Читайте также:
|
Качество ремонта автомобилей
Q – уровень качества
Разработчиками QS были крупнейшие производители США: GM, Ford…
В Японии в 1947 году был самый маленький показатель качества. Далее под влиянием США и внутренних процессов началось резкое повышение.
Метод круговой поруки: широко распространено в Японии. По началу, дает хороший положительный эффект. После 5-7 лет эффективность метода снижается. Кроме того, выяснились многие неприятные последствия (большое количество суицидов). В связи с этим стали отказываться от данного метода. Пришли к выводу, что гораздо более высокий результат дает исключение человеческого фактора из производственного процесса. Началась автоматизация в 70-е года.
Черномырдин подписал документы, в которых Россия обязуется поднять качество выпускаемой продукции.
Качество – совокупность эксплуатационных свойств изделия, обеспечивающих возможность его безопасного использования (для человека и окружающей среды) по прямому назначению и с минимальными затратами (минимальный расход физических, материальных, трудовых ресурсов).
Группы эксплуатационных свойств:
1. Свойства назначения: грузоподъемность, приемистость и т.д.
2. Технологические свойства: металлоемкость, материалоемкость, трудоемкость и т.д.
3. Эргономические свойства – приспособленность изделия к психофизиологическим особенностям человека.
4. Экологические свойства – определяют уровень воздействия оборудования на окружающую среду в период его использования.
5. Патентно-правовые – определяет меру ответственности разработчика, за то, что он создал.
6. Надежность – совокупность свойств долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость. (Качество, развернутое во времени)
У автомобиля более 100 эксплуатационных свойств.
Метод Японского ученого Исекаво:
Диаграмма Парето.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 25 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |