Читайте также:
|
|
Впервые термин «business intelligence» был введен в обращение аналитиками Gartner в конце 1980-х гг. Он обозначал процесс, включающий доступ и анализ информации, которые ведут к улучшенному и неформальному принятию решений.
Такое определение BI позволяет включать в эту предметную область достаточно большое число методов и инструментов работы с информацией и знаниями, а также применение их в бизнесе (рис. 12.16).
В настоящее время программные В1-продуктпы делятся на два основных класса: В1-инструменты и BI-приложения.
Большинство BI-инструментов применяется конечными пользователями для доступа к многомерным и структурированным массивам данных и информации, для анализа и генерации отчетов по данным, которые располагаются в хранилищах (Data Warehouse), киосках и витринах данных (Data Mart). Аналитические инструменты позволяют пользователю оперативно манипулировать многомерными данными для подготовки сценариев развития и оценки вероятности реализации.
Что касается второй категории, то BI-платформы располагают наборами инструментов для создания, внедрения, поддержки и сопровождения BI-приложений.
Примером практического ВI-приложения является информационная система руководителя EIS, частью которой является система поддержки выполнения решений (Executive Support Systems — ESS).
Система поставляет совокупность текущей информации:
- внешней: курсы акций, спрос и предложения по отрасли, политические новости, экономические обзоры, прогнозы динамики цен и выбора оптимальной структуры инвестиционного портфеля,
- внутренней: данные аналитического учета по предприятию.
Она фильтрует, упорядочивает данные и выявляет критические параметры по заданным статистическим критериям. В системах ESS применяют самое «продвинутое» графическое программное обеспечение, которое может поставлять нужную графическую, аудио- и видеоинформацию немедленно в офис руководителя или зал заседаний.
Сегодня модули ESS в виде специализированных подсистем являются обязательной частью многих ERP-систем.
ESS не предназначены для решения какого-то определенного круга проблем. Системы этого типа обеспечивают обобщенную неформализованную информацию и ее оперативную передачу для оценки ситуаций с динамично изменяющимся набором проблем.
Подсистема ESS помогает найти ответы на общие вопросы:
• Какие изменения мы должны произвести в своем бизнесе, чтобы получить (вернуть) конкурентное преимущество?
• Какие новые приобретения, в том числе и в области ИТ, защитят нас от циклических колебаний в экономике?
• Что предпринимают наши конкуренты, чтобы обогнать нас, что должны сделать мы, чтобы обогнать их?
• Какие подразделения корпорации нужно закрыть и какие акции продать в первую очередь, чтобы уменьшить влияние на наш бизнес общего спада в отрасли?
Интерфейс ESS является крайне дружественным — здесь используются наглядная графика, аудио- и видеосредства, мобильная связь, современные методы хранения и представления данных, а также проведение видеоконференций в распределенных компаниях.
Современные ESS широко используют технологии географических информационных систем (Geographical Information System — GIS).
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 57 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |