|
Читайте также: |
1) Понятие «контент-анализа». Область применения контент-анализа.
Контент – анализ – это стандартная методика исследования в области общественных наук, предметом анализа которого является содержание текстовых массивов и продуктов коммуникативной корреспонденции. Контент-анализ применяется при изучении источников, инвариантных по структуре или существу содержания, но внешне бытующих, как не систематизированный, беспорядочно организованный текстовой материал.
Выделяют два основных вида контент – анализа:
- количественный;
- качественный.
Колличественный контент – анализ - основан на исследовании слов, тем и сообщений обращая внимание исследователя на содержании сообщения. В качестве первого шага при проведении контент – анализа именно этого вида, исследователь должен создать словарь, в котором каждое наблюдение получит определение и будет отнесено к соответсвующему классу.
Качественный контент – анализ – это структурный анализ, вычисляющий, сколько времени или печатного пространства уделено интересующему предмету в том или ином источнике или сколько слов или газетных столбцов было уделено каждому из кандидатов во время определенной избирательной компании.
Область применения контент – анализа:
- социология;
- политологи я;
- антропология;
- управление персоналом;
- психология;
- литература;
- история;
- история философии.
Оле Холсти приводит следующее распределение исследований в области контент-анализа по наукам: социология, антропология — 27,7 %, теория коммуникации — 25,9 %, политическая наука — 21,5 %. Следует также отметить применение контент-анализа в области исторических исследований[4] и связей с общественностью.
С помощью контент – анализа можно анализировать различные типы текстов, как:
- сообщения СМИ;
- заявление политиков;
- программы партий;
- правовые акты;
- рекламные материалы;
- пропогандские материалы;
- исторические источники;
- литературные произведения.
2) Методика и техника контент-анализа.
Важнейшими элементами исследовательской программы контент-анализа являются:
- интерпретация понятийного аппарата;
- предварительный системный анализ объекта исследования;
- выдвижение рабочих гипотез.
А центральным ее пунктом - стратегический план, составленный на основе логической схемы исследования.
Подготовка к контент-анализу строится в соответствии с общими принципами составления программы научно-исследовательской работы:
- постановка проблемы;
- формулирование целей и задач;
- определение информационного обеспечения.
Некоторые стадии подготовительного процесса заслуживают особого внимания.
В частности, важное значение применительно к контент-анализу имеет идентификация корпуса источников — совокупности документов, которые станут подвергаться количественной обработке. Когда цель исследования является достаточно узкой и конкретной, возможно сплошное исследование. В большинстве случаев текстовой массив потенциально столь велик, что требует проведения выборочного исследования. Целью исследования является отношение различных российских СМИ к проблеме политического экстремизма. При формировании выборки документов должны ответить на целый комплекс весьма непростых вопросов. Каковы должны быть временные рамки исследования? Ограничимся ли мы только федеральными СМИ или будем вовлекать в анализ региональную и местную прессу? И так далее.
Поскольку методически контент-анализ ориентирован на извлечение из всего многообразия информации в текстовом массиве специально интересующих исследователя компонентов формы или содержания, которые затем подсчитываются и подвергаются статистической обработке, ключевым вопросом, возникающим в процессе составления программы контент-аналитического исследования, является определение единиц анализа (или смысловых единиц). Другими словами, необходимо понять, какие конкретно элементы текста будут подсчитываться.
Определение единиц анализа зависит от целого ряда факторов, среди которых важнейшее значение имеют, естественно, цель и задачи исследования. Кроме того, существенную роль играет характер информационного массива, который является объектом изучения. Учет специфики массива важен потому, что единицы анализа должны сравнительно легко (в идеале — автоматически, что принципиально для различных компьютерных программ контент-анализа) извлекаться из данной совокупности документов.
В соответствии с наиболее распространенным подходом выделяются следующие типичные единицы анализа:
- понятия, выраженные в словах и сочетаниях слов. Применительно к проблеме политического экстремизма единицами анализа могут выступать такие понятия, как «радикальный», «экстремистский», «внесистемная оппозиция»;
- темы, выраженные в предложениях, фрагментах текста (например, абзацах) или даже целостных текстах. Так, в интервью министра экономического развития политический экстремизм может быть вскользь упомянут как возможный фактор дестабилизации экономической ситуации (тема, выраженная в предложении);
- политическая ситуация или событие, рассматриваемые в целом.
Существуют значительно более сложные и дифференцированные схемы по сравнению с представленной выше.
Кроме единиц анализа — извлекаемых из текста элементов — важным понятием для контент-анализа является единица счета. Вопрос об определении единицы счета — это вопрос о том, как конкретно подсчитать (измерить) представленность единиц анализа в тексте.
Единицы счета могут совпадать с единицами анализа, а могут не совпадать. Единицей анализа остается тема экстремизма, а единицей счета будет строка, абзац, печатный знак, доля полосы или квадратный сантиметр.
Проблема выбора единицы счета возникает и в ситуации контент-анализа видеоматериалов. Сравнивая степень внимания, уделяемого лидеру ЛДПР Жириновскому в информационных программах Первого канала и канала «Россия». При одном подходе подсчитывается число появлений Жириновского на экране, при другом — количество эфирного времени (например, в минутах), когда Жириновский находился на экране.
При анализе телевизионных передач уместно выяснить, какой по счету сюжет от начала передачи был посвящен Жириновскому? Был ли сделан анонс данного материала в начале передачи или во время предыдущего ее выпуска? Ограничились ли авторы программы устным сообщением о деятельности Жириновского или присутствовал соответствующий видеосюжет?
Отдельной методической проблемой в контент-анализе является оценка отношения продуцента сообщения к тому или иному политическому субъекту, событию или проблеме. Измерение отношения предполагает:
- конструирование системы категорий (классов). В простейшем случае шкала может включать всего три класса: позитивное отношение, негативное и нейтральное. Часто шкала бывает более дифференцированной: на порядковом уровне (включать большее число классов, отражающих степень позитивности/негативности восприятия) или на номинальном уровне (классы будут отражать качественно разные типы отношения);
- формирование системы кодировки, позволяющей однозначно отнести текстовую характеристику к тому или иному классу. Например, классу «позитивное отношение к политику» будут соответствовать такие характеристики, как «выдающийся деятель», «бесспорный авторитет», «заслуженно одержал победу», «с удовольствием передаем слово».
При формировании кодировочных систем нередко прибегают к специальным методикам, позволяющим снизить элемент произвольности при отнесении суждений к определенному классу. В частности, используется метод парного сравнения. Группе респондентов (которые в данном случае называются арбитрами) предлагается набор характеристик. Арбитры попарно сравнивают все предложенные им характеристики, в каждом случае решая, какая характеристика из пары более позитивна (или негативна) по отношению к политику. Оказавшаяся более «сильной» в парном сравнении характеристика получает плюс один балл (если всего характеристик 10, максимально возможное число баллов — 9). Итоговый ранг характеристики вычисляется очень просто: складываются баллы, поставленные каждым из арбитров, полученная сумма делится на количество арбитров.
3) Практическое задание: составить кодификатор для контент-анализа жалоб работников предприятия по социальным вопросам, поступающих в дирекцию.
КОДИФИКАТОР
I. Кто обращается
1. индивидуальная жалоба
2. коллективная жалоба
3. анонимная жалоба
II. Позиция объекта жалобы
4. более низкие структуры
5. та же самая структура
6. более высокая структура
III. Размер объекта жалобы
7. один человек
8. коллектив
9. предприятие в целом
IV. Характер жалобы
10. личного характера
11. рабочего характера
V. Степень негатива
12. разногласия
13. конфликт
14. «война»
VI. Халактер разногласий
15. взаимные
16. невзаимные
Заключение
Контент – анализ – специальный, достаточно строгий метод качественного – количественного анализа содержания документов, в целях выявления или измерения социальных фактов и тенденций, отраженных этими документами. Особенность контент – анализа состоит в том, что он изучает документы в их социальном контексте.
Данный анализ может использоваться в качестве основоного метода исследования, параллельного, вспомогательного или контрольного.
Не все документы могут выступить объектом контент-анализа.
Необходимо, чтобы исследуемое содержание позволило задать однозначное правило для надежного фиксирования нужных характеристик (принцип формализации), а также, чтобы интересующие исследователя элементы содержания встречались с достаточной частотой (принцип статистической значимости). Чаще всего в качестве объектов исследований посредством контент-анализа выступают сообщения печати, радио, телевидения, массовой устной агитации и пропаганды, протоколы собраний, письма, приказы, распоряжения и т.д., а также данные свободных интервью и открытые вопросы анкет.
Все более широко распространяется контент-анализ сообщений средств массовой информации, основанный на парадигматическом подходе, в соответствии с которым изучаемые признаки текстов (содержание проблемы, причины ее возникновения, проблемообразующий субъект, степень напряженности проблемы, пути ее решения и др.) рассматриваются как определенным образом организованная структура.
Список использованной литературы
1) Л. Н. Анализ содержания – социологический метод изучения средств массовой коммуникации. – М.: Институт социологии РАМН, 2001;
2) Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. — М.: Рефл-бук, 2001. — ISBN 5-87983-101-9
3) Дмитриев И. Контент-анализ: сущность, задач, процедуры (2005)
4) Лисовский С. Ф., Евстафьев В. А. Избирательные технологии: история, теория, практика. — Коммерсантъ. — М., 2000. — ISBN 5-86014-129-7
5) Wikipedia.ru
6) Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. М.: Книжный дом. 2009
Я. А. Тынченко
Дата добавления: 2014-12-15; просмотров: 49 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |