Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Краткая характеристика основных разделов

И РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Экономическая сущность бизнес-плана и

бизнес-планирования. Цели и принципы формирования бизнес-плана

Работа в рыночных условиях резко изменила приемы управления предприятием. Часто употребляемый термин “технико-экономическое обоснование“ в рыночных условиях трансформировался в новый инструмент прогнозного проектирования деятельности предприятия-бизнес-планирование.

Функционирование современного предприятия, претендующего на лидирующие позиции в своей отрасли экономики, немыслимо без оформленного на бумаге текущего и стратегического планов. Именно они дают возможность специалистам и директору оперативно отслеживать все необходимые показатели деятельности предприятия, сравнивать их с запланированными и при необходимости вносить коррективы.

Бизнес-план – это план ведения бизнеса, технико-экономическое исследование возможности реализации проекта (продолжения деятельности предприятия) с учетом достижения инвестором, в том числе и самим предприятием, ожидаемой рентабельности или других целей. Он нужен в первую очередь самому предприятию для осуществления полноценной текущей деятельности, а также оценки и выполнения отдельных инвестиционных проектов. С его помощью можно оценить планы предприятия, их реальность, рентабельность и окупаемость требуемых вложений.(20, с.20).

Бизнес-план предусматривает решение таких вопросов, стоящих перед предприятием, как оценка его текущего состояния, выявление сильных и слабых сторон предпринимательской деятельности, формулирование целей этой деятельности на планируемый период. В нем обосновываются подробности функционирования предприятия в условиях конкретного рынка, выбор методов и тактики конкуренции, дается оценка ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия. Бизнес-план дает представление о развитии производства и организации производственной деятельности, о способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово-экономические результаты деятельности предприятия.

Бизнес-план начинает “работать” еще до своего появления на свет. Сам процесс составления плана, детальный анализ, который предшествует его написанию,заставляют руководство предприятия непредвзято и беспристрастно

рассмотреть планируемую деятельность во всех ее деталях. У руководителей имеется возможность тщательно проанализировать свои идеи, проверить целесообразность и возможность их реализации.

Проработанный бизнес-план представляет собой рабочий инструмент, с помощью которого осуществляется управление и контроль деятельности предприятия. На основе бизнес-плана реализуется конкретная производственная, маркетинговая, техническая, финансовая, кадровая политика

предпринимательской деятельности.

Бизнес-план помогает руководству предприятия предупредить и достойно встретить многие неизбежные трудности, выявить их причины и найти пути устранения.(7,с.18).

Бизнес-план составляется для организации независимо от отрасли, вида производимого конечного продукта и даже самого факта использования техники в качестве фактора производства.Бизне-план – это своего рода разновидность целевой комплексной программы на уровне конкретной организации. Он сочетает черты стратегичесих и обычных долгосрочных и среднесрочных планов, а также целевых коплексных программ. Именно решение стратегических задач, отражающих философию конкретной организации, перспективность и вероятностный характер конечной цели дают основание причислить бизнес-план к категории стратегических.

Бизнес-план по ряду аспектов отличается от стратегического плана. Во-первых, он включает не весь комплекс общих целей фирмы, а, как правило, одну или две, которые в наибольшей степени связаны с ее развитием (например, новое направление бизнеса, увеличение доли компании на рынке). Во-вторых, в отличие от стратегических планов – планов с растущим временным горизонтом, бизнес-план имееет, как правило, четко очерченные временные рамки, по истечении которых определенные им цели должны быть достигнуты, а поставленные задачи – обязательно решены.

Весьма важной специфической особенностью бизнес-плана является то, что он должен быть привлекателен для инвесторов: одной из его целей является доказательство выгодности того или иного проекта, демонстрация всем заинтересованным лицам преимуществ, которые они могут получить, принимая участие в его реализации. Кроме того, бизнес-план составляется в нескольких вариантах. Основной и наиболее полный предназначен для внутреннего пользования, а на его базе уже разрабатываются варианты с учетом различных видов пользователей. Это вполне понятно, ибо каждого из пользователей интересуют только те моменты, которые создают гарантии его собственных интересов. Для банков, страховых компаний и инвесторов – это прежде всего финансовая устойчивость фирмы. Для сбытовых фирм – качество, новизна, цена продукции.(10,с.166-167).

Очень важно именно на бумаге составить план текущей деятельности в соответствии с определенными требованиями и провести необходимые экономические расчеты – это помогает увидеть будущие сложности и понять, преодолимы ли они и где надо “подстраховать” себя.

Бизнес-план является важным инструментом мотивации ориентации аппарата управления предприятия, а также средство информирования о направлении движения предприятия и его целях. Это способствует осуществлению аппаратом управления предприятием структурированного планирования роста предприятия.

Составление бизнес-плана также указывает на ресурсы, которые необходимы предприятию для выполнения своих планов. Например, эти ресурсы могут включать дополнительный управленческий аппарат, квалифицированную рабочую силу, производственной мощности, требования маркетинга, потребности в разработке новых продуктов или услуг.

Бизнес-план позволяет определить те показатели, по которым можно будет регулярно контролировать состояние дел на предприятии в будущем, укажет на существующие проблемы и поможет разрешить их до того, как они отрицательно повлияют на финансовое положение предприятия.

Текущий бизнес-план позволяет провести анализ возможных альтернатив и спланировать деятельность предприятия исходя из возможных изменений ситуации на рынке. При этом анализ многовариантности развития существенно повышает финансовую стабильность предприятия, создает условия для устойчивого и постоянного развития и роста.(15,с.34).

Таким образом, бизнес-план деятельности предприятия должен:

· служить основой для организации производства продукции (выполнения работ, услуг), обоснования эффективной структуры управления, обеспечения осуществления выбранных направлений маркетинга и сбыта продукции, материально-технического обеспечения предприятия, выполнения обязательств перед коллективом работников и государством, для профессиональной юридической защиты;

· помогать менеджерам (руководителям) строить то будующее, которое они хотели бы достигнуть, вносить свой вклад в жизнеспособность и развитие предприятия на длительный период, предвидеть на этом пути трудности;

· показывать пути достижения определенных целей и желаний с учетом имеющихся ресурсов и других возможностей, обеспечивать более эффективное их использование;

· заставлять анализировать работу предприятия в соответствии с деятельностью конкурентов, определять их слабые и сильные места;

· сводить к минимуму ошибки и промахи, которые могли бы привести к значительным убыткам, делать предприятие более подготовленным к внезапным изменениям рыночной ситуации;

· являться инструментом для банков, кредиторов, держателей акций и т.п.;

· позволять объективно оценивать экономическую целесообразность инвестиций и дальнейшего развития предприятия (фирмы, бизнеса и т.п.).(8, с.335).

Для того, чтобы бизнес-план отвечал требованям пользователей (менеджеров,банков, инвесторов) при его разработке следует учитывать следующие принципы, выработанные международной практикой:

Ø ясность (understandability). В соответствии с этим принципом требуется, чтобы информация, содержащаяся в бизнес-плане, могла бы восприниматься пользователями со средним уровнем понимания предпринимательства и финансов;

Ø взаимоувязанность (matching). Требования этого принципа состоят в том, что показатели бизнес-плана должны соответствовать друг другу;

Ø точность (conservatism) предполагает однозначность изменения показателей бизнес-плана;

Ø конкретность (relevance) означает, что для оценки экономического состояния предприятия решения должна применяться уместная, относящаяся к делу информация;

Ø надежность (reliablite) предполагает своевременное получение и использование при разработке бизнес-плана не только необходимой и достаточной, но и достоверной информации;

Ø преемственность (consistance) означает использование интегральной системы показателей для оценки эффективности инвестиций. (13, с. 25).

Бизнес-план обычно составляется на текущий (до 6-ти месяцев), среднесрочный (до 18 месяцев) или долговременный период (от 3 до 5 лет).Совершенно очевидно, что с увеличением периода планирования становится труднее получать информацию, однако принципиально важно знать, куда организация “держит путь”. Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность фирмы на ближайшие и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями приобретения требуемых ресурсов. Для реализации цели необходимо решить конкретные задачи:

· определить направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

· сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;

· выбрать состав и определить качественные и количественные параметры товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные торговые издержки по их созданию и реализации;

· выявить соответствие имеющихся кадров, мотивации их труда требованиям, предъявляемым для достижения поставленных целей;

· обозначить перечень маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

· оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;

· предусмотреть трудности, риски, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Каждая задача может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана – концентрирование финансовых ресурсов. Именно бизнес-план – важное средство для увеличения капитала компании. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

Функции бизнес-плана обычно подразделяют на внутренние и внешние по отношению к фирме.

К внутренним функциям бизнес-плана относят:

1)разработку стратегии развития фирмы и конкретизацию отдельных направлений ее деятельности;

2)разработку и осуществление проектов создания новой продукции (услуг);

3)оценку научного, технико-технологического, производственного, организационного и коммерческого потенциала фирмы и выявление резервов;

4)подготовку и осуществление мероприятий по внедрению новых технологий и приобретению оборудования;

5)подбор нового персонала и переобучение рабочих и специалистов фирмы;

6)контроль за финансовыми результатами ее деятельности;

7)формирование благоприятного имиджа фирмы среди ее персонала;

8)предупреждение банкротства и выход из кризисных ситуаций.

Внешние функции бизнес-плана сводятся к следующему:

а) привлечение инвестиций для реализации проекта;

б) обоснование для включения проектов в государственные (региональные) программы и получение средств из централизованных источников;

в) получение банковских кредитов;

г) обеспечение успешной реализации акций фирмы на финансовых рынках;

д) организационно-финансовое обеспечение создания совместных производств, предприятий с использованием иностранного капитала и других форм совместной деятельности;

е) разработка и осуществление мероприятий по созданию финансово-промышленных групп;

ж) обоснование необходимости и перспективности приватизации государственных предприятий;

з) формирование благоприятного имиджа фирмы в масс-медиа. (10, с. 168-170).

Разработка и реализация бизнес-плана развития производства конкурентоспособной продукции охватывает весь инвестиционный цикл – от первоначальной идеи и создания новой конструкции и образа изделия до его массового выпуска, продажи и послепродажного обслуживания. Инвестиционный цикл состоит из последовательного чередования четырех этапов.

Первый этап – прединвестиционный. Он включает изучение рынков сбыта готовой продукции, их сегментов, выбор возможных поставщиков материалов и оборудования в соответствии с технологией производства, определение требуемого объема инвестиций, разработку схемы финансирования проекта и поиск инвесторов. Ключевым звеном бизнес-плана является стратегия маркетинга и исследование рынка выпускаемых товаров. Результаты исследования рынков должны отразить реальный спрос на товары, что позволяет принять обоснованное решение о целесообразности производства конкретных изделий и объемах их реализации.

На первом этапе решается задача использования прогрессивной технологии изготовления продукции, обеспечивающей выпуск конкурентоспособных изделий, определяется поставщик требуемого оборудования, его технические характеристики и стоимости, условия поставки.

На основе результатов изучения рынка сбыта товаров и технических

(технологических) разработок рассчитывается объем производства и продаж продукции в годовых разрезах, определяется величина инвестиций, планируются затраты на выпуск товаров, формируется стратегия маркетинга новой продукции и финансовая стратегия. С применением методов имитационного моделирования задач управления реализацией продукцией и получения прибыли обосновываются альтернативные варианты вложения капитала в развитие производства и сбыта товаров, оценивается их эффективность и степень риска.

Второй этап реализации инвестиционной программы организации производства и продаж продукции включает в себя инженерное строительство и технологическое проектирование, приобретение оборудование и ввод его в эксплуатацию.

На третьем эксплуатационном этапе осуществляется функционирование производственной базы, выполнение работ по модернизации, расширению, экологическому оздоровлению и замене оборудования, что позволяет расширить производство и продажу выпускаемых товаров.

И на четвертом ликвидационном этапе осуществляется реструктуризация производства и организация выпуска новой продукции, пользующейся спросом на рынке. (24).

Финансовый аспект бизнес-плана характеризуется денежной оценкой всех его показателей. Регулирование финансового состояния предприятия является первоочередной задачей бизнес-плана. По этому целесообразно все его финансовые расчеты представлять в альтернативных вариантах развития производства, предложенных дирекцией предприятия, техническим советом и т.д. Это позволит выбрать наиболее экономичный вариант развития производства, определяемый технически совершенной производственной базой и рыночными тенденциями, а также разработать эффективную финансовую стратегию хозяйствования. (12, с. 110).

Бизнес-план опирается на комплексный анализ всех технико-экономических процессов по выпуску и продажам товаров, который охватывает период времени от первоначального расчета потребных инвестиций до определения эффективности их вложения и рационального использования. Он представляет собой цепь последовательно проводимых экономических расчетов, связанных с обоснованием:

§ инновационной стратегии повышения эффективности производства;

§ величины капитала, необходимого для организации и развития производства;

§ эффективности вложения капитала в основные и оборотные фонды, трудовые ресурсы;

§ научной организации процесса производства конкурентоспособной продукции и объема ее выпуска;

§ емкости рынка и прогнозов реализации продукции, получения доходов и прибыли;

§ основных направлений распределения и использования прибыли.

Бизнес-план представляет собой результат исследований и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях.

В заключении, говоря о роли и месте бизнес-плана в системе планирования на предприятии, необходимо подчеркнуть, что бизнес-план – это, прежде всего, документ. Документ, наделенный специфичными, только ему присущими чертами. Между тем, о бизнес-плане нельзя говорить, и это очень важно, как о строго регламентированном документе. Бизнес-план – это план развития. При этом масштабы планирования могут быть различные: развитие предприятий, направления деятельности, нового вида продукции, новой системы оплаты труда и т.д.

Краткая характеристика основных разделов

бизнес-плана

Успех деятельности предприятия и даже отдельного предпринимателя в современных условиях во многом зависит от грамотного и профессионального процесса внутрифирменного планирования, одним из важнейших элементов которого является составление бизнес-плана.

В настоящее время на рынке Республики Беларусь из западных методик по бизнес-планированию наиболее известная разработка UNIDO (Организация

объединенных наций по промышленному развитию) для развивающихся стран по подготовке промышленных технико-экономических обоснований и ее электронная версия COMFAR.

Кроме того, популярностью пользуются разработки Tacis – программы Европейского Союза, разработанной для стран СНГ (плюс Монголия) по субсидированию приобретений современных технологий; а также некоторые другие.

Определенную лепту внесло и Министерство Экономики Республики Беларусь (приказ № 25 от 31 марта 1999 г.), утвердив своим постановлением Рекомендации по разработке бизнес-планов инвестиционных проектов. Именно методика UNIDO лежит в основе этих Методических рекомендаций.

Структура бизнес-плана достаточно стандартна, вне зависимости от объема необходимых инвестиций, а также от того, кто обращается за ними: начинающая свой бизнес малая фирма или мощная, давно функционирующая корпорация. Оглавление и соответствующее оформление бизнес-плана – необходимое условие для того, чтобы проект, по крайней мере, начали рассматривать потенциальные инвесторы. Содержание главы должно соответствовать ее названию. Серьезный инвестор может не принять к рассмотрению проект в котором отсутствует оглавление. Как правило, прогнозирование развития обычно осуществляется на 2-5 лет, причем для первого года разбивка всех показателей дается наиболее подробно (помесячно, поквартально), для второго – с интервалом в полгода, а для остальных сроков

инвестирования прогноз дается по итогам года.

Стандартная структура бизнес-плана, разработанного как для реализации инвестиционного проекта, так и для текущего или стратегического проектирования, включает в себя следующие разделы:

1. Резюме.

2. Характеристика предприятия.

3. Описание продукции.

4. Рынки сбыта.

5. Конкуренты.

6. План маркетинга.

7. План производства.

8. Организационный план.

9. Оценка рисков.

10.Финансовый план.

1. Резюме.

Раздел «Резюме» должен дать достаточно четкое предварительное представление о деятельности предприятия в будущем. Излагается он кратко, ясно, доступным языком, исключая сложную терминологию, допуская минимум специальных терминов. Готовится он после завершения работы над основными разделами бизнес-плана, а помещается в его начале. Только после того, как план полностью продуман и написан, выполнены необходимые расчеты, можно в сжатой форме изложить его основное содержание. Если же пытаться написать резюме до окончания работы над основными разделами плана, то могут возникать две проблемы. Одна из них заключается в том, что резюме получится расплывчатым и поверхностным, поскольку весь план не был еще надлежащим образом продуман. Другая – в том, что разработчик (составитель) будет пытаться подогнать план под предположения и утверждения, содержащиеся в резюме.

В этом же разделе в сжатой форме должна быть изложена и суть предлагаемого плана деятельности предприятия, его преимущества, приведены итоги маркетинговых исследований и финансово-экономических расчетов (например, объемы продаж и выручки, затраты на производство, валовая и чистая прибыль, отношение ее к собственному капиталу и активам, срок, в течение которого гарантируется возврат заемных средств и др.), выводы и рекомендации, касающиеся всех основных аспектов реализации бизнес-плана.

Особо следует отметить инвестиционную привлекательность, надежность, своевременность и новизну намечаемых в плане организационно-технических мероприятий.(8, с. 341-342).

2. Характеристика предприятия.

Этот раздел, как правило, необходим для внешних контрагентов. Он помогает понять специфику бизнеса и как следствие ускорить рассмотрение заявки.(20, с. 22).

«Характеристика предприятия» начинается с анализа текущего состояния дел отрасли экономики, в которой функционирует предприятие; тенденций развития отрасли (в этом случае отрасли делятся на три основных типа: устойчивые, растущие, находящиеся в кризисе). Инвестору важно показать, какое место в отрасли занимает предприятие, и приступить к его описанию.

Здесь можно кратко рассказать об истории развития предприятия, при этом нужно помнить, что сведения должны быть правдивыми, без приукрашивания, так как инвестор может и, скорее всего, наведет справки на предприятии прежде, чем вложит свой капитал. История создания предприятия должна включать информацию о дате основания компании, ее предшественниках. Важно показать основные успехи или достижения компании за последние годы. Краткие сведения о предприятии должны, как правило, включать следующее.

Общие сведения: расположение предприятия; занимаемая площадь; количество зданий, этажей, цехов; тип конструкции здания; площадь земельного участка (собственный или арендуемый); плата за аренду земли, сколько, в каком виде; срок аренды, условия прекращения аренды; выгодность расположения; количество работников.

Характеристика основных фондов предприятия: состояние, износ оборудования; оценка стоимости оборудования; на правах аренды или собственное; стоимость арендованного оборудования; стоимость неустановленного оборудования.

В этом разделе бизнес-плана должна содержаться краткая информация о предполагаемой цене товара, затратах, которые потребуются на его производство, и примерная величина прибыли.

Приводя все эти количественные и качественные характеристики товара, важно избежать тактической ошибки: не стоит уповать на исключительные достоинства товара, лучше сделать упор на лучшее удовлетворение запросов рынка, т.е. доказать, что продукция имеет своего покупателя и устойчивый спрос на рынке товаров и услуг.

В приложении к бизнес-плану необходимо привести официальные документы, сертификаты, рецепты, патенты, заключения экспертов и т.п., подтверждающие качество и новизну предлагаемого товара.

Однако самая лучшая продукция, самая передовая технология оказывается бесполезной, если на них нет покупателей, нет спроса на рынке. Поэтому анализ состояния, рынка и выработка маркетинговой стратегии является одной из ключевых задач бизнес-плана.

3.Описание продукции.

В этом разделе бизнес-плана описываются все товары и услуги, которые производит фирма. Написанию данного раздела предшествует значительная предварительная работа по выбору товаров или услуг, которые должны стать основой бизнеса фирмы.

В разделе необходимо дать описание всех существующих и новых товаров и услуг, предлагаемых фирмой, ответив на следующие вопросы:

1) какие товары (услуги) предлагаются фирмой? (Описать их);

2) наглядное изображение товара (фотография или рисунок);

3) название товара;

4)какие потребности (настоящие или потенциальные) призваны удовлетворять предлагаемые товары, услуги?

5) насколько изменчив спрос на данные товары (услуги)?

6) дорогие ли эти товары (услуги)?

7)насколько данные товары (услуги) отвечают требованиям законодательства?

8) на каких рынках и каким образом они продаются?

9) почему потребители отдают предпочтение данным товарам (услугам)

фирмы? Что составляет их основное преимущество? В чем их недостатки?

При ответе на данный вопрос целесообразно составить следующую таблицу на каждый товар и услугу. (11, с. 23).

Таблица 1.2.1. Анализ сравнительных преимуществ товаров и услуг

Преимущества по сравнению с аналогичными товарами конкурентов	Недостатки	Меры по преодолению недостатков

10) какими патентами или авторскими свидетельствами защищены особенности предлагаемых товаров (услуг) или технологии их производства и представления?

11) какие цены, по которым продаются товары (услуги)? Каковы затраты

на их производство? Какую прибыль принесет продажа единицы каждого товара (услуг)?

12) каковы основные технико-экономические показатели товаров (услуг)?

13) имеет ли данный товар фирменную марку?

14) как организовано послепродажное обслуживание данных товаров, если это технические изделия?

15) и другие.

4.Рынки сбыта.

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет фирмам четко представить, кто будет покупать его товар и где его ниша на рынке.

Процесс исследования рынка предполагает четыре этапа: 1) определение типа данных, необходимых для анализа; 2) поиск данных; 3) анализ данных;

4) выработка мероприятий, позволяющих на основе этих данных, правильно организовать сбыт.

Здесь нужно сразу отметить, что с поиском необходимых для анализа данных дела обстоят довольно трудно, так как статистических материалов очень мало, а те, которые есть, не всегда объективны. Тем не менее, используя всю доступную информацию, опыт и, может быть, интуицию предпринимателя, нужно четко ответить на вопросы: «Кто, почему, сколько и когда будет готов покупать продукцию предприятия в настоящее время и в течение ближайших нескольких лет?»

В условиях инфляции, общего спада производства все более реальным становится явление перепроизводства, поэтому важно показать, что предприятие знает не только, как произвести данную продукцию, но и как эффективно, с большей рентабельностью реализовать ее на рынке.

Этот раздел направлен на изучение рынков и позволяет предпринимателю четко представить свое будущее положение на рынке. Здесь необходимы ответы на вопросы:

а) на каких рынках действует или будет действовать фирма? Какие типы

рынков используются фирмой?

б) какие основные сегменты этих рынков по каждому виду товара (услуги)?

в) что влияет на спрос на товары (услуги) фирмы в каждом из этих сегментов?

г) какова реакция рынка на новые товары (услуги)?

После ответа на эти вопросы в данном разделе необходимо представить:

- оценку потенциальной емкости рынка;

- оценку потенциального объема продаж;

- оценку реального объема продаж.(21).

5.Конкуренты.

Цель данного раздела – облегчить выбор тактики конкурентной борьбы

и помочь избежать повторения чужих ошибок. К числу типичных ошибок можно отнести попытки внедриться на перенасыщенный рынок. Детальный анализ деятельности конкурентов может заставить сменить стратегию и внести коррективы в текущую деятельность, чтобы успешнее противостоять соперникам. Знание конкурентов повышает обоснованность стратегии предприятия.

Изложение раздела «Конкуренты» должно быть следующим:

1) перечень крупных производителей аналогичных товаров и видов услуг, характеристика по объему продаж, по доходам, по плану внедрения новой техники и сервисного обслуживания;

2) характеристика их рекламной деятельности;

3) основные характеристики:

§ уровень качества дизайна;

§ мнение покупателей о товарах и услугах;

§ предполагаемых конкурентов.

Составляя бизнес-план, определяющим может быть вопрос о том, какие преимущества по сравнению с аналогичным товаром конкурентов можно обеспечить. От ответа на этот вопрос зависит принятие решения о начале дела или же о том, чтобы повременить с этим до лучших времен.

Если предприятие определилось с выбором товара и целевыми рынками и считает их достаточными для осуществления своего бизнеса, желательно было бы проанализировать ход конкурентной борьбы, ответив на следующие вопросы:

1. Кто входит в пятерку ближайших конкурентов?

2. В каком состоянии их дела – стабильны, на подъеме или же идут на спад?

3. В какой степени их деятельность родственна вашей?

4. К каким выводам вы пришли, наблюдая за их действиями?

5. В чем вы рассчитываете их превзойти?

В этом разделе важно определить тактику конкурентной борьбы, действуя по следующим правилам:

- не пытаться внедряться на перенасыщенные рынки;

- противостоять своим соперникам можно лишь при постоянном детальном анализе действий конкурентов, гибкостью стратегии и возможностью внесения корректив в текущую деятельность;

- помнить о том, что рынки находятся в постоянном изменении насыщения и спада конкурентов.(6, с. 14).

Для сравнения своего состояния в отношении с конкурентами, можно заполнить следующую таблицу.

Таблица 1.2.2. Сравнительная оценка своего товара с аналогичным

товаром конкурента.

При анализе таблицы следует иметь в виду, что если преимущества по сравнению с конкурентом выше на 30%, то это означает, что товары или услуги имеют низкую конкурентоспособность и в этом случае следует позаботиться об изучении существующего опыта, приглядеться к работе конкурентов. В этом случае, когда преимущество находятся в пределах 30-50%, предприятие занимает на рынке относительно устойчивое положение. 50-70% - фирма работает успешно и необходимо наращивать уже имеющиеся достижения. Когда же преимущества выше 70%, то в этом случае говорят о контроле на рынке данной продукции.(6, с.16-17).

Если конкуренты оценены объективно, выявлены их достоинства и недостатки, можно ожидать, что и способы борьбы с ними будут выбраны адекватно. Каковы методы конкурентной борьбы? Их множество, основные из них: конкуренция цен, конкуренция качества, конкуренция сервиса, конкуренция сроков исполнения и доставки, оперативность, возможность малой и большой партионности поставок и т.п.

Таким образом, в дополнение к поставленным выше вопросам в этом разделе должны быть освещены вопросы о стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятия и о методах конкурентной борьбы.

6. План маркетинга.

Бизнес-план должен содержать план маркетинга, являющийся важным

документом для внутреннего пользования и включает в себя:

Схему, по которой будет распространяться товар.

Систему ценообразования.

Политику в области рекламы.

Формы и методы стимулирования продаж.

Послепродажный сервис.

Работа с общественностью.

Эти вопросы достаточно объемны и помещать все в бизнес-плане нецелесообразно. Данный раздел должен содержать не более 5 страниц, на которых должны быть четко сформулированы ответы на следующие вопросы:

на что фирма будет ориентироваться при реализации своих товаров, что использовать для этого: оптовую, мелкооптовую или розничную торговлю;

каким образом будет определяться цена на выпускаемую продукцию, какой процент рентабельности предусматривается;

какую сумму денег вы готовы выделить на рекламу;

возможные варианты стратегии по увеличению роста продаж: ориентируясь на привлечение новых покупателей с помощью новых методов работы или же расширением региона сбыта или посредством использования комбинированного метода, с одновременным привлечением покупателей и расширением региона сбыта;

предусматривается ли создание службы сервиса;

какая политика будет осуществляться в работе с общественностью.

Ответы на эти вопросы должны быть краткими и лаконичными. Ив заключении данного раздела необходимо указать сведения о патентной чистоте товара.

Кроме этого, следует четко определить, кто заинтересован в приобретении вашего товара или получении услуг, а для этого необходимо изучить предполагаемый для работы рынок. В связи с этим требуется ответить на следующие вопросы:

Какими представляются рынки вашей продукции?

Какие из них вами уже опробованы?

Какие товары пользуются спросом?

Кто является вашим покупателем в настоящее время?

1. На этом вопросе следует остановиться особо. Используя данные демографических исследований, можно найти свое место на рынке и определиться, как лучше организовать торговлю. Уже одно проведение простейших демографических оценок может дать вам преимущества перед подавляющим большинством бизнесменов и менеджеров, которые полагаются на привычку и инерцию вместо того, чтобы заняться изучением рынка. Желательно бы научиться распознавать самого выгодного клиента и с полуслова понимать, что ему нужно. Это облегчит вам последующие поиски нужной клиентуры. Если вы реализуете большую часть своей продукции фирмам, границы поиска будут несколько шире: вначале определите, каким фирмам выгоднее всего продавать свою продукцию, затем найдите среди персонала этих фирм людей, с которыми имеет смысл завязать контакты, и постарайтесь побольше узнать о них.

Как бы вы охарактеризовали свой рынок.

С этой целью приведем возможные критерии сегментации рынка.

Для частных лиц:

· возраст;

· пол;

· национальность или этническая группа;

· любимое занятие;

· образование;

· стиль жизни;

· социальная принадлежность;

· профессия;

· уровень дохода;

· жизненный цикл семьи.

Для фирм:

· сфера деятельности;

· местонахождение;

· структура;

· объем продаж;

· каналы распределения;

· численность наемного персонала.

Сегментирование рынка оправдывает себя даже в рамках крохотной фирмы. Установив, кто является желанным клиентом вашей фирмы, не забывайте вновь и вновь задавать себе этот вопрос.

Почему люди покупают ваш товар?

Почему они покупают у вас, а не у вашего конкурента?

Что именно они покупают?

Каким образом расширить круг таких покупателей?

Этот вопрос является ключевым для определения стратегии фирмы в будущем. Продавать товар своим постоянным покупателям всегда легче, чем привлекать новых. Тем не менее нужно постоянно следить за тем, чтобы на смену покупателям, которых Вы теряете по тем или иным причинам, приходили новые, не говоря уже о том, что рост фирмы возможен только при расширении клиентуры.

Какова емкость вашего рынка?

Какая доля рынка приходится на вашу фирму?

Каков потенциал роста данного рынка?

Что будет происходить с вашей долей по мере расширения рынка – сокращение или увеличение?

Относится ли данный рынок к числу конкурентных или нет? Если нет – почему?

Чем привлечь покупателей и как удержать их внимание?

Как добиться расширения границ рынка?

Выяснив эти вопросы, можно надеяться на устойчивый рост объема продаж продукции вашей фирмы и предвидеть будущую ситуацию.

7. План производства.

В этом разделе необходимо изложить в логической последовательности план организации производства от подготовки производства, где описывается уровень технологии, обеспеченность ее оборудованием и инструментами, производительности и качества изделий. От того, как подготовлен этот раздел можно будет давать оценку квалификации руководства фирмы и обоснованность ее планов. В план раздела должны быть включены следующие вопросы:

1)На каком оборудовании будут изготавливаться товары (новом или старом).

2)Характеристика производственных мощностей и сроки ввода их в эксплуатацию.

3)Порядок организации материально-технического снабжения (где, у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы, комплектующие).Характеристика поставщиков по качеству их товаров и партнерской надежности.

4)План производственной кооперации.

5)Возможные проблемы, которые могут возникнуть при организации производства.

Эти вопросы требуется излагать с расчетом на 2-3 года для малых и средних предприятий и 4-5 лет для крупных.

В приложении к этому разделу желательно дать схему производственных потоков на предприятии, где указать источники поступления сырья, материалов и комплектующих, движение грузопотоков в цехах по видам производства, а также указать направление продукции с фирмы.

В разработке технологической схемы нужно придерживаться следующих критериев:

ü рациональности;

ü оптимального решения вопросов в плане использования затрат труда,

ü времени, материалов;

ü универсальности, т.е. возможности оперативного изменения

ü ассортимента в продукции с учетом требований рынка;

ü обеспеченность выпуска качественной продукции путем создания

ü системы контроля качества, обеспечение выполнения требований технических условий и стандартов.

Заключительным вопросом этого раздела должен быть анализ возможных издержек производства и ее динамика во времени. Для этого требуется всесторонне проанализировать, какие затраты ожидаются как в плане производства, так и в организации техники безопасности, пожаробезопасности, производственной санитарии, экологии. Чтобы не ожидать возможных штрафных санкций или протестов общественности, лучше заранее позаботиться о надлежащем выполнении этих требований. (6, с.21-22).

8. Организационный план.

В данном разделе в соответствии с основными этапоми реализации проекта дается комплексное обоснование организационных мер и мероприятий.

Центральное место отводится обоснованию организационно-штатной структуры предприятия и выбору рациональной системы управления производством, персоналом, снабжением, сбытом и предприятием в целом.

Здесь необходимо привести организационную структуру предприятия, в которой четко определены должностные инструкции ведущих менеджеров, их роль в управленческом процессе, а также определяется как будет осуществляться взаимодействие служб и подразделений.

В разделе “Организационный план” следует привести информацию о менеджерах и охарактеризовать их управленческие возможности.

Целесообразно представить производственный процесс с указанием его структуры по трудоемкости.

9. Оценка рисков.

В этом разделе оцениваются организационный, финансовый, маркетинговый и прочие наиболее возможные риски, в том числе:

- риск прекращения поставок основного поставщика сырья и материалов;

- риск снижения отпускных цен на 10-20%;

- риск повышения цен на закупаемое сырье на 10-20%.

По каждому из возможных рисков должны быть продуманы и описаны

варианты необходимых действий и их стоимость, просчитана так называемая чувствительность проекта к данному риску, т.е. степень его влияния на результаты деятельности предприятия.

Необходимо также учитывать, что бизнес-план, заказанный недобросовестному разработчику или недостаточно тщательно составлены самостоятельно (бизнес-план за одну ночь) и не соответствующий действительности, может привести в конечном итоге к самым негативным последствиям для предприятия или к привлечению его руководства к уголовной ответственности, например за выманивание кредита. (20, с.23.).

10. Финансовый план.

Финансовый план в ценовом выражении обобщает результаты принятых

решений по предыдущим разделам бизнес-плана. Здесь готовятся следующие документы:

- прогноз объемов реализации;

- баланс денежных расходов и поступлений;

- таблица доходов и затрат;

- сводный баланс активов и пассивов предприятия;

- график достижения безубыточности.

Прогноз объемов реализации дает представление о доле рынка, которая будет охвачена выпускаемой продукцией. Он составляется на три года вперед, при этом для первого года данные даются помесячно, для второго – поквартально, а для третьего – в целом. Составляя этот график, требуется проработать вопросы о том, кто будет в числе покупателей ваших товаров и предварительная проработка объема продаж. Второй год планирования ограничивается прогнозными прикидками, основанными на реалистичном подходе к этому вопросу. Эти прогнозы больше всего важны для вас самих, так как руководствуясь ими вы будете приобретать оборудование, вкладывать собственные финансовые ресурсы, финансировать рекламу вашей продукции.

Баланс денежных поступлений и платежей – документ, определяющий суммы денег, вкладываемых в проект, с разбивкой по времени от начала организации предприятия и до достижения намеченной цели. Главная задача баланса денежных поступлений и платежей – проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, а значит, проверить будущую ликвидность (то есть постоянное наличие на банковском счете денежных сумм, достаточных для расплаты по обязательствам) предприятия при реализации данного проекта.

На этой основе определяется общая стоимость проекта. В случае, когда сбыт продукции будет связан с длительной “заморозкой” средств в расчетах с покупателями, то есть в дебиторской задолженности, то для поддержания ликвидности играет важную роль в нормальном функционировании коммерческих предприятий и является одним из важных факторов, тормозящих ориентацию предпринимателей на производственную деятельность.

В будущем, формирование реального рыночного механизма заставит и банкиров и предпринимателей относиться к планированю денежных потоков весьма серьезным и тщательным образом с проработкой баланса денежных доходов и поступлений, указывая статьи и суммы сложения средств и поступления от реализации продукции.

В рыночной экономике фирма не сможет добиться стабильного успеха, если не будет четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях.(5, с.51).

Последовательность разработки бизнес-плана

Разработка бизнес-плана является важнейшим условием эффективного функционирования предприятия в рыночной системе и цивилизованных финансово-кредитных отношений между партнерами.

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.

Первый шаг в подготовке бизнес-плана предполагает определение источников нужной информации.

Ими могут стать:

- учебники по бизнес-планированию;

- правительственные учреждения (в том числе занимающиеся проблемами малого бизнеса);

- фирмы по управленческому консультированию и другие подобные организации;

- отраслевые издания;

- курсы по составлению бизнес-планов;

- аудиторские фирмы;

Вторым шагом в работе над бизнес-планом становится определение

целевой его подготовки. Цели определяются перечнем тех проблем, которые призван разрешить бизнес-план. Очень важно понять, что внутренние и внешние цели организации могут быть достигнуты, только если создан по-настоящему добротный и качественный план.

Хилый, скудный по содержанию, скрывающий важную хозяйственную информацию бизнес-плане может соответствовать целям привлечения инвесторов.

Когда внутренние и и внешние цели бизнес-планирования выяснены, можно приступить к третьему шагу – точно определению целевых читателей – будут ли это только внутренние участники организации (что крайне маловероятно) или также внешние лица, которые организация хотела бы видеть своими инвесторами, будущие акционеры, коммерческие банки, венчурные капиталисты.

Выбор круга читателей определяет специфику содержания бизнес-плана, необходимость выделения тех или иных сторон деятельности фирмы, экономических показателей (фирма, ориентированная на финансирование в первую очередь за счет выпуска и продажи акций, должна подчеркнуть размеры дивидентов, порядок их выплат; если организация рассчитывает на получение банковского кредита, в бизнес-плане нужно указать величину процентов, имея в виду их типичные размеры на рынке банковских кредитов в частности).

Когда автор будущего бизнес-плана очертил круг своих будущих читателей, он может перейти к следующему, четвертому шагу – установлению общей структуры создаваемого документа. (2, с. 128-130).

Пятый шаг бизнес-планирования предполагает сбот информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана. На этом этапе необходимо заручиться поддержкой тех людей, которые имеют необходимый опыт и знания для составления бизнес-плана. (2, с.132).

Всю работу по разработке возглавляет директор предприятия и главный экономист. Исполнители работ получают задание, в котором называются работа, условия начала и окончания, временные характеристики выполняемых работ. Контроль за ходом выполнения осуществляется главным экономистом и директором предприятия путем сбора и анализа поступающей от исполнителей ннформации с периодичностью, равной одной неделе.

В необходимых случаях по результатам анализа сверки хода работ намечаются рекомендации для принятия соответствующих решений по отдельным исполнителям.

Выполненные расчеты и обоснование экономического предпринимательства представляются на сведение, и готовые разработки бизнес-плана утверждаются руководителем предприятия.

В разработке бизнес-плана принимают участие все отделы и службы предприятия. Так, работники производственно-технического отдела составляют план организации производственной программы. В отделе труда и заработной платы разрабатывается план по труду, в котором определяется потребность в кадрах, руководителей и специалистов и уровню квалификации, сумма средств на оплату их труда. Аппарат работников по маркетингу и сбыту уточняет номенклатуру, количество и качество продукции, предназначенной к производству и реализации, изучает рынки сбыта. Работники отдела главного механика определяют план по юбслуживанию и ремонту машин и оборудования. В отделе капитального строительства составляется проект плана капитального строительства и ввода производственных мощностей. Планирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров ведется работниками отдела кадров. Финансовый план разрабатывается работниками экономических служб (бухгалтерией, финансовым, планово-экономическим отделом).

Учитывая сложную взаимосвязь показателей различных разделов бизнес-плана предприятия, занятого промышленной деятельностью, следует отметить, что его состояние весьма сложное и трудоемкое дело. Только одна его корректировка может повлечь за собой пересчет всех расчетных и конечных показателей по всем разделам плана. Работа по разработке бизнес-плана предприятия усложняется и необходимостью получения и использования большого объема внутренней и внешней информации, регулированием возникающих связей между отдельными звеньями управления, занятыми как в его разработке, так и реализации. Поэтому исключительно актуальным является вопрос применения при его составлении персональных компьютеров.(8, с.336-337).

Следующий, шестой шаг в в бизнес-планировании - непосредственное написание бизнес-плана. Это очень ответственный и трудоемкий этап.

Процесс написания бизнес-плана предприятия можно разделить на три этапа. Вначале решаются экономические задачи анализа и оценки уровня хозяйствования на предприяти, характеристики сферы бизнеса и перспектив его расширения.

Второй этап написания бизнес-плана включает решение задач изучения рынка и покупателей, разработки прогноза производства продукции и формирования эффективной системы управления. На третьем этапе вырабатывается стратегия финансирования мероприятий по развитию производства и реализации конкурентоспособной продукции, повышению эффективности хозяйствования. (см. рисунок 1.3.1.).

Когда все разделы бизнес-плана написаны, предприниматель должен подготовить резюме основных идей бизнес-плана.

Шестой этап в общем завершает процесс бизнес-планирования, однако для улучшения плана полезно сделать еще один, седьмой шаг. Он заключается в том, что предприниматель предлагает готовый бизнес-план для прочтения кому-нибудь из авторитетных, но незаинтересованных лиц, кто способен оценить его работу на основе конструктивной критики.

Перед тем как передать бизнес-план заинтересованным читателям, необходимо тщательно продумать и составить их список.

И наконец, если бизнес-план был отклонен, не нужно впадать в отчаяние, напротив, следует трезво задуматься: почему это произошло? В любом случае бизнес-план может быть переработан и усовершенствован, за исключением того варианта, когда выбраны заведомо нереальные ориентиры.

В целом работа по бизнес-планированию – это очень трудоемкий и достаточно длительный процесс. Предпринимателю приходится тратить недели для создания бизнес-плана. (2,с.134).

Наиболее эффективным средством обработки информации бизнес-план на ЭВМ является программа КОМФАР (компьютерная разработка бизнес-плана), основанная на методологии ЮНИДО (ООН по промышленному развитию). Эта компьютерная программа дает возможность быстро проводить многовариантные расчеты и выбирать наиболее эффективный вариант. Использование динамического метода расчета инвестиции или метода дисконтирования денежных потоков позволяет разновременные затраты приводить к единому моменту времени и оценить проект в динамике в течение всего периода его существования. В процессе реализации проекта в случае отклонения реальных данных от заложенных в проекте в случае отклонения реальных данных от заложенных в проекте или изменения условий можно быстро уточнить расчеты путем ввода новой информации. (19,с.86-90).