Читайте также:
|
|
Товары | |
Разнообразие и качество ассортимента Рабочие характеристики товара Особенности продукции Конструкция товара | Представление товара Упаковка Размеры Торговая марка |
Ценообразование | |
Прейскурантная цена Скидки Компенсации | Региональные цены Условия оплаты Условия выдачи кредита |
Продвижение | |
Торговый персонал Реклама Связи с общественностью | Потребительское продвижение Торговое продвижение Прямой маркетинг |
Распределение | |
Каналы распределения Охват рынка Многообразие каналов | Направленность распределения Плотность распределения Дилерская поддержка |
Сервис | Персонал |
Предпродажное обслуживание Обслуживание в торговых точках Послепродажное обслуживание | Поддержка персонала Мотивация персонала Распределение функций и обязанностей |
Финансовый анализ призван обеспечить эффективное использование и движение финансовых средств в организации. Выделяют:
1) анализ финансового состояния организации: состав и структура имущества, источники финансирования, состояние запасов и затрат, финансовые коэффициенты (коэффициенты автономии, ликвидности, маневренности, кредиторской задолженности);
2) анализ финансовых результатов деятельности: оценка динамики показателя прибыли, оценка резервов роста прибыли, анализ факторов, влияющих на изменение прибыли (объем реализации, цены на сырье, внепроизводственные расходы и пр.).
Производство – это деятельность по преобразованию ресурсов в товары или услуги, предоставляемые во внешнюю среду. Можно выделить три подсистемы (перерабатывающую, обеспечения и управления), которые необходимо анализировать в ходе обследования сильных и слабых сторон производственного потенциала.
При анализе кадрового потенциала рассматривают следующие процессы:
- планирование трудовых ресурсов;
- наем, обучение, повышение квалификации и ротация;
- вознаграждение персонала;
- оценка результатов трудовой деятельности;
- подготовка управленческого персонала;
- привлечение персонала к участию в управлении;
- текучесть кадров.
Культура и имидж организации. Сильная организационная культура позволяет организации успешно развиваться. Организационная культура определяет не только отношения между людьми в организации, но и оказывает сильное воздействие на то, как организация взаимодействует с внешним окружением, какие методы конкурентной борьбы выбирает и как относится к свои клиентам. Имидж организации помогает ей сохранять лояльность своих клиентов, а также привлекает новых потребителей.
Изучение внутренней среды организации направлено на то, чтобы выяснить какими сильными и слабыми сторонами она обладает. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе. Эту базу необходимо расширять и укреплять. Слабые стороны – это предмет пристального внимания со стороны руководства и их надо устранять.
Дата добавления: 2015-01-29; просмотров: 20 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |