Читайте также:
|
Створення систем менеджменту якості включає їх розробку і впровадження в діяльність підприємства. Ініціатором може бути як керівництво підприємства, так і замовник. Вся інформація щодо створення може бути отримана на підставі рекомендацій стандарту ISO 9000, що дає провідні рекомендації по застосу-ванню стандартів серії 9000 і містить основні концепції та під-ходи до організації робіт з якості.
Створення систем менеджменту якості на відповідність МС ISO 9000 може здійснюватися двома шляхами:
1) доопрацюванням існуючої на підприємстві системи якості;
2) створенням нової СМЯ. Відповідно до можливостей виробничого процесу, розгля-даються ті етапи життєвого циклу продукції, які мають бути використані при розробці і сертифікації системи управління якістю. При цьому використовується одна модель системи яко-сті ISO 9001 (на відміну від трьох існуючих раніше).
Розробка систем якості включатиме визначення структур і функцій, які повинні бути в даній системі якості для забезпечен-ня заданого рівня якості. При цьому важливого значення набу-ває оцінка наявного рівня компетентності персоналу, що впливатиме на ступінь необхідної документованості системи менеджменту якості. Потім розробляються всі необхідні норма-тивні документи.
Впровадження систем якості передбачає проведення внутрі-шніх перевірок системи. У разі потреби здійснюється її доробка для того, щоб усі підрозділи могли чітко виконувати свої функ-ції.
Після розробки системи менеджменту якості проводиться її сертифікація з метою підтвердження відповідності стандарту ISO 9001. У ролі сертифікаційного органу може виступати будь-яка незалежна організація, акредитована в системі УкрСе-про або інших системах сертифікації.
Створення СМЯ доцільно проводити в такій послідовності:
1) проведення інформаційної наради;
2) ухвалення рішення про створення;
3) розробка плану-графіка про створення системи якості;
4) визначення функцій і завдань системи якості;
5) визначення складу структурних підрозділів систем якості;
6) розробка структурної схеми системи якості;
7) розробка функціональної схеми керування якістю;
8) визначення складу і стану документації системи якості;
9) розробка нормативних документів та «Рекомендації з якос-ті»;
10)доробка існуючих систем якості; 11)впровадження систем якості.
Лідерство в управлінні якістю.
Вопрос 4.
Розробка системи якості із застосуванням принципів TQM.
Вопрос 3.
Система TQM. Принципи створення та підтримки.
Вопрос 3.
Дата добавления: 2015-01-29; просмотров: 27 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |