Читайте также:
|
күлкі
бет әлпеті
көзқараспен алмасу
Вербальды емес коммуникация формалары:
дауыс ырғағы
бет пішіні
іс-қимыл
Вербальды емес коммуникацияның жекелеген, ерекшеленген нысандары:
адамның өскен ортасындағы мәдениет үлгілеріне байланысты
әр елдің тәртіптік этикасына байланысты
әр ұлттың өз символдық белгілеріне байланысты
Вербальды емес коммуникацияның формалары:
дауыс ырғағы
бет пішіні
іс-қимыл
Вудворд бойынша технологиялар:
үздіксіз өндіріс
кіші сериялы өндіріс немесе жеке тауарлар өндірісі
көп сериялы ендіріс немесе жаппай ендіріс
Герцберг теориясы неше факторға негізделеді
Ғылыми басқару мектебі қандай жылдарды қамтиды
1856 - 1920
1920 - 1930
1920 - 1950
Ғылыми басқару мектебінің дамуына өз үлестерін қосқан ғалымдар:
Г. Гант
Ф. Тейлор
Г. Форд
Ғылыми басқару мектебінің Ф.Тейлор, Г. Гант сияқты өкілдері өндіріс процерін зерттеу барысында әртүрлі функцияларды қолдану арқылы көптеген қол еңбек операцияларын жақсартуға болады деп есептеген:
талдау
өлшеу
бақылау
Ғылыми-техникалық жеделдету:
жүргізіліп жатқан өзгертулерге байланысты өз пікірін айту
жаңа ұйымдастыру формаларын енгізуге
технологиялық бұйымдардың жаңа түрлерін жасауға
Д. Маккелланд бойынша жоғары деңгей қажеттіліктері:
қатысу (бірлесу) қажеттілігі
билікке ұмтылу қажеттілігі
жетістікке жету қажеттілігі
Дау-жанжалды шешудің жеке адам аралық стильдері:
мәжбүрлеу
компромисс
жанжалдан қашу
Дау-жанжалдың негізгі себептеріне қайсысы жатпайды:
тапсырм өзара байл.нашар байланыс..ресурст шектеул.
Екінші ретті ақпарат жинаудың компьютерлік мәліметтер базасының артықшылықтары:
ақпарат өзекті және жаңа болып келеді
ақпаратты іздеу үдерісінің қарапайымдылығы
ақпаратты жіберу тездігіне байланысты компьютерлік мәліметтер базасына кіру ақысы көп емес
Екінші ретті деректер (ақпарат):
басқа мақсаттар үшін, алдын – ала жиналған деректер
таңдалған мәселенің мақсаттарынан ерекшеленетін, алдын – ала жиналған деректер
басқа мақсаттар үшін жиналған, ескіріп кеткен мәліметтер
Екінші реттік ақпараттардың ұтымды жақтары:
бірнеше көздердің болуы
арзан болуы
тез арада жиналуы
Жабық жүйелердің ерекшелігі:
энтропия
қатаң белгіленген шекараларының болуында
ретсіздікке ұмтылуынды
Жанжалды шешудің құрылымдық тәсілдері: жұмысқа түсінік беру
үйлестіруші және біріктіруші механизмдер
жалпы ұйымдық кешенді мақсаттарды белгілеу
Жобаны басқарудың әдістері:
сыни жолдар әдісі
графиктік бағалау және тексеру әдісі
бағдарламаны жүзеге асыруды тексеру және бағалау әдісі
Жоспардың құрамдас бөліктері:
бағдарламалар
нормативтер
мақсаттар
Жоспарлау тәсілдері
төменнен жоғары жоспарлау
шеңберлі жоспарлау
жоғарыдан төмен жоспарлау
Жоспарлау түрлері:
төменнен жоғары жоспарлау
шеңберлі жоспарлау
жоғарыдан төмен жоспарлау
Жұмысқа қабылдау қанша деңгейден тұрады?
төрт
бес
үш
Жүйелі тәсілдемені қолданудың негізіндегі басқару ісі үш тізбекті кезеңді қамтиды. Соның бірінші кезеңінде:
қызметтік ақпараттық қажеттілігінің баламалы салалары мен ауқымдары белгіленеді
салалар анықталады
басқару субъектілері қызметінің ауқымы мен саласы нақтыланады
Жүйелік көзқарасқа сәйкес жүйенің қандай түрлерін бөледі:
басқарушы және бағынушы
ашық, жабық
техникалық, биологиялық, әлеуметтік
Жүйенің негізгі 2 компоненті:
кіші жүйе және элемент
субъекті мен объекті
басқарушы және бағынуншы
Жүйенің типтерін атаңыз
жабық, ашық
біріккен, жабық
жабық, коммуникабельдік
Жүйенің түрлерін атаңыз
техникалық, биологиялық, әлеуметтік - экономикалық
әкімшілік, биологиялық, әлеуметтік
психологиялық, техникалық, әлеуметтік
Жүргізу нысаны бойынша бақылаудың жіктелетін белгілері:
стандартталу деңгейі және жасырындық деңгейі
бақылау жүргізу тұрақтылығы, бақылау объектісін бақылау әдісі бойынша
бақылауды жүргізу шарттары бойынша
Инновациялық даму институттары – бұл:
акционерлік қоғамдар
заңды тұлғалар.....даму қоры.
Инновацияны енгізу нәтижесінде алынатын тиімділік бағыттары:
Экологиялық
Әлеуметтік және экономикалық
Ғылыми-техникалық
К. Левиннің ұсынған басшылық стильдері:
либералдық стиль
авторитарлық (автократиялық) стиль
демократиялық стиль
Кабинеттік зерттеудің негізгі артықшылықтары:
мәліметті жинау жылдам және салыстырмалы түрде арзан
бірнеше дерек көздерден алынған ақпаратты талдау есебінен мәселені шешуге қатысты бірнеше тәсілдерді анықтау, мәліметтерді салыстыру
негізгі нарықтық тенденциялардың динамикасын зерттеу мүмкіндігі
Кәсіпорынды басқару жүйесінің құрамдас бөлігін атаңыз
ақпарат
ішкі орта
бақылау
Кәсіпорынның ішкі ортасын зерттеу:
бөлімшелердің қызметін талдау
бөлімшелер қызметтеріне салыстырмалы талдау
кәсіпорынның ішкі жағдайын анықтау
Келіспеушіліктің көздері ретінде табылатындар
білім өзекшелігі
нашар коммуникация
ресурстардың тапшылығы
Классикалық (әкімшілік) басқару мектебінің өкілі А. Файольдің басқару қағидалары:
орталықтандыру
тәртіп
әділеттілік
Классикалық мектептің ұстанған бағыты:
белгілі мақсатқа жетуде қатаң әкімшілік қағида әдістерін пайдалану
ұйымды басқарудағы жүйелендірілген әдіс
басқарудың функцияларын бейнелеу
Коммуникациялық процестің кезеңдері:
қалыптастыру
идеяның туындауы
шартты белгілердің және арналардың таңдалуы
хабарды декодтау
Коммуникациялық процесс:
ақпараттың бір субъектіден екінші субъектіге берілуі
2 және одан да көп субъектілердің өзара ақпаратпен алмасуы
адамдардың мәліметтермен алмасуы
Коммуникациялық процестің кезеңдері:
хабарды декодтау
идеяның туындауы
шартты белгілердің және арналардың таңдалуы
Коммуникациялық процестің төрт базалық элементі:
арна(канал)
хабарлау
жіберуші және алушы
Көшбасшылықтың мінез – құлықтық тәсіліне тән теориялар:
Мичиган университетінің зерттеулері немесе Лайкерт жүйесі
Огайо штатының университетінің жүргізген зерттеулері
Блэйк және Мутонның басқарушылық торы
Қажеттіліктер қалай жіктеледі
бірінші, екінші
негізгі, қосымша
билік, жетістік
Қазақстан Республикасының индустриалды-инновациялық даму стратегиясының кезеңдері:
2003-2005
2006-2010
2011-2015
Қазақстанның ЖОО – да менеджмент қай жылдан бастап оқытылуда
Қай мектеп өкілдері қадағалауды, өлшеуді,логиканы және талдауды қолдану арқылы көптеген қолдық еңбек операцияларын жетілдірді:
ғылыми басқару мектебі
Тейлор негізін калаған мектеп
1885-1920 аралағында дамыған мектеп
Қандай да бір ұйымдастырушылық құрылымды таңдауды бағалау үшін қолданылатын критерийлер:
зерттеу жағдайлары, зерттеу техникалары
зерттеудің құны, оны жүргізу тәжірибесі
зерттеудің объективтілігі, құпиялылығы
Қаржыны жоспарлау түрлері
ұзақ мерзімдік, қысқа мерзімдік
стратегиялық, тактикалық
негізгі, қосымша
Қарқынды өткізу стратегиясында фирманың алға қоятын мақсаты:
нарықты максималды түрде қамту
мүмкіндіктері максималды сауда орындарын таңдау
сату көлемін молынан көбейту
Қорытынды бақылау іс – шаралары:
ақпараттық қамтамасыз ету
жоспардың қаншалықты дәл жасалғандығы бағаланады
мотивациялау
Қорытынды бақылау:
қол жеткізген нәтижелерді жоспармен салыстыру мақсатында жүргізіледі
жұмыс процесі аяқталғаннан кейін жүзеге асырылады
болашақ жоспар үшін ақпарат беріп жұмыскердерді ынталандыруға көмегін тигізеді
Қызмет барысындағы бейресми ұйым:
әлеуметтік қатынастарға байланысты құрылады
ішкі еңбектерге байланысты құрылады
ойламаған жерден құрылады
Лидерлік бұл:
мақсатқа жетуде жеке адамдар мен адамдар тобын жұмысқа ояту үшін оларға әсер ету қабілеттілігі
бір индивидтің іс-әрекеті екінші бір индивидтің іс-әрекетіндегі қарым-қатынастарына өзгеріс енгізу
жалпы ұйымдық мақсатқа жету үшін жеке тұлғаның адамдар тобына әсер ету процесі
Мак Клелланд теориясы қандай қажеттіліктерге негізделген:
билік
табыстылық
қатыстылық
МакГрегордың «Х» теориясы бойынша индивид өз табиғатына сай:
еңбек етуден қашады
адамдардың көпшілігін бағыттау, жазалау, қорқыту арқылы жұмыс істету керек
жұмыс істегенді жек көреді
Мак-Клелланд адам қажеттіліктерін нешеге бөлген
МакКлелланд теориясы қандай қажеттіліктерге негізделген:
қатыстылық
табыстылық
билік
Мақсаттар мынадай талаптарға сай болуы тиіс
уақытпен шектеулі
нақты
өлшенетін
Мақсатты орындаудағы ресми ұйымдар:
басқару қағидаларын жүйелі үйлестіруге бағытталған
басшылық еркімен құрылған адамдар тобы
нақтылы құрылымға ие болатын ұйым
Марапаттаудың неше типі бар
Мәліметтерді талдау үрдісін қамтитын әрекеттер:
компьютерге енгізу
қателіктерді тексеру, кодтау
«Шикі» мәліметтерді мәні бар ақпаратқа ауыстыру
Мәселе:
қарама-қайшы жағдай, шешім қабылдауды қажет ететін күрделі сұрақ
маркетингтік мақсаттарға жету жолындағы қиындықтар
ұйымның ағымдағы нақты жағдайының жоспарға сәйкес келмеуі
Менеджмент – алға қойған мақсатқа жету үшін:
басқа адамдардың іс-әрекетін пайдалану
еңбекті пайдалану
интелектіні пайдалану
Менеджмент – бұл басқару әдістерін қолдану жолымен:
кәсіби іс – әрекет түрі
мақсаттарға жетуге бағытталған
материалды және еңбек ресурстарын рационалды қолдану
Менеджмент деңгейлерін анықтаңыз
жоғарғы, ортаңғы, төменгі
жоғарғы, аралық, төменгі
сызықтық, линиялық, функциялық
Менеджмент:
нарық жағдацында басқару теориясы мен іс-тәжірибесі
адамдарды басқару
кәсіпорынды тиімді басқару
Менеджмент-бұл:
адамдарды басқару
кәсіпорынды тиімді басқару
нарық жағдайында басқару теориясы мен іс-тәжірибесі
Менеджменттің бағдарланбаған шешімдер деңгейі қабылдайды
top-менджерлермен
жоғарғы менеджмент
жоғарғы буын басшыларымен
Менеджменттің басқару деңгейлері бойынша жоспарлау түрлері:
стратегиялық
тактикалық
оперативтік
Менеджменттің қай деңгейі көбінесе бағдарланбаған шешімдер қабылдайды:
Жоғарғы менеджмент
Жоғарғы буын басшыларымен
Top – менеджерлермен
Менеджменттің қамтамасыз ететін маңызды бөліктері:
бәсекеге жарамдылық пен тұтынушыға бағдарлану
іс-әрекетте еркін болу әрі ереже бойынша жұмыс істеу
еңбек өнімділігін арттыру
Менеджменттің соңғы мақсаты ұйымдағы
өндірістік процессті райионалды ұйымдастыру
пайданы әкелетін іс әрекетті қамтамасыз ету
кадрлық потенциялды тиімді пайдалану
Менеджменттің функциялары:
жоспарлау
ұйымдастыру
мотивация
Минцберг басқарушының ұйымда жүзеге асыратын рөлдерін қандай үш топқа бөліп көрсетеді:
жеке тұлғааралық
шешім қабылдаумен байланысты
ақпараттық
Миссия – ол:
ұйымның тіршілігінің себебі
ұйымның негізгі жалпы мақсаты
фирманың мәртебесін нақтылайды жіне мақсат пен стратегияны анықтау үшін бағыттарды қамтамасыз етеді
Мотивация анықтамасы:
бір бағыттағы мақсатқа жету үшін адамдардың белгілі бір дәрежеде жұмсаған ынта-жігері, көрсеткен табандылығы және талпыну деңгейі немесе әркімнің өз мақсаттарына және ұйым мақсаттарына жету үшін өзін және өзгелерді қызметке тарту процесі
жеке немесе ұйым мақсаттарына жету үшін өзін және басқаларды ынталандыру процесі
адамдардың бойындағы мотивтерді қозғау арқылы оларға әсер ету процесі
Мотивация процесінің кезеңдері:
қажеттілікті жою жолдарын іздеу
қажеттіліктің пайда болуы
іс-әрекеттерді жүзеге асырғаны үшін сыйақы алу
Мотивация теориясындағы Портер – Лоулер моделі бойынша еңбек нәтижелерінің ауыспалылығы:
жұмсалған күш – жігер
қабілеттілік пен мінез – құлық
еңбек процесінде өз бейнесін сезіну
Мотивация теориясының мазмұндылық бағытының өкілдері:
А. Маслоу
К. Альдерфер
Д. Маккеланд
Мотивация теориясының өкілі Ф. Герцбергтің гигиеналық факторларының құрамы:
фирма мен әкімшілік саясаты
еңбекақы
жұмыс жағдайы
Мотивация теориясының өкілі Ф. Герцбергтің ынталандырушы факторларының құрамы:
еңбек нәтижесін тану
жетістік, табыс
қызмет барысындағы жоғарылау
Мотивация теориясының процессуалдық бағытының өкілдері:
С. Адамс
В. Врум
Э. Лок
Мотивацияның мазмұндылық теориялары:
Ф. Герцберг теориясы
Маслоудың қажеттіліктер теориясы
Маккеланд теориясы
Мотивацияның процессуалды теориялары:
Портер-лоулер моделі
күту теориясы
әділеттілік теориясы
Міндет – бұл белгіленген мерзім арасында бекітілген тәсілмен орындалуы қажет:
жұмыстар сериясы
қызметтер
жұмыстың бір бөлігі
Міндеттер дегеніміз – бұл:
алдын-ала бекітілген уақытта орындалатын жұмыстың бөлігі
алдын-ала бекітілген әдіспен орындалатын жұмыстың бөлігі
әрбір қызметкердің лауазымына байланысты белгіленетін тапсырма
Н.П. Федоренконың анықтамасы бойынша «экономикалық жүйе» кең мағынасындағы ұғымында:
қоғамдық өндірістің жүйесі
өндірістік қатынастардың жиынтығы
өндіріс күштері
Нәтижелі бақылау жүргізу үшін орындалуы керек шарттар:
бақылау қысқа уақыт аралығында іске асырылуы керек, ал оқиға тез аяқталуы керек
бақыланатын құбылыстар қол жетімді болуы, көпшілік алдында жүргізілуі керек
оқиға жиі және болжанатын болуы керек
Негізгі макроэкономикалық көрсеткіштер:
халықтың және мемлекеттік кәсіпорындардың қаржы мүмкіндіктерін суреттейді
экономика салалары араларындағы байланыстарды сипаттайды
экономикалық өсу, дамудың болжамдық қарқыны, деңгейімен сипатталады
Ноу-хау:
технологиялық білім
жобалау әдістері
тәжірибе
Өзінің алғашқы мағынасында – грек тілінен аударғанда «жүйе» сөзі:
бір бүтін тұтастық
көптеген элементтерден құралады
бөліктерден тұрады
Өндірісті басқаруда объекті ретінде маңызды орынды бейөндірістік салалар алады:
білім беру
ғылым
денсаулық сақтау мен мәдениет
Өндірістік ұйымның қызмет етуінің негізгі үш процесі:
позицияңды білу
өнімді сыртқы ортаға жіберу
өнімді өндіру
сыртқы ортадан шикізат пен ресурстарды алу
Өндірістік ұйымның қызмет етуінің негізгі үш процесі:
өнімді сыртқы ортаға жіберу
өнімді өндіру
сыртқы ортадан шикізат пен ресурстарды алу
Өндірістің басқару мәселелерін мемлекеттік органдар шешеді:
мемлекеттік комитеттер
министрліктер
билік органдары (өкілдікті органдар)
Патент:
ерен құқық
приоритет
авторлық
Перспективалық шешім неше жылға жасалады
3-5 және одан да көп
1-2 жыл
10-15 жыл
Ресми топтардың түрлері:
комитеттер
өндірістік топтар
басшылардың тобы
Ресми ұйым мен бейресми ұйымдардың ортақ көрсеткіштері
иерархияның болуы
міндеттер
лидерлік
Салыстару әдісі:
ауытқудың себебін анықтау
жоспардан ауытқуын анықтау
күн сайынга жұмысты талдау
Саясат:
мақсатқа жету үрдісін жеңілдететін, басқару шешімін қабылдау және іс-әрекеттерді анықтау үшін құрылатын жалпы басшылық
стратегиялық және тактикалық жоспарларды дұрыс талқылау үшін компанияның стратегиясы мен тактикасына қосымша бағыт
Штейнер мен Майнердің айтуынша, саясат – әрекеттердің қандай бағытта жүзеге асуын анықтайтын «Заңдар кодексі»
Стратегия:
жоғарғы буын басшыларымен құралатын жоспар
«генералдар өнері»
ұйымның миссиясы мен мақсаттарына қол жеткізуге арналған жан – жақты кешенді жоспар
Стратегиялық жоспарлау – бұл:
болашақты болжау бойынша кезеңдік жұмысты қажет ететін тұрақты үрдіс
фирманың кешенді, ұзақ мерзімді жоспары
үрдістердің қызмет ету қағидалары бойынша ұзақ мерзімді қамтитын кешенді жүйесі
Стратегиялық жоспарлау процесінің негізгі сатылары:
сыртқы ортаны талдау және бағалау, ішкі күшті және әлсіз жақтарды басқарушылық зертгеу
ұйымның миссиясы мен мақсатгарын анықтау
стратегиялық баламаларды зерттеу және стратегиялық баламаны таңдау
Стратегиялық жоспарлауда талданатын орта:
ішкі
сыртқы
қоршаған
Стратегиялық жоспарлаудың алғашқы үш кезеңі:
ұйымның мақсатын белгілеу тарауы
стратегиялық шаруашылық бөлімшелерін құру тарауы
маркетинг мақстын белгілеу тарауы
Стратегиялық жоспарлаудың басқарушының қызметтері:
сыртқы ортаға бейімделу
ресурстарды бөлу
ішкі үйлестіру
Стратегиялық менеджменттің ерекшелігі:
көрегенділік немесе болжағыштық
мақсаткерлік
перспективалық
Сұрақ қою әдісінің артықшылықтары
жүзеге асырудыңжеңілдігі кестелеу мен статистикалық талдауды жүргізу мүмкіндігі
стандарттардың жоғары деңгейінің болуы
терең талдау жүргізудің мүмкіндігі алынған мәліметтерге талдау жасаудың мүмкіндігі
Сыртқы орта факторлары:
ғылыми техникалық прогресс
мәдени құндылықтар
әлеуметтік белгілер
Сыртқы ортаның жанама ықпал етуші факторлары:
экономикалық
саяси
әлеуметтік
Томпсон бойыншы технологиялар:
делдалдық технологиялар
интенсивті технологиялар
көп буынды технологиялар
Топаралық жанжалдың себептері:
кәсіподақ пен әкімшілік арасындағы қарым – қатынас
ұйымда ресми және биресми топтардың болы
сызықтық және штабтық персоналдардың әртүрлі көзқарастары
Топтың мақсатына тиімді жетуге әсер ететін факторлар:
оның мүшелерінің мәртебесі мен функционалдық рольдері
топтық нормалары мен жұмылу дәрежесі
көлемі мен құрамы
Төмендегі көрсетілген түсініктердің ішінен формальды және формальды емес топтардың ұқсастығын сипаттайтын белгілері:
жоспарға бағытталу
билік
иерархия
Төмендегілердің қайсысы бақылау процесінің негізгі кезеңдері
критериялар мен стандарттарды белгілеу
түзетуші әрекеттерді қабылдау
анықталған стандарттарды нақты нәтижелерімен салыстыру
У. Ньюменнің менеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналған ұсыныстары:
түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру
шамадан тыс бақылаудан аулақ болу
екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату
У. Ньюменнің менеджерлерге бақылауды тиімді жүргізуге арналған ұсыныстар:
түсінікті, жұмыскерлермен жақсы қабылданатын стандарттар құру
екі жақты (басшы мен жұмыскер арасында) қатынас орнату
шамадан тыс бақылаудан аулақ болу
Ұйым міндеттерінің категориясы:
заттармен жұмыс істеу
ақпараттармен жұмыс істеу
адамдармен жұмыс істеу
Ұйым ретінде қарастыру үшін қажетті талаптар:
ортақ мақсаттар
қозғалысқа келтіруші басқару
адамдар
Ұйым түрлері:
күрделі ұйымдар
ресми ұйымдар
бейресми ұйымдар
Ұйым ішіндегі ақпарат алмасу түрлеріне жатпайтын байланыс түрі
басшы мен бәсекелестер арасындағы коммуникация
басшы мен бәсекелестер арасындағы ресми емес коммуникация
басшы мен серіктестер арасындағы коммуникация
Ұйымға тікелей әсер ету факторлары:
тұтынушылар
бәсекелестер
заң мен мемлекеттік органдар
Ұйымда алдын ала бақылаудың қолдану салалары
қаржылық ресурстарға қатысты
материалдық ресурстарға қатысты
адами ресурстарға қатысты
Ұйымда келіспеушілікті тиімді басқару үшін
келіспеушіліктер қалай пайда болатынын білу керек
келіспеушілікті қалай жоюға болатынын білу керек
келіспеушіліктердің қандай түрлері болатынын білу керек
Ұйымда келіспеушіліктің бірнеше түрін белгілейді:
топ ішіндегі келіспеушілік
ішкі тұлғалық келіспеушілік
тұлға аралық келіспеушілік
Ұйымдағы келіспеушілікті шешу жолдары:
жанжалдан кету
сендіру
күштеу
Ұйымдағы ресми топтың негізгі түрлері:
комитеттер
басшы топтары
өндірістік топтар
Ұйымдарға тән міндеттерді орындау барысындағы сипаттамалар:
сыртқы ортадан тәуелділігі
көлденең және тік еңбек бөлінісінің болуы
ресурстардың орын алуы
Ұйымдардың механистикалық түрлерінің сипаттамалары:
жұмыс ереже бойынша жүргізіледі
құқықтар мен жауапкершіліктер нақты белгіленген
жұмыстар мамандандырылған
Ұйымдардың механистикалық түрлерінің шарттары:
міндеттер қарапайым және анық
мақсаттар мен міндеттер белгілі
қоршаған орта тұрақты және күрделі емес
Ұйымдардың негізгі сипаттамалары
ұйым ішіндегі еңбек бөлінісінің болуы
ұйымның сыртқы ортаға тәуелділігі
ресурстардың болуы
Ұйымдардың органикалық түрлерінің сипаттамалары
басқару деңгейлері анық емес
ережелер мен процедуралар аз
жұмыс кең мамандандырылған
Ұйымдардың органикалық түрлерінің шарттары:
міндеттердің нақты шекарасы жоқ
қоршаған орта тұрақты емес және күрделі
мақсаттар мен міндеттер белгісіз
Ұйымдастыру менеджментінің қамтитын бөліктері:
міндеттерді белу
ұйымдық құрьшымды жобалау эрі жасау
міндетгі істердің аражігін дәл ажырату
Ұйымдастыру функциясы:
міндеттерді бөледі
еңбекті мамандандырады
еңбек тиімділігін арттырады
Ұйымдастыру функциясында бір бірімен өзара байланысты қызметтерді бөліп көрсету:
басқару обьектісімен субьектісі арасндағы байланысты ұйымдастыру
басқару субьектісінің ішіндегі байланыстырды ұйымдастыру
басқару жұуесін ынталандыру
Ұйымдастырудың тиімді жүзеге асырылуы:
әр жұмыскердің жоспарын білуі керек
қажетті жұмыскердің болуы керек
әр жұмыскердәі қз ролін білуі керек
Ұйымды келіспеушілікті тиімді басқару үшін:
келіспеушіліктің қандай түрлері болатынын білу керек
екеліспеушілікті қалай жоятынын білу керек
келіспеушіліктер қалай пайда болатынын білу керек
Ұйымдық билік негізі мен көздері:
сый ақыға негізделген билік
мәжбүр етуге негізделген билік
шешім қабылдауга негізделген билік
Ұйымның әлсіз және күшті жақтарын анықтау үшін ұсынылатын ұйымның функционалды салалары:
қаржы
маркетинг
өндіріс
Ұйымның жоғарғы буын деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
жалпы ұйымдық дамуды бағалауда қызмет атқару
ұйымның бағыт-бағдарламасын қалыптастырып жасау
ұйымның жалпы стратегиясын анықтау
Ұйымның миссиясының мазмұнын айқындайды:
ұйымның алдағы міндеттері
мәдениет пен құндылықтар
сыртқы орта
Ұйымның ортаңғы буыны деңгейіндегі шешілетін мәселелер:
функционалдық міндеттерді атқарады
жоғарғы буын анықтаған ұйымның жалпы мақсатын жүзеге асырады
бөлімшелер қызметін үйлестіреді
Ұйымның сыртқы ортасын зерттеу қажеттілігі:
сыртқы ортадағы өзіңнің ағымдағы позицияңды білу үшін
сыртқы ортаның болашақтағы жағдайын болжау үшін
сыртқы ортаның ағымдағы жағдайын анықтау үшін
Ұйымның сыртқы ортасына тән сипаттама:
сыртқы орта факторларының өзара байланыстылығы
сыртқы ортаның күрделілігі
сыртқы ортаның қозғалмалылығы
Ұйымның ішкі ортасын сипаттайтын айнымалылар:
міндеттер
құрылым
мақсаттар
Ұйымның ішкі ортасының құраушылары
ұйымдық құрылым
технология
ұйым мақсаты
Ұйымның ішкі ортасының факторлары:
мақсат, міндеттер, құрылым, технология, адамдар
мақсат, технология, құрылым
міндет, адамдар, технология
Ұлттық бағдарламалардың негізгі бағыты:
алға қойылған мақсатқа угымды жету жолындага әлеуметтік- экономикалық дамуды мемлекеттік реттеудің негізгі құралы
ұлттық (жалпы халықтық) мақсаттар мен басым бағаттар
мемлекеггің әлеуметтік-экономикалық стратегиясын іске асыру
Ұтымды басқару шешімін қабылдау процесінің кезеңдері:
критерийлер мен шектеулерді анықтау
баламаларды бағалау
проблеманы диагностикалау
Ұымның ішкі ортасының факторлары:
Мақсат, міндеттер, құрылым, технология, адамдар
Міндет, адамдар, технология
мақсат, технология, құрылым
Ф.Герцбергтің теориясы бойынша мотивациялау факторлары:
қызмет барысында жоғарылау, жоғары дәрежелі жауапкершілік
жоғары дәрежелі жауапкершілік, творчестволық және іскерлік өсу мүмкіндіктері........жетістік, табыс
Файоль және Л. Урвик басқарудың қай мектептерінің негізін қалаушылыр?
классикалық
әкімшілік мектебі
1920 – 1950 жылдар аралығында дамыған мектеп
Фидлердің жетекшілік етудің ситуациялық моделінің факторлары:
лауазымдық өкілеттілігі
тапсырманың құрылымы
басшы мен ұжым мүшелерінің арасындағы қарым-қатынас
Фредрик Герцбергтің мотивация теориясы бойынша гигиеналық факторлары
жұмыс жағдайы және еңбек ақы
фирма мен әкімшілік саясаты
басшылар, бағыныштылыр және жеке адамдар арасындағы байланыс
Шешім қабылдау орталары:
белгісіз
белгілі
тәуекел
Шешім қабылдау процесі әртүрлі элементтерден тұрады, бірақ оның ішінде жиі кездесетіндері:
мәселелер
мақсаттар
баламалар мен баламаны таңдау
Шешім функционалдық мазмұны бойынша жіктелуі:
техникалық
экономикалық
әлеуметтік
Шешімді жасау процесі неше негізгі кезеңнен тұрады
Шешімнің анықтамалары:
Шешім – қажетті бір шараға келтіретін адамның ойлау ісінің нәтижесі
Шешім – бұл альтернатива таңдау
Шешім – басшының лауазымына сәйкес міндеттерін орындау үшін жасайтын таңдауы
Шешімнің жүзеге асырылу ұзақтығы жөнінен негізгі түрлері:
стратегиялық
ағымдағы
оперативті
Шешімнің жүзеге асырылу ұзақтығы жөнінен шешімдердің негізгі түрлері
стратегиялық
ағымдағы
оперативті
Шешімдердің қабылдау шарттары
анықталмағандық жағдайда
тәуекел жағдайда
Шығу мерзіміне байланысты ақпараттың түрлері:
тұрақты ақпарат
эпизодтық ауық-ауық ақпарат
айнымалы ақпарат
Іске асыру мерзімі бойынша жоспардың түрлері:
Орта.қысқа.ұзақ.
Ішкі ортаны зерттеу қажеттілігі
ішкі ортаның жағдайы сыртқы ортаға сәйкес келуін бағалау үшін
ішкі ортаның ағымдық жағдайын анықтау үшін
ішкі ортаның жағдайы ұйымның мақсатына сәйкес келуін бағалау үшін
Экономикалық жүйе
экономикалық қатынас
заңдылықтар
маркетингтік мектеп
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА И МОНТАЖ ЭЛЕКТРООБОРУДОВАНИЯ
(базовый уровень среднего профессионального образования)
по профессиональному модулю ПМ.01. Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования (в т.ч. электроосвещения), автоматизация сельскохозяйственных предприятий
для студентов факультета среднего профессионального образования
Специальность 110810.51 Электрификация и автоматизация сельского хозяйства
Квалификация: Специалист.
Майский, 2014г.
Содержание:
1. Монтаж электропроводки в квартире
2. Исследование работы люминесцентной лампы
3. Исследование защиты осветительной сети
4. Подключение асинхронного двигателя
5. Подключение асинхронного двигателя с электроизмерительными приборами
6. Реверсивная схема подключения двигателя
Общие положения
Методические указания включают в себя практику по профилю специальности и является составной частью основной образовательной программы среднего профессионального образования по специальности 110810.51 Электрификация и автоматизация сельского хозяйства по профессиональному модулю ПМ.01.
Монтаж, наладка и эксплуатация электрооборудования (в т.ч. электроосвещения), автоматизация сельскохозяйственных предприятий
Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 51 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |