Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

КОНЦЕПЦИЯ

1. Природа стресу та управління ним

2. Організаційні зміни та управління ними

1. Стрес – це явище, яке спричиняється великими або малими обсягами робіт, необхідністю співіснувати один з одним, конфліктом ролей, їх невизначеністю, безцільністю існування, відсутністю важливої справи, фізичними, психологічними та іншими причинами.

Види стресу:

1) управлінський (зумовлений високою відповідальністю за рішення, що приймаються);

2) психологічний (зумовлений складними відносинами з іншими людьми);

3) фізіологічний (зумовлений надмірним фізичним навантаженням);

4) емоційний (проявляється в ситуаціях загрози, небезпеки);

5) інформаційний (зумовлений надлишком, недостатністю інформації).

Етапи виникнення стресів:

1) поява початкової реакції подиву, тривоги, невміння справитися з ситуацією;

2) виникнення суперечок, непорозумінь;

3) настання фази виснаження, втоми.

Для управління стресовими ситуаціями працівнику необхідно:

- конкретизувати систему своєї роботи;

- не погоджуватись на нову роботу, якщо незавершена попередня;

- не погоджуватись з суперечними вимогами;

- доповідати керівнику про нечіткість завдань;

- поліпшувати стосунки з членами колективу;

- не скаржитись;

- обдумувати кожний свій крок.

Для управління стресовими ситуаціями керівнику необхідно:

- вивчати особливості характеру, діапазон знань, ставлення до праці своїх підлеглих;

- вибирати тип і обсяг робіт відповідно до здібностей, потреб і нахилів працівників;

- надавати працівникам по можливості повну характеристику майбутньої роботи.

2. Організаційні зміни (переміни) – це зміна організаційної структури, продукції, технології, кадрів, повноважень, правил, стратегії тощо.

У будь-якій організації існує певний опір перемінам. Дуже часто працівники опираються перемінам через такі причини, як:

- невизначеність ситуації, що склалася;

- відчуття можливих власних витрат;

- переконання, що переміни не принесуть нічого доброго;

- очікування негативних наслідків.

Опір перемінам можна подолати за допомогою:

- відкритого обговорення ідей і заходів (індивідуальні бесіди, виступи перед групою, доповіді);

- залучення підлеглих до прийняття рішень;

- підтримки працівників (емоційної, матеріальної тощо);

- дорученні особі, яка може найбільше опиратися перемінам, провідної ролі в прийнятті рішень про нововведення;

- примусу через погрозу звільнення з роботи, припинення просування на службі, гальмування зростання заробітної плати тощо;

- створення механізму стимулювання працівників за нововведення.

КОНЦЕПЦИЯ

УЧЕБНОГО ПРЕДМЕТА «МАТЕМАТИКА»