Читайте также:
|
(жесты, мимика и др.) средств.
Нормативные правила общения отвечают на вопрос «как надо?», «как
принято?» и описывают принятые в обществе нормы и правила вежливого,
культурного общения, то есть правила речевого этикета.
Правила речевого воздействия описывают способы воздействия на
собеседника и отвечают на вопрос «как лучше? как эффективней?» (как
лучше убеждать? как эффектней просить? и т.д.). Они характеризуют
способы эффективного воздействия на собеседника в различных
коммуникативных ситуациях.
Приемы речевого воздействия– это конкретные фразы, выражения
или действия говорящего, с помощью которых он выполняет те или иные
правила. Это то, что человек делает, чтобы выполнить правило.
Существует много правил и еще больше приемов эффективного
общения. Они еще не все изучены и систематизированы, но очень важно
уметь находить приемы, которыми можно реализовать в практике общения
известные вам коммуникативные правила – в этом заключается
коммуникативная грамотность человека, именно в этом и заключается
искусство эффективного речевого воздействия.
Правило: укрупняйте собеседника(эффективность вашего речевого
воздействия на собеседника повысится, если вы будете показывать
собеседнику его значительность, важность для окружающих)
Приемы речевого воздействия:
- чаще советоваться с собеседником, просить у него совета по тем или
иным вопросам,
- отмечать его достоинства, говорить ему о них,
- задавать больше уточняющих вопросов и внимательно выслушивать
ответы,
- одобрять самые незначительные успехи собеседника,
- намекать на его компетентность («вы конечно лучше меня знаете,
что…»),
- давать вашему собеседнику превзойти вас,
- говорить собеседнику комплименты,
- одобрительно цитировать собеседнику его прошлые высказывания и
т.д.
Все это — приемы речевого воздействия, которыми реализуется на
практике приведенное выше правило. Список приемов может быть
продолжен.
__Эффективное общение предполагает знание и использование разных
правил и приемов речевого воздействия
Лекция №4 Культура дискутивно-полемической речи
План
1. Спор: понятие и определение
2. Стратегия и тактика спора
3. Споры в современном обществе. Виды споров
4. Логические аспекты спора
5. Логические уловки в споре
6. Социально-психологические аспекты спора
1.Спор: понятие и определение
Общение между людьми протекает в разных режимах, в том
числе в режиме спора. Более того, продвижение к рынку и
демократии делает умение спорить неотъемлемой чертой
цивилизованного человека независимо от сферы его деятельности.
Поэтому необходимо знать, какие логические и психологические
приемы спора существуют, как их можно и нужно использовать,
чего следует остерегаться в споре.
Дата добавления: 2014-12-19; просмотров: 5 | Нарушение авторских прав