуренции, между экономическими агентами (субъектами рынка) по поводу движения товаров, услуг и денег.
Субъектами рынка программного обеспечения являются:
– разработчики программного обеспечения – продавцы;
– пользователи программного обеспечения – покупатели;
– реселлеры программного обеспечения – посредники;
– пираты.
Поскольку использование программного обеспечения невозможно при отсутствии аппаратного обеспечения, пользователи программного обеспечения обязательно являются одновременно и пользователями аппаратного обеспечения. В связи с этим принятие стратегических и тактических решений разработчиками и пользователями программного обеспечения происходит во взаимодействии с другими участниками рынка информационных технологий:
– производителями микропроцессоров;
– поставщиками материнских плат, накопителей, видеокарт и других элементов компьютеров;
– сборщиками компьютеров, реселлерами и системными интеграторами.
В частности, часть программного обеспечения продается предустановленным на компьютеры, часть прилагается к вычислительным устройствам, а часть – распространяется отдельно от аппаратного обеспечения.
Существует неопределенность относительно вопроса о том, что же продается и покупается на рынке программного обеспечения.
С одной стороны, предметом торговли является услуга – предоставление неисключительных прав на использование программного обеспечения (закрепленных лицензией), с другой стороны – продается продукт – само программное обеспечение, ведь пользователь качественной нелицензионной копии получает все те же функции, что и пользователь оригинальной лицензионной копии, только его издержки по приобретению выражаются не ценой покупки, а возможным штрафом за использование пиратской копии.
В нашем пособии объекты рынка считаются экономическими благами, без выделения конкретных аспектов, присущих продуктам и услугам.
По определению Ф. Котлера, «сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же набор побудительных стимулов маркетинга» [38].
Вследствие нематериальности, с точки зрения пользователя, программное обеспечение является продуктом длительного пользования, подверженным лишь моральному износу. Свойства нематериальности и идемпотентности программного обеспечения определяют, что пользователь приобретает программный продукт лишь один раз, и впоследствии ему можно продать (или передать) лишь новую версию продукта, предлагающую расширенные (по сравнению с предыдущей версией) функциональные возможности.
Поскольку программные продукты идемпотентны, при приобретении программного обеспечения фирмой, как правило, одним и тем же продуктом пользуется сразу несколько сотрудников.
Поэтому, в первую очередь, рынок программного обеспечения делится на два больших сегмента:
– потребительский рынок (рынок физических лиц);
– корпоративный рынок (рынок юридических лиц).
Далее корпоративный рынок разбивается на сегмент крупного бизнеса и сегмент малого и среднего бизнеса. С другой стороны, рынок программного обеспечения сегментируется в соответствии с назначением продуктов:
– на рынок системного программного обеспечения;
– рынок инструментального программного обеспечения;
– рынок прикладного программного обеспечения (который, в свою очередь, делится на сегменты приложений горизонтальной и вертикальной сферы).
Рынок приложений горизонтальной сферы подразделяется на сегменты офисных приложений, ERP-систем, CRM-систем и т. д., на рынке приложений вертикальной сферы выделяются сегменты билинговых систем, автоматизированных банковских систем и др.
В соответствии со способами распространения товаров и услуг и их правовой основой выделяются следующие сегменты рынка программного обеспечения:
– рынок легальных программных продуктов, распространяемых на возмездной основе;
– рынок пиратских программных продуктов, распространяемых на возмездной основе;
– рынок легальных программных продуктов, распространяемых на безвозмездной основе;
– рынок пиратских программных продуктов, распространяемых на безвозмездной основе.
Еще один признак, в соответствии с которым сегментируется рынок программного обеспечения – модель бизнеса.
Дата добавления: 2014-12-15; просмотров: 47 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |