Читайте также:
|
|
Когда эксперты собираются вместе и начинают обсуждать проблему, нельзя исключить влияния групповой динамики на оценки прогнозистов. С целью исключения этого влияния был создан метод Дельфи (по названию древнегреческого города Дельфы, чьи оракулы славились умением предсказывать будущее). Применительно к разработке научно-технических прогнозов использование метода Дельфи
выглядит так.
В первом раунде обсуждения эксперты отвечают в письменном виде на вопросы, поставленные перед ними исследовательской группой. Вопросы должны допускать ответы в виде чисел. Каждый ответ эксперта должен быть им обоснован. Первая анкета может допускать любые ответы. Цель такой анкеты — составление перечня событий для прогноза в какой-то области науки и техники. Организатор экспертизы объединяет прогнозы, и полученный перечень событий становится основой второй анкеты.
Во втором раунде эксперты оценивают сроки реализации собы тий и приводят соображения, по которым они считают свои оценки верными. По сделанным оценкам и их обоснованиям организатор экспертизы проводит статистическую обработку полученных данных, группирует мнения экспертов, изучает крайние точки зрения Результаты этой работы организатора сообщаются экспертам, и они могут изменить свое мнение (причем работа экспертов идет ано нимно).
Анкета третьего раунда содержит перечень событий, статистичес ких характеристик, дат наступления событий, сводных данных (аргу ментов) о причинах более ранних или более поздних оценок. Эк пертам надо рассмотреть аргументы; сформулировать новые оценки предполагаемой даты наступления каждого события; обоснован свою точку зрения при ее значительном отклонении от групповой анонимно прокомментировать противоположные мнения. Пересмо
тренные оценки и новые аргументы возвращаются к организатору экспертизы, который вновь их обрабатывает, суммирует все аргументы и подготавливает на этой основе новый прогноз.
В четвертом раунде эксперты знакомятся с новым групповым прогнозом, аргументами, критикой и составляют новый прогноз. Если группа не может прийти к единому мнению и организатор экспертизы заинтересуется аргументами различных сторон, то он может собрать экспертов для очного обсуждения.
Число раундов опроса может варьироваться в зависимости от целей оценок, располагаемых средств текущих результатов, опыта предыдущего применения метода Дельфи. Практика показывает, что после 3—5 раундов оценки экспертов становятся стабильными, что является сигналом для прекращения опроса.
Метод Дельфи позволяет получить достаточно хорошие оценки будущих перспектив.
Особенно полезен метод Дельфи для технологического прогнозирования, то есть как метод оценки изменений в технологии и их возможного воздействия на предприятие. Например, цель прогноза по методу Дельфи может заключаться в том, чтобы предсказать, когда вакцина от болезни будет разработана и готова для массового распространения. Это долгосрочные одноразовые прогнозы, сбор данных ДЛЯ которых является очень дорогостоящим.
Метод Дельфи имеет ряд довольно серьезных недостатков. Уровень компетенции участников может оказаться недостаточным. Нозможно ложное согласие участников опроса из-за неоднозначно- п > толкования вопросов. Сохранение анонимности снижает надежность информации и ответственность участников опроса. Прогно- 1ы, полученные методом Дельфи, редко достигают высокой степени ючности.
Дата добавления: 2014-12-15; просмотров: 29 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |