Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Тема 1.2 Коммуникации в менеджменте

Читайте также:
  1. АНАЛИЗ ТИПОВ КОММУНИКАЦИИ
  2. Анализ устно-речевой деловой коммуникации в сфере сервиса
  3. Базовый Основной Иностранный Язык в контексте межкультурной коммуникации
  4. Барьеры коммуникации и пути их преодоления
  5. в современном менеджменте
  6. Важным принципом использования ресурсов сети Интернет в менеджменте является
  7. Введение в психологию массовой коммуникации
  8. Вербальные коммуникации: речь, слушание, письмо и чтение.
  9. ВЗАИМОВЛИЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ И ПОВЕДЕНИЯ ЧЛЕНОВ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ КОММУНИКАЦИИ
  10. Виды коммуникации

В целом стратегия, направленная на выполнение первоочередных задач, указанных выше, может найти свое конкретное выражение только в общем плане свободы передвижения людей и путешествий.

Совещание, таким образом, признает:

I) вопросы, связанные со свободой передвижения людей и путешествий, нашедшие свое выражение в Манильской декларации по мировому туризму 1980 года, имеют важное и актуальное значение для развития современного мирового туризма;

II) Всемирная туристская организация проводит определенную работу по содействию в продвижении этого вопроса в практике международного сотрудничества в области туризма;

III) в условиях, направленных на содействие и развитие вопросов свободы передвижения людей и путешествий, необходимо должным образом учитывать социальное и экономическое развитие, суверенитет, существующие законодательства, правила и традиции каждой страны, права и обязанности ее граждан;

IV) государствам рекомендуется продолжать свои усилия по претворению в жизнь принципов и положений Манильской декларации, касающихся проблемы свободы передвижения людей и путешествий, и оказывать возможное содействие Всемирной туристской организации в этой работе.

Совещание, кроме того, обращает внимание на отдельную рекомендацию, принятую по этой теме.

Кроме того, Всемирное совещание по туризму

10. Призывает государства и все заинтересованные общественные и частные организации, а также Всемирную туристскую организацию принять во внимание руководящие принципы и положения, вытекающие из работы Совещания, с тем чтобы выполнить задачи, направленные на новый, более сбалансированный рост туризма в рамках своей политики развития и в духе Манильской декларации.

Организации и учреждения, которые необходимо мобилизовать

11. Полагает, что для распространения современных концепций и критериев туризма государства со временем должны будут содействовать практическому, разумному и эффективному проведению в жизнь Манильской декларации.

12. Считает, что правительства должны будут, таким образом, в соответствии с социальной, политической, экономической и административной структурой своих государств содействовать на различных уровнях жизни государства осуществлению действий, основанных на планах национального, регионального и местного значения.

В практическом плане им надлежит проводить работу:

a) в управлениях министерств, администрациях и разного рода

общественных организациях, которые будут прямо или косвенно

участвовать в проведении в жизнь Манильской декларации;

b) в других инстанциях, таких, как:

законодательные органы государств;

профсоюзные организации;

организации предпринимателей;

политические круги;

туристские предприятия;

туристский ассоциативный сектор;

молодежные организации;

сфера обучения;

средства информации;

религиозные учреждения.

Возможные планы действия

13. Рекомендует, принимая во внимание вышесказанное:

а) чтобы эти различные силы были, таким образом, вовлечены через отдельные или согласованные действия в деятельность по проведению в жизнь новой концепции туризма в соответствии с характером секторов деятельности, которые они представляют, и должны позволить, таким образом, осуществление лучшего планирования по внедрению понятий и критериев Манильской декларации;

б) чтобы в национальном плане правительства в рамках мер, принятых для содействия проведению в жизнь новой концепции туризма, поддерживали тесные контакты с профсоюзами, ассоциациями предпринимателей и другими заинтересованными организациями, принадлежащими к категориям, перечисленным выше, в пунктах "а" и "b", так как эти контакты, способствуя приближению национального общества в целом к целям и задачам Манильской декларации, помогли бы также правительствам принять во внимание потребность всех слоев населения в плане туризма при разработке специфических планов действий;

с) чтобы в международном плане, как это было принято Генеральной ассамблеей Всемирной туристской организации и как это подтвердила Генеральная Ассамблея Организации Объединенных Наций, ВТО приняла все необходимые меры, консультируясь в случае надобности с другими международными организациями, для содействия проведению в жизнь принципов и основных направлений новой концепции туризма.

Направления для руководства в работе

14. Выражает пожелание, чтобы нижеследующие предложения были восприняты в конструктивном духе теми, кому предназначается настоящий документ, чтобы они стали основой постепенного применения на практике в четырех вышеуказанных сферах.

15. Рекомендует, чтобы государства приобщили к выводам Всемирного совещания в Акапулько документы, которые легли в основу дискуссии.

16. Рекомендует также, чтобы для достижения этих целей правительства выработали политику, для проведения которой должны быть привлечены в соответствии с их специфическими возможностями и призванием национальные администрации, центральные или децентрализованные, региональные администрации, субрегиональные и местного значения, частный сектор и общественные организации в соответствии с их полномочиями и возможностями туристской деятельности.

17. Рекомендует, кроме того, чтобы к этому общему действию были привлечены также национальные структуры законодательного, финансового характера, профсоюзные организации, организации предпринимателей, политические силы, религиозные учреждения, профессиональные и ассоциативные круги туризма и любая другая инстанция или заинтересованная общественная организация с целью координации действий:

a) всеобщего признания права на отдых и на проведение свободного времени для всех слоев населения и особенно на оплачиваемые отпуска для наемных рабочих;

b) постепенного улучшения использования свободного времени;

c) осуществления мер, направленных на рассредоточение отпусков во времени и в зависимости от требований производственного процесса;

d) упрощения там, где это возможно, формальностей, связанных с путешествиями, в плане въезда и выезда за пределы территории, таможенных формальностей, валютных норм и медицинских правил;

e) улучшения условий перевозок (воздушных, железнодорожных, морских, автодорожных), например, путем разработки льготных тарифов или любой другой формы для привлечения к поездкам категорий отдыхающих со средним и незначительным доходом, молодежи, людей преклонного возраста и людей с физическими недостатками;

f) оборудования и расширения инфраструктуры приема, делая ее более простой и оперативной для категорий населения с незначительным доходом, соблюдая при строительстве, выборе строительных материалов, в оформлении и предоставлении услуг концепции, отвечающие традициям страны;

g) охраны окружающей среды, экологической структуры и природного, исторического и культурного достояния страны;

h) качественно оптимального использования существующих или потенциальных туристских ресурсов страны, включающих особенно природное, культурное, художественное, историческое и духовное достояние, принцип подлинности, оберегая их от искажения и фальсификации;

i) включения туризма в программы обучения, предназначенные для всех категорий молодежи, подчеркивая особым образом новые принципы и концепции туризма;

j) материальной и моральной помощи отдельным людям и коллективам в целях упрощения проведения в жизнь концепции в плане оплачиваемых отпусков;

k) создания оборудования, соответствующего средствам, которыми располагают вновь приобретающие право на отпуск;

I) принятия финансовых и технических мер, направленных на увеличение покупательной способности граждан;

m) оптимального развития распределения туристских потоков по национальной территории в целом;

n) значения, признаваемого за туризмом общественным мнением и правительственными кругами, которое должно быть равным значению, признаваемому за другими секторами жизни государств;

о) принятия мер, обеспечивающих, начиная со школьного периода, подготовку гражданина к двойной роли, которую он должен играть или как "гость/посетитель", или как "хозяин/посещаемый";

р) введения на всех соответствующих уровнях систем просвещения и в соответствующий дидактический материал нового освещения, которое несет стремление к лучшему использованию свободного времени, включая передвижение людей как следствие этого;

q) выпуска объективного и в достаточном количестве информационного материала для передачи в распоряжение средств связи, туроператоров и потребителей;

r) постоянной работы по воспитанию общественного мнения с целью обеспечения взаимного уважения между туристами и местным населением.

 

Тема 1.2 Коммуникации в менеджменте

1.2.1 Сущность и задачи менеджера в области коммуникации

1.2.2 Процесс коммуникации

1.2.3 Виды коммуникации

1.2.4 Коммуникационные сети

1.2.5 Коммуникационные стили

1.2.6 Преграды в межличностной коммуникации, пути совершенствования искусства общения

1.2.7 Преграды в организационной коммуникации и пути их преодоления.

Контрольные вопросы




Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 35 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав




lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.008 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав