Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Аналіз результатів та їх інтерпретація.

Читайте также:
  1. V. ЕТАП САМОАНАЛІЗУ, ГРУПОВОЇ РЕФЛЕКСІЇ ТА САМОРОЗВИТКУ
  2. АНАЛІЗ ВАЛЮТНОГО РИНКУ ТА ОПЕРАЦІЙ НА ВАЛЮТНОМУ РИНКУ
  3. Аналіз виробництва культури
  4. Аналіз витрат і собівартості продукції рослинництва
  5. Аналіз витрат на виробництво продукції
  6. Аналіз вихідних умов
  7. Аналіз власне ринку
  8. Аналіз внутрішнього середовища
  9. Аналіз динаміки та структури операційних витрат страхових компаній
  10. Аналіз динаміки та структури пасивів страхових компаній за 2010-2012 рр.

Таким чином, провівши дослідження, можна зробити висновок, що користування парфумами є розповсюдженим явищем, про що свідчить 100% опитаних. Вітчизняними парфумами користуються 22% опитаних. При виборі парфумів найбільш головним для покупців є аромат, про що свідчить 52% опитаних. Вибір парфумів споживачами не залежить від реклами парфумів і це підтвердили 64% опитаних. 84% опитаних користуються парфумами фірми «Аромат», асортимент парфумів фірми «Аромат» подобається 69% опитаних. Суму коштів, яку готові витрати покупці 101-200 грн. і це підтвердили приблизно 52% опитаних. Споживачі зазвичай купують парфуми фірми «Аромат»

 

 


Таблиця 1 - Матриця ухвалення рішень

Номер анкети Запитання ( за списком в опитувальному листі) і варіанти відповідей
а б а б в а б в Г д е а б а б а б в а б в а б в г а б В г а б в а б в г а б в а б а б в г а б в г д
                                                                     
                                                                                 
                                                                                 
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                                 
                                                                                 
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                                 
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                                 
                                                                                 
                                                                                 
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                     
                                                                   
                                                                     
 

 


Формування стратегії розвитку цільового ринку

Проведемо оцінку сегмента ринку парфумів , що займає фірма «Аромат», м. Суми. Будемо враховувати, що для більш якісної оцінки даному випадку слід використовувати множинну сегментацію. Таким чином, проаналізуємо специфіку споживчих запитів за такими факторами:

Географічні:

- регіон, в якому працює фірма – м. Суми ;

- чисельність населення – 269200;

- щільність населення - 1856 чоловік на 1 км2;

- кліматичний пояс – помірний.

Демографічні:

- вік – споживачі віком 16-60;

- сімейний стан – не має значення;

- стать - не впливає;

- рівень доходу – клієнти з середнім достатком, забезпечені.

- професія – не впливає на вибір;

- освіта - не впливає на вибір парфумів.

Таблиця 1. – Аналіз запитів споживачів парфумів.

Параметри продукції Групи споживачів за віком та доходами
Молодь (18-25 років) Споживачі середнього віку ( 25 -45 років) Зрілі ( 46 – 60 років)
забезпе- чені мало- забезпечені забезпе-чені мало- забезпечені
Якість парфумів
Сировина для виробництва
Якість упаковки
Престижність фірми на ринку
Ціна продукту
Наявність знижок, акцій
Реклама
Всього
             

Оцінка бала:

3 – має велике значення під час вибору парфумів;

2 – враховується серед інших факторів;

1 - практично не враховується.

Психографічні:

- соціальний прошарок – споживачі з середнім рівнем достатку;

- стиль життя – активний;

- особисті якості – клієнти вибагливі стосовно ароматів парфумів.

Таблиця 2 – Визначення ринкових позицій парфумів.

Види споживачів Параметри продукції
Якість парфумів Сировина для виробництва Якість упаковки Престижність фірми на ринку Ціна продукту Наявність знижок, акцій Реклама
Малозабезпечені *** ** * * *** ** *
Із середнім достатком *** *** *** *** * *** **
З високим достатком *** *** *** ** *** * **
Підприємства *** ** *** ** * * **
* - несуттєвий фактор ** - суттєвий фактор *** - дуже суттєвий фактор

Особливості поведінки споживачів:

- рівень випадковості користування - середній;

- рівень зацікавленості в користуванні – високий;

- емоціональне відношення до користування – бажане користування.

Різновиди споживачів:

- великі замовники – наявні;

- дрібні споживачі – основна маса;

- посередники – наявні;

- кінцеві споживачі – основна маса.

Виробничо-економічний:

- галузі в яких працюють споживачі – будь-які галузі;

- економічний стан підприємств-споживачів – нормальне фінансове середовище;

- масштаби підприємств-споживачів - від дрібних до великих підприємств.

Особливості запитів споживачів:

- відносно продукції – смак, зручність користування.

Специфіка організації купівлі (на прикладі замовників реклами):

- терміни постачання -- договірні, як правило, це період часу після оплати;

- форма та терміни оплати -- готівкою;

- взаємовідносини зі споживачами - максимальне урахування особистих побажань споживачів при виготовленні та реалізації рекламних послуг.

Відгуки споживачів:

- про якість продукції -- якість дуже високо цінується;

Цільові настанови керівництва фірми:

- обслуговувати всіх замовників без винятку;

- по можливості зацікавити клієнтів продукцією фірми и «Аромат» і в подальшому;

- бути максимально ввічливими та уважними до клієнтів.

- Характеристика конкурентів:

- більша ціна;

- за отриманими результатами кращі позиції за факторами канали реалізації продукції та стан реклами.

Таблиця 3 - Оціночна таблиця конкурентоспроможності


Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 11 | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2022 год. (0.057 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав