Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Классификация управленческих решений. Управленческое решение- это результат анализа прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения

Читайте также:
  1. II Классификация.
  2. II. Классификация инвестиций
  3. II. Классификация Леонгарда
  4. II. Методы и источники изучения истории; понятие и классификация исторического источника.
  5. II. Объекты и субъекты криминалистической идентификации. Идентификационные признаки и их классификация.
  6. III. Классификация проблем абонентов ТД.
  7. V. Классификация ЭВМ по назначению
  8. Аварии на химически опасных объектах (ХОО) с выбросом аворийно химически опасных веществ (АХОВ), классификация, фазы развития.
  9. Активы, обязательства. Классификация имущества организации по составу и размещению, характеристика внеоборотных и оборотных активов.
  10. Альтернативы исторического развития России в после февральской революции. Октябрьская революция 1917 г. Второй Всероссийский Съезд Советов. Значение принятых решений.

Управленческое решение - это результат анализа прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели в системе менеджмента. Классификация по признакам:

1. Стадия жизненного цикла товара;

2. Подсистема системы менеджмента (управленческая, обеспечения, целевая, ресурсная, правовая)

3. Сфера действия (техническая, экономическая);

4. Цели(коммерция, не коммерция);

5. Ранг управления (верхнее, среднее, низшее);

6. Масштабность (комплексные и частные решения);

7. Организация выработки (коллективное, личное);

8. Продолжительность действия (стратегическое, тактическое, оперативное);

9. Объект воздействия (внешний и внутренний);

10. Методы формализации (текстовые, графические, математические);

11. План отражения (приказ, распоряжение, просьба);

12.Сложность (стандартные и нестандартные);

13.Способ передачи (устные, письменный);

 

В принятие управленческих решений присутствуют три момента:

- интуиция;

- суждение;

- рациональность.

При принятии чисто интуитивного решения людей основано на собственном опыте того, что выбор сделан правильно. Присуще для представителей высшего эшелона власти.

В решениях, основанных на суждении, в основе лежат знания и осмысленность, опыт прошлого.

Решения, основанные на рациональности, принимаются с учетом опыта.

Управленческие решения различают по личности его принимающего. Они классифицируются по:

1 уравновешенные решения принимают менеджеры, внимательно и критически относящиеся к своим действиям, выдвигаемым гипотезам и их проверки;

2 импульсивные решения, авторы которых легко генерируют самыми разнообразными идеями в неограниченном количестве, но не в состоянии как следует проверить, уточнить и оценить;

3 инертные решения становятся результатом осторожного поиска, нет оригинальности, новаторства;

4 рискованные решения. Авторы их не нуждаются в тщательном обосновании своих гипотез;

5 осторожные решения. Тщательность оценки всех вариантов, сверхкритический подход. Они еще в меньшей степени, чем инертные отличаются новизной и оригинальностью;

6, основанные на методах экономического анализа, обосновании и оптимизации. рациональные решения

3 Формы разработки УР:

- Указ

решение главы государства, утвержденное парламентом. Он имеет силу закона;

- Указание

решение носящее методический, технологический характер, реализуется в форме наставления;

- Акт

решение широкого круга государственных и общественных организаций;

- Приказ

решение руководителя на предприятии, он обязателен для исполнения;

- Распоряжение

решение руководителя не наделенного административными функциями, касается вопросов технологии, организации труда и тех безопасности;

- Протокол

решение об отражении каких либо событий, обстоятельств, правил;

- Инструкция

решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий;

- Договор

решение о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств;

- Соглашение. Решение формирующее общую позитивную инфраструктуру для какой либо деятельности;

- План. Решение, отражающее цели и конкретные задачи деятельности

- Контракт

решение коммерческого характера о проведении совместных работ с указанием взаимных прав и обязательств;

- Оферта

решение обычно коммерческого характера по предложению конкретному любому лицу заключить сделку на равных условиях;

- Положение

решение представляющее собой набор документов, правил и инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность;

- Правила

решение учитывающее традиции организации и представляющий собой набор предлагаемых для исполнения устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников;

- Модель. Включает набор определенных элементов и связей.

Формы реализации УР:

1. Предписание

официальное извещение какому-либо должностному лицу об обязательном выполнении приведенного решения в установленный срок;

2. Деловая беседа

специально организованная руководителем встреча;

3. Убеждение

беседа с целью добиться у подчиненного требуемых прочных взглядов или понятий по содержанию управленческих решений для его выполнения;

4. Разъяснение

беседа, проводимая с целью объяснения сути и содержания управленческих решений;

5. Принуждение

заставить осознанно выполнить управленческое решение путем угроз или повышенного вознаграждения;

6. Наставление

научить, передать опыт для успешного выполнения управленческого решения;

7. Сообщение

беседа, проводимая руководителем с целью передачи дополнительной информации, необходимой для выполнения управленческого решения;

8. Личный пример

действия руководителя в среде подчиненных по заранее подготовленному сценарию для развития у них эффекта подражания авторитетам;

9. Обучение

Цель - дать новые знания и информацию;

10. Совет

беседа, проводимая руководителем с целью поделиться собственными взглядами на пути выполнения управленческого решения;

11. Деловая игра (тренинг)

специально организованная интенсивная деятельность работников по разработке и реализации управленческих решений на основе имитации реальных процессов;

12. Совещание

количественные деловые беседы, проводимые руководителем, с целью оперативного доведения до подчиненных конкретных задач;

13. Заседание

узко профессиональное совещание для решения организационных вопросов;

14. Отчет

решение специалиста о результатах индивидуальной или коллективной проделанной работе по выполнению управленческих решений.

Дом задание1. тест по материалам лекции, дать темы рефератов

Тест




Дата добавления: 2014-12-18; просмотров: 21 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.009 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав