Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Письменный опрос.

Письменный опрос предполагает жестко фиксированный порядок содержания и формы вопросов с письменной регистрацией ответов.

По форме проведения он может быть:

· индивидуальным – когда опрашиваемый индивидуально обращается к каждому респонденту;

· групповым – когда проводится общий инструктаж и опрос группы опрашиваемых одновременно.

По содержанию вопросов выделяют анкетирование:

· именное – когда в блоке вопросов обязательно присутствует «паспортичка» (личные данные опрашиваемого);

· анонимное (по опроснику) – когда в опросных листах отсутствуют личные данные опрашиваемых. Как разновидность такого опроса может выступать экспресс-опрос, содержащий всего 3-4 пункта вопросов.

По месту проведения рассматривают:

· почтовый (заочный) опрос – когда опрашиваемый ожидает возвращение

опросного листа по заранее оплаченному почтовому отправлению;

· очный (на месте) – когда предусматривается прямой контакт опрашиваемого и респондента.

Анализ результатов (обработка экспертных оценок)

Основные этапы обработки экспертных оценок:

• определение компетенции экспертов;
• определение обобщенной оценки;
• построение обобщенной ранжировки объектов в случае нескольких оцениваемых объектов или альтернатив);
• определение зависимостей между ранжировками;
• оценка согласованности мнений экспертов. При отсутствии значимой согласованности экспертов необходимо выявить причины несогласованности (наличие групп) и признать отсутствие согласованного мнения (ничтожные результаты);
• оценка ошибки исследования;
• построение модели свойств объекта (объектов) на основе ответов экспертов (для аналитической экспертизы);
• подготовка отчёта (с указанием цели исследования, состав экспертов, полученная оценка и анализа результатов).

27ЭКСПЕРИМЕНТ­

К числу самых разнообразных и трудно осваиваемых методов сбора

информации в социальной работе относится эксперимент. Его осуществ-

ление позволяет получить уникальную информацию, добыть которую

иными методами не представляется возможным.

В эксперименте социальный работник имеет достаточно большую

свободу выбора экспериментальных групп, хотя и обязан придерживаться

определенных критериев их выбора. Такими критериями являются харак-

теристики самого объекта и условия проводимого эксперимента.

Общая логика эксперимента заключается в том, что при помощи вы-

бора некоторой экспериментальной группы (или групп) и помещения ее в

экспериментальную ситуацию прослеживается направление, величина и

устойчивость изменения интересующих социального работника характе-

ристик, которые могут быть названы контрольными.

Успех эксперимента зависит от следующих моментов:

1. Выбора контрольных характеристик, их значимости с точки зрения изу-

чаемой проблемы, создания экспериментальной ситуации.

2. Факторных характеристик (характеристики экспериментальной группы,

которые вводятся или изменяются самим исследователем

3. Явления, которые не относятся к экспериментальным ситуациям, но по-

тенциально способны изменить ее состояние.

Существует несколько классификаций эксперимента.

1. По характеру экспериментальной ситуации:

§ полевой – здесь экспериментальная группа находится в естественных ус-

ловиях своего функционирования. При этом члены группы могут быть

как осведомлены, так и не осведомлены о том, что они участвуют в экс-

перименте;

§ лабораторный – в этом случае экспериментальная ситуация или экспе-

риментальная группа формируются искусственно.

2. По логической структуре доказательства гипотез:

§ линейный – здесь анализу подвергается одна и та же группа, являющаяся

и контрольной (ее первоначальное состояние), и экспериментальной (ее

состояние после изменения одной или нескольких характеристик);

§ параллельный – в нем одновременно участвуют две группы: контроль-

ная и экспериментальная. Их состав должен быть идентичным по всем

контрольным и нейтральным характеристикам. Характеристики кон-

Характеристики, не участвующие в эксперименте, называются нейтральными. В процесс эксперимента

они могут быть переменными (изменяющимися без постороннего воздействия) или постоянными (неизменяющимися).трольной группы здесь остаются постоянными в течение всего периода

эксперимента, а в экспериментальной – изменяются.

По окончании любого эксперимента социальным работником сравниваются контрольные характеристики. Для этого дополнительно исполь-

зуют опрос, наблюдения или другие методы исследования.

Для успешного проведения эксперимента большую роль играет пра-

вильный подбор его участников. Выделяют следующие методы:

§ Метод попарного отбора - используется преимущественно в парал-

лельном эксперименте. Суть его состоит в следующем: из генеральной

совокупности испытуемых отбирают группы таким образом, чтобы они

были идентичными по нейтральным и контрольным характеристикам,

но отличались по факторным характеристикам.

§ Метод структурной идентификации – используется как в линейном,

так и в параллельном эксперименте. В линейном эксперименте группа

отбирается таким образом, чтобы она представляла собой макромодель

генеральной совокупности испытуемых. Этот отбор осуществляется по

принципу квотной выборки. В параллельном эксперименте выравнива-

ние структур контрольной и экспериментальной групп происходит по

тем же нейтральным и контрольным характеристикам.

§ Метод случайного отбора – идентичен ранее рассмотренным методам

вероятностной выборки с заранее заданным объемом. Как правило, его

используют в полевом эксперименте при большой численности участни-

ков (до нескольких сот) экспериментальных группы.

Необходимо заметить, что ко всем трем методам отбора предъявля-

ют одно и то же требование: они должны гарантировать правомерность

распределения результатов эксперимента на тот объект, изменение харак-

теристик которого предусматривается в последующем. Этот объект высту-

пает как генеральная совокупность испытуемых, из состава которой выби-

рается экспериментальная группа.

Подготовка и проведение эксперимента в социальной работе пред-

полагает следующие этапы:

1) определение цели эксперимента;

2) выбор объекта, используемого в качестве экспериментальной и кон-

трольной групп;

3) выделение предмета, формулировка гипотез и определение задач экспе-

римента;

4) выбор контрольных, факторных и нейтральных признаков, определение

условий эксперимента;

5) создание экспериментальной ситуации и проведение эксперимента с со-

блюдением контроля по выделенным индикаторам и фиксацией резуль-

татов;

6) проверка эффективности эксперимента.

Отдельно в социальной работе применяют такой вид эксперимента

как педагогический эксперимент.

Педагогический эксперимент – исследовательская деятельность с

целью изучения причинно-следственных связей в педагогических явлениях, которая предполагает опытное моделирование педагогического явления

и условий его протекания; активное воздействие исследователя на педагогическое явление; измерение результатов педагогического воздействия и

взаимодействия. Выделяют следующие этапы педагогического эксперимента:

1. Диагностирующий – позволяет констатировать исходное состояние качества учебно-воспитательного процесса, где планируется развернуть

педагогический эксперимент. Диагностирующий этап уточняет, конкретизирует основную проблему, противоречия, которые предполагается

разрешить в результате эксперимента.

2. Прогностический – предполагает осмысление и формулировку целей,

выдвижение рабочих гипотез. Кроме того, на данном этапе может быть

осуществлена фрагментарная проверка и выявление наиболее перспективных рабочих гипотез и стратегий педагогического исследования.

3. Организационно-подготовительный – обеспечивает материальную базу

проведения эксперимента, распределение задач и заданий между педаго-

гами-экспериментаторами, создание необходимого морально-

психологического климата, настроя педагогов-экспериментаторов на

понимание актуальности и практической значимости решаемых экспе-

риментально-исследовательских задач.

4. Организационно-практический – направлен на реализацию новых идей,

новых методик и педагогических технологий обучения и воспитания.

Это проведение серии опытов (создание экспериментальных ситуаций,

наблюдение, управление опытом и измерение реакций испытуемых).

5. Обобщающий (аналитический) – дает возможность обобщить, оформить

результаты педагогического эксперимента. Это качественный и количе-

ственный анализ, интерпретация полученных фактов, формулирование

выводов и практических рекомендаций.

6. Внедренческий – ориентирован на распространение и более широкое

внедрение новых педагогический идей и технологий обучения и воспи-

тания.

Педагогические эксперименты различаются: а) по месту проведения

- естественный и лабораторный; б) по роли в исследовании - констати-

рующий и формирующий; в) по способу организации - последовательный,

параллельный, перекрестный и др.

Если педагогические исследования проводятся в реально сущест-

вующих образовательных учреждениях, осуществляющих учебный про-

цесс в соответствии с действующими программами и стандартами образо-

вания, то такие эксперименты являются естественными.

Констатирующие эксперименты организуются обычно в самом нача-

ле исследования и имеют своей целью получение первичных данных, не-

обходимых для более точной постановки целей и задач исследования, а

также для выявления изменений в объекте исследования, которые педагоги

рассчитывают получить в ходе формирующего эксперимента.

Способы организации эксперимента - последовательный, параллель-

ный или перекрестный - различаются по тому, какими мерами эксперимен-

таторы добиваются устранения побочных эффектов объекта исследования,

мешающих выявлению изучаемой взаимосвязи. Всякий эксперимент при-

зван вскрыть связи между явлением и сущностью, между чем-то, условно

выражаясь, «внешним» и «внутренним» в изучаемом объекте. Обозначим

буквой «А» такое условие, фактор или параметр педагогического процесса,

который экспериментаторы могут изменять по своему усмотрению. Буква-

ми «В», «С» и «D» - остальные характеристики педагогического процесса,

влиять на которые в ходе данного эксперимента оказывается невозмож-

ным. И буквой «X» - тот результативный эффект, зависимость величины

которого от фактора «А» рассчитывает проверить экспериментатор. В ка-

честве результативного признака «X» принимают обычно результаты об-

разования: знания, умения, навыки, уровень обученности, воспитанности,

общего развития или развития отдельных качеств личности и коллективов

учащихся, то есть, все то, что входит в состав общих или промежуточных

целей обучения и воспитания. Условиями педагогического процесса явля-

ются индивидуальные особенности учителей и учащихся, содержание, ме-

тоды, формы, конкретные условия образовательной деятельности.

Экспериментальную проверку гипотезы о взаимосвязи «А» и «X»

можно организовать тремя способами.

При последовательной организации эксперимента проводятся два

цикла занятий в одной и той же группе учащихся. Первый цикл проходит

при традиционной организации (условие - «А», результат – «X»). Во вто-

ром цикле условия занятий «А» значимым образом отличаются от предше-

ствующих и могут быть обозначены символом «А1». Гипотеза о связи характеристик «А» и «X» будет экспериментально подтверждена, если ре-

зультат «Х1» будет значимо отличаться от «X» в предсказанном гипотезой

направлении. Последовательность экспериментальных действий можно

изобразить в виде схемы:

I этап: А, В, С, D, ® Х; II этап: А1, В, С, D ® Х1.

Достоинство подобной организации эксперимента заключается в по-

стоянстве состава учащихся и учителей. При этом многие условия педаго-

гического процесса на первом и втором этапах полностью идентичны. Не-

возможно, однако, повторить все условия. Ведь в реальном учебном про-

цессе нельзя дважды изучать один и тот же материал. Да и развитием уча-

щихся в ходе обучения на первом этапе также зачастую нельзя пренебре-

гать. Поэтому применение последовательной организации эксперимента в

педагогических исследованиях носит ограниченный характер. Для экспе-

риментальной проверки и отработки содержания образования, методик

обучения и т.п. часто применяют эксперимент с параллельной организаци-

ей. Занятия в этом случае проводятся одновременно в двух группах. Груп-

па, обучающаяся при традиционных условиях, называется контрольной;

группа, условия обучения которой проверяются, - экспериментальной.

Схема такого эксперимента имеет следующий вид:

I группа: А, В, С, D ® Х; II группа: А1, В, С, D ® Х1.

Недостатком эксперимента с параллельной организацией является

невозможность обеспечения идентичности сопутствующих условий обуче-

ния в первой и второй группах. Даже при строгом отборе в ходе формиро-

вания групп (который на практике осуществить почти невозможно) разли-

чия между соответствующими качествами учащихся (а также педагогов и

других условий педагогического процесса) все-таки останутся. А значи-

мость этих различий всегда трудно оценить. Кроме того, даже при при-

мерном равенстве всех условий, отношение педагогов к эксперименталь-

ной группе всегда немного более внимательное и ответственное, чем к

контрольной. Это случается, порой, неосознанно из чувства новизны, заин-

тересованности в успехе или по иным причинам. Поэтому результаты од-

нократного эксперимента с параллельной организацией всегда сомнитель-

ны. Чтобы устранить эти сомнения, исследователи зачастую прибегают к

повторным экспериментам, в которых экспериментальная и контрольная

группы меняются местами, иногда неоднократно. Последовательность

действий такого эксперимента отражается следующей схемой:

I этап.

группа: А, В, С, D ® Х II группа: А1, В, С, D ® Х1;

II этап.

I группа: А1, В, С, D ® Х1 II группа: А, В, С, D ® X;

III этап.

I группа: А, В, С, D ® Х; II группа: А1, В, С, D ® Х1 и т.д.

Для наглядности результаты различных этапов «X» и «Х1» изобра-

жены на схеме одними и теми же буквами. Результаты перекрестного экс-

перимента наиболее надежны. Но циклы обучения часто весьма продолжи-

тельны (наиболее распространенные в педагогике периоды - учебная чет-

верть и учебный год). Не всегда у экспериментаторов имеется возмож-

ность организовать продолжительное исследование.

В ходе подготовки к эксперименту исследователи решают следую-

щие теоретические, методические и организационные вопросы:

1. Теоретическое моделирование объекта исследования, определение из-

меняемого условия «А», сопутствующих условий «В», «С», «D»... и ре-

зультативной характеристики «X».

2. Определение способов описания количественных и качественных харак-

теристик объекта исследования.

3. Подбор или конструирование методик оценки (измерения) основных ха-

рактеристик экспериментального объекта.

4. Определение масштабов экспериментальной площадки, выбор величины

групп, количество циклов исследований и т.п.

5. Организация и планирование работ: определение исполнителей, сроков

проведения, создание экономических, правовых, кадровых, материальных

и других необходимых условий проведения работ.

Заканчивается любой эксперимент подведением итогов, обосновани-

ем доказательства или опровержения гипотезы. Это доказательство выпол-

няется при помощи методов математической статистики (см. п. 6).

Самые значительные ошибки педагогических экспериментов обычно

связаны не столько с математикой, сколько с неправильным теоретическим

моделированием объекта исследования и организацией экспериментальной

площадки. Не всегда уделяется достаточное внимание организации кон-

трольных групп или проведению констатирующих экспериментов (так на-

зываемых «нулевых срезов»). Велики трудности подбора методик оценки

интересующих исследователей характеристик педагогического процесса.

Зачастую имеющиеся методики определяют не только организацию, но и

тему исследования (не методики подбираются в соответствии с необходи-

мыми характеристиками, а характеристики в соответствии с имеющимися

методиками). Следует помнить, что любой эксперимент требует объек-

тивности, независимости от мнения самих экспериментаторов, которые,

конечно, не смогут оставаться равнодушными к исполнению своего за-

мысла.