Читайте также:
|
|
Пользователь всякой системы технической поддержки, как правило, не знает всех причинно-следственных связей используемой им технической системы, и имеет дело лишь с «симптомами». Задача экспертной системы технической поддержки – по неполной информацию о системе, однозначно определить её состояние и выдать пользователю рекомендации по переводу системы в целевое состояние. Причем интеллектуальность системы зависит от того насколько быстро система «поставит
диагноз».
Пользователь имеет дело с ЭЛЕМЕНТАМИ СИСТЕМЫ или её ПОДСИСТЕМ. Каждый ЭЛЕМЕНТ имеет своё СОСТОЯНИЕ. На состояние элемента влияет набор ФАКТОРОВ. Фактор имеет ряд разрешенных ЗНАЧЕНИЙ. Причем один фактор может влиять на несколько элементов, а на значение самого фактора могут влиять другие факторы. Состояние всякого элемента однозначно определяется значениями всех влияющих на него. В рамках одного элемента каждый фактор имеет ПРИОРИТЕТ.
Экспертные системы. Интерфейс с пользователем.
Интерфейс с пользователем отвечает за обмен информацией между пользователем и экспертной системой.
Экспертная система может быть ориентирована на разные типы пользователей. Но независимо от того, является ли пользователь специалистом или нет, всех их объединяет следующее: языком общения является ограниченный естественный язык, а не формальный язык программирования.
Экспертная система. Интеллектуальный редактор базы знаний
Интеллектуальный редактор базы знаний - программа, предоставляющая инженеру по знаниям возможность создавать базу знаний в интерактивном режиме. Интеллектуальный редактор включает в себя систему шаблонов языка представления знаний, подсказки и другие сервисные средства, облегчающих работу с базой.
Экспертная системы. Механизм логического вывода (МЛВ).
Выполняет следующие функции:
МЛВ можно представить в виде четырех последовательных процессов:
В общем случае выделяют два порядка механизма вывода: прямой и обратный. Управление прямым выводом осуществляется проще, чем управление обратным выводом.
Прямой порядок вывода строится от активных фактов к заключению, т.е. по известным фактам отыскивается заключение, которое из этих фактов следует.
При обратном порядке вывода заключения просматриваются последовательно до тех пор, пока не будут обнаружены факты конкретной ситуации, подтверждающие какое либо из заключений, т.е. путем подбора подходящих фактов под имеющееся заключение.
В некоторых ЭС вывод основывается на сочетании вышеприведенных подходов - обратного и ограниченного прямого. Такой комбинированный метод получил название циклического.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 31 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |