Читайте также:
|
Источники власти- источники влияния руководителя. Виды:
1 личностная основа власти:
-экспертная власть
-власть примера
-право на власть
-власть информации
2 организационная основа власти
-вознаграждение
-принуждение
-власть над ресурсами
-власть связей
Способы реализации власти:
-убеждение
-участие
-распорядительство
-баланс власти – ситуация, когда уровень влияния руководителя над подчиненными равен степени этого подчиненного от руководителя.
Коммуникационные сети
Этосовокупность коммуникативных каналов, или взаимосвязи, которые устанавливаются между людьми или структур подразделениями.
Различают:
- открытые (существует препятствие, которое нельзя обойти, движение информации может быть остановлено),
- замкнутые (тупики или контролеры отсутствуют, или могут быть обойдены),
-комбинированные
Коммуникационные стили
Это способы передачи информации.
Различают:
-открытие себя (высокая степень коммуникации, снижение обратной связи),
-реализация себя (высокая степень коммуникации, высокая обратная связь),
-защита себя (сниженная коммуникация, высокая обратная связь),
-замыкание в себе (сниженная коммуникация, сниженная обратная связь),
-торговля за себя (умеренный уровень коммуникации, умеренная обратная связь).
13 Содержание понятий «власть» и «влияние». Формы власти и влияния.
власть – возможность действовать или способность одних людей воздействовать на ситуацию или друг людей.
Влияние – ассиметричные отношения между людьми но где 1 чел получает возможность воздействия на другого.
Формы власти:
-власть опирающаяся на принуждения,
-власть основанная на вознаграждение,
-экспертная власть,
-эталонная власть (власть посторенная на хоризме),
-законная власть (формальная).
Формы власти и влияния
Источники власти- источники влияния руководителя. Виды:
1 личностная основа власти:
-экспертная власть
-власть примера
-право на власть
-власть информации
2 организационная основа власти
-вознаграждение
-принуждение
-власть над ресурсами
-власть связей
Содержание понятия лидерства в управлении организацией
Лидер – член группы за которым признается право принятия ответственного решения, обладающий влиянием, наиболее авторитетная личность.
Формы:
-авторитетный лидер,
-демократический,
-либеральный.
Различают формальное и неформальное лидерство
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 33 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |