Читайте также:
|
Определение групп и команд. Формальные и неформальные группы. Основа эффективной работы в группе. Внутренняя структура группы. Социальные роли членов группы. Групповая социометрия. Развитие неформальных групп и их характеристика. Управление неформальными организациями. Этапы формирования группы. Факторы, влияющие на эффективность работы группы. Типы рабочих команд. Распространение групповой работы. Преимущества и недостатки работы в командах. Управление конфликтами в командах. Целесообразность инвестиций в формирование команд.
Тема 12. Управление человеческими ресурсами
Стратегические цели управления человеческими ресурсами. Привлечение эффективной рабочей силы. Формирование человеческих ресурсов: планирование потребности в трудовых ресурсах, набор и профессиональный отбор кадров, определение заработной платы и льгот, подготовка кадров, оценка результатов деятельности. Развитие управления человеческими ресурсами: профессиональная ориентация, подготовка кадров, оценка результатов деятельности. Управление деловой карьерой специалистов. Подготовка руководящих кадров. Повышение качества трудовой жизни.
Тема 13. Этика менеджмента и социальная ответственность организации
Понятие деловой этики. Критерии принятия этически сложных решений. Факторы, определяющие этический выбор. Понятие социальной ответственности. Заинтересованные в деятельности организации группы. Оценка результатов социальной деятельности. Управление этикой и социальной ответственностью в организации.
Тема 14. Управление производственными операциями и предоставлением услуг
Организации как производственные системы. Механизм функционирования производственной системы. Производственные операции и оказание услуг. Технологический процесс. Планирование производственных мощностей. Управление производительностью.
ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ
1. Сущность и содержание понятия «менеджмент».
2. Виды управления.
3. Базовые принципы деятельности менеджера, как профессионального работника.
4. Концепция управления по Ф.У.Тейлора, школа научного управления.
5. Административная школа управления и ее вклад в развитие теории и практики управления.
6. Двенадцать принципов производительности Г. Эмерсона. Понятие эффективности.
7. Функциональный менеджмент А. Файоля и его принципы управления.
8. Институциональный менеджмент М. Вебера. Характеристики бюрократической организации.
9. Школа человеческих отношений. Э. Мэйо и его Хоуторнские эксперименты.
Характеристика математической школы управления. Системный подход.
10. Методы управления.
11. Американская, японская и маркетинговая модели управления.
12. Требования к современной системе управления.
13. Факторы прямого воздействия внешней среды.
14. Факторы косвенного воздействия внешней среды.
15. Методы анализа внешней среды предприятия.
16. Цели организации. Ориентация предприятия на прибыль и неприбыльная мотивация ее функционирования.
17. Структура организации, как составляющая внутренней среды предприятия.
18. Трудовые ресурсы, оборудование и материальные запасы, как составляющая внутренней среды организации.
19. Понятие технологии. Классификация технологий.
20. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
21. Классификация функций управления.
22. Прогнозирование, как функция управления.
23. Планирование, как функция управления предприятием.
24. Бюджетное планирование. Стратегическое планирование и три типа стратегии организации.
25. Организация, как функция управления предприятием.
26. Централизация и децентрализация в организации.
27. Основные принципы создания эффективных организационных структур.
28. Основные виды организационных структур предприятий.
29. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
30. Коммуникация в менеджменте.
31. Координация и регулирование, как функции управления.
32. Мотивация и стимулирование, как функции управления, теории мотивации.
33. Содержательные теории мотивации.
34. Процессуальные теории мотивации.
35. Психологический аспект менеджмента.
36. Основы теории принятия управленческих решений.
37. Структура процесса принятия управленческих решений.
38. Лидерство, власть и влияние.
39. Стили лидерства и управления.
40. Основные формы власти руководителя.
41. Понятие стратегического управление, основные элементы процесса стратегического управления.
42. Стратегии развития организации, их типы и виды.
43. Тайм-менеджмент.
44. Дерево целей организации. Методика определения оптимального пути развития предприятия.
45. Производство и производственные системы.
Тематика курсовых работ (проектов)/ контрольных работ
для студентов заочного отделения
1. Концепция управления по Ф.У.Тейлора, школа научного управления.
2. Административная школа управления и ее вклад в развитие теории и практики управления.
3. Двенадцать принципов производительности Г. Эмерсона. Понятие эффективности.
4. Функциональный менеджмент А. Файоля и его принципы управления.
5. Институциональный менеджмент М. Вебера. Характеристики бюрократической организации.
6. Школа человеческих отношений. Э. Мэйо и его Хоуторнские эксперименты.
7. Характеристика математической школы управления. Системный подход.
8. Американская, японская и маркетинговая модели управления.
9. Требования к современной системе управления.
10. Факторы прямого воздействия внешней среды.
11. Факторы косвенного воздействия внешней среды.
12. Методы анализа внешней среды предприятия.
13. Цели организации. Ориентация предприятия на прибыль и неприбыльная мотивация ее функционирования.
14. Структура организации, как составляющая внутренней среды предприятия.
15. Трудовые ресурсы, оборудование и материальные запасы, как составляющая внутренней среды организации.
16. Понятие технологии. Классификация технологий.
17. Культура организации. Основные культурные ценности современного предприятия.
18. Классификация функций управления.
19. Прогнозирование, как функция управления.
20. Планирование, как функция управления предприятием.
21. Бюджетное планирование. Стратегическое планирование и три типа стратегии организации.
22. Организация, как функция управления предприятием.
23. Централизация и децентрализация в организации.
24. Основные принципы создания эффективных организационных структур.
25. Основные виды организационных структур предприятий.
26. Контроль, как функция управления предприятием. Система контроля в организации.
27. Коммуникация в менеджменте.
28. Координация и регулирование, как функции управления.
29. Мотивация и стимулирование, как функции управления, теории мотивации.
30. Содержательные теории мотивации.
31. Процессуальные теории мотивации.
32. Лидерство, власть и влияние.
33. Стили лидерства и управления.
Работа выполняется и оформляется согласно Методическим рекомендациям по организации выполнения и защите курсовых работ (проектов) для студентов всех форм обучения юридического факультета и факультета управления (Методическим рекомендациям по организации выполнения контрольных работ для студентов всех форм обучения юридического факультета и факультета управления).
Тема курсовой работы (проекта)/ контрольной работы может быть изменена на усмотрение ведущего преподавателя.
Рекомендуемая литература
Основная литература:
1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.:ИНФРА-М, 2013.
2. Дафт, Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2011.
Дополнительная литература:
1. Основы менеджмента: Учебник / под ред. И.В. Бородушко, В.В. Лукашевича.
– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 // ЭБС «КНИГАФОНД» (www.knigafund.ru)
2. Бирман Л.А. Стратегия управления инновационными процессами. – М.: Дело АНХ, 2010.
3. Гарвардская школа бизнеса о личной эффективности, кн. 2. Эффективное принятие решений; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
4. Гарвардская школа бизнеса о личной эффективности, кн. 4. Лидерство; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
5. Гарвардская школа бизнеса. Испытание лидерством; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.
6. Гарвардская школа бизнеса. Как стать эффективным руководителем; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2009.
7. Гарвардская школа бизнеса. Управление в условиях неопределенности; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
8. Каплан Р. Награда за блестящую реализацию стратегии. Связь стратегии и операционной деятельности – гарантия конкурентного преимущества. – М.: Олимп-Бизнес, 2010.
9. Орлов А.И. Менеджмент. – М.: Знание, 2008.
10. Свэйм, Р. Стратегии управления бизнесом Питера Друкера. – СПб.: Питер, 2011.
Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 33 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |