Читайте также:
|
В основу современных взглядов на определение факторов внутренней среды заложен системный подход. Специалисты выделяют следующие переменные:
1) Относящиеся к ресурсам организации
1.1) Объективные факторы: финансовое, информационное, технико-технологической и организационное от системы.
1.2) Субъективные факторы: способности персонала, культура организации и ее социальные ценности
2) Относящихся к процессу преобразования ресурсов
2.1) Объективные факторы: структура, стратегия, задачи, технологии
2.2) Субъективные факторы: стиль управления, властные отношения
3) Относящихся к результатам деятельности
3.1) Объективные: миссия и цели
3.2) Субъективные: социально психологический климат и имидж организации
Планирование, как функция управления. Виды планов в организации.
1. Сущность планирования и основные разновидности планов.
2. Принципы планирования.
3. Этапы процесса планирования.
4. Стратегический планы и их роль для развития организации.
Сущность планирования и основные разновидности планов
Планирование- это функция управления, связанная с определением целей и выбором наиболее эффективных способов и средств их достижения. Это проектирование будущего и поиск желаемых путей реализации потенциала компании и оптимизации всех процессов.
Планирование включает:
1) Формулированние миссии, выработку стратегии, постановку цели и задач
Миссия
Стратегия
цели
задача
2) Распределение ресурсов в соответствии со складывающиеся внешней и внутренней ситуацией.
3) Определение последовательности действий по переводу организации в новое желаемое состояние
4) Создание координационных механизмом
Результатом планирования являются специальные документы - планы, создающие основу для конкретных решений и действий на всех уровнях организации.
Существуют 3 типа планов:
Планы-цели-представляют собой набор качественных и количественных характеристик и желаемого состояния объекта управления и его отдельных элементов. Планы-цели согласовываются и раджируются, но их "не привязывают" конкретным сроком и способом достижений. Как правило планы-цели используют при длительном горизонте планирования и высоком уровне неопределенности внешней среды
Планы для повторяющихся действий - в них определяют конкретные сроки и порядок необходимых действий, а также необходимые ресурсы
Планы для не повторяющихся действий- они разрабатываются для решения единичных специфических проблем. Имеют вид бюджетов, программ, бизнес-планов. Здесь обязательно оставляют "пространство для маневра", чтобы скорректировать план при изменении ситуации
По срокам выполнения планы подразделяют на 3 категории:
Долгосрочные (свыше 5и лет) как правило это планы-цели
Среднесрочные (от 1 до 5и) например программы бизнес плана. Среднесрочные планы представляют собой этапы реализации долгосрочных планов
Краткосрочные (до 1 года) в основном это бюджеты, которые конкретизируют содержание среднесрочных планов.
Разновидность краткосрочных планов- оперативные планы, составляемые на срок до 1 месяца.
по преследуемым целям планы подразделяются на:
Стратегические (срок реализации 5,10 и более лет) Они определяют концепцию развития фирмы на перспективу: выбор сферы деятельности, направление диверсификации, способы повышение конкурентоспособности, развития научных исследований, укрепление позиции на рынке
Тактические - конкретицируются по срокам, ресурсам, исполнителям, количественным критериям. Это основные шаги, которые необходимо для реализации стратегических планов.
Долгосрочные (не равно) Стратегические
-Общая концепция
-Выжить на рынке
Принципы планирования
Принципы:
Принцип участия максимального числа сотрудников организации в процессе планирования. Персонал должен принимать инициативу, поскольку участие в управление стимулирует активность и заинтересованность. Такой метод управления, при котором сотрудники привлекаются к составлению плана и выполнению других функций управления, в том числе принятию решений называются "партисипотивным"
Непрерывность: планирование является не случайным единичным явлением, а системой регулярно повторяющихся действий.
Преемственность: новые планы разрабатываются с учетом выполнения предыдущих планов, и в тоже время в последствии сами становятся основой для разработки планов в будущем.
Гибкость: возможность пересмотра в определенных границах ранее принятых планов при изменении обстоятельств.
Согласованность всех планов, принимаемых в организации, учет интересов всех подразделений (баланс интересов)
Экономичность: затраты на составление планов должны быть меньше чем эффект, полученный от реализации планов.
З<Э
Эффект может быть:
1. Коммерческий
2. Социальный
3. Технологический
Затраты:
1. Денежные
2. Информационные
3. Когда выполняется это неравенство процесс планирования эффективен.
Этапы процесса планирования
Планы разрабатываются на всех уровнях управления:
Руководство фирмы разрабатывает стратегические планы.
Плановое подражделение - исходя из миссии и выбранной стратегии, производственного и рыночного потенциала разрабатывает годовые и производственные программы.
Цехи на основе программ составляют квартальные, месячные и недельные планы графики.
Производственным участком направляются сменно-суточные задания.
Процесс планирования начинается с анализа настоящего и прогнозирование будущего положения предприятия во внешней среде на основе анализа ставятся цели, разрабатываются альтернативные стратегии, критерии их оценки, после чего выбирается самая эффективная стратегия и подходящие инструменты ее реализации.
Особенности планирования во многом зависят от степени централизации системы управления.
Виды ситуаций:
Высокий уровень централизации. Плановые органы единолично принимают большинство решений, относящихся как к организации в целом, так и к отдельным подразделениям. Значительную часть функции планирования ложится на уровни руководства.
Средний уровень централизации - высшее руководство и плановый отдел принимают лишь основополагающее решение, которые затем децентализируются конкретных подразделений.
Децентрализованная система управления - сверху задаются цели, лимиты ресурсов, единая форма планов. Непосредственно планирование занимаются сами подразделения, при этом руководство и плановая служба, чтобы они соответствовали концепции развития компании. В западных компаниях применяют чаще именно третий вариант планирования, который иногда называют "встречным" планированием.
Стратегический планы и их роль для развития организации
Особенность централизованного планирование - ориентация не столько на временной горизонт, сколько на перспективные направления развития. Выживание на рынке и повышение конкурентоспособности.
Функции стратегического планирования:
1. Определения путей формирования конкурентных преимуществ.
2. Поддержание у менеджеров и персонала образа мышления и поведения, ориентированного на будущее.
3. Достижение высокого уровня маркетинговой политики.
4. Обеспечение единства - разных управленческих процессов и сфер деятельности организации.
Основу разработки стратегических планов составляют:
1. Глубокий анализ сильных и слабых сторон организации.
2. Изучение внешних возможностей и угроз.
3. Методы разработки стратегических планов.
4. Прогнозирование (от будущего к настоящему).
5. Построение "дерево целей".
6. Метод сценария.
7. Разработка ситуационных моделей.
Дата добавления: 2014-12-18; просмотров: 18 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |