Читайте также:
|
|
Рассматривая соотношение понятий общественности (в широком
смысле) и целевой общественности, следует учитывать три обстоя-
тельства.
1. В каждый определенный момент общественность состоит из
множества целевых общественностей, организованных вокруг актуаль-
ных публичных дискурсов. У каждого субъекта публичной сферы (ком-
мерческой фирмы, политической партии или административного орга-
на) существует свой актуальный публичный дискурс, реализующийся
вне зависимости от того, реализует этот субъект свой PR или нет. И
если допустить такую возможность, что отсутствие PR-деятельности –
это тоже PR, только с нулевым эффектом, то можно сказать, что целе-
вых общественностей в составе широкой общественности ровно столь-
ко, сколько подобных субъектов и соответствующих PR-практик в пуб-
личной сфере.
2. Один и тот же индивид (социальная общность) может одновре-
менно выступать как представитель разных целевых общественностей.
Например, семьи с детьми могут быть целевой общественностью од-
новременно для правительства, трансформирующего социальную поли-
тику; оппозиции, предлагающей свой вариант решения социальных
проблем; негосударственных образовательных институтов, распростра-
няющих различные версии платного образования; туристических компа-
ний и фирм по производству подростковой одежды или спортинвентаря
и т. п.
3. Целевая общественность может образовываться как спонтанно,
так и целенаправленно, в результате PR-деятельности. PR-специалисты
практики хорошо знают, что любая профессиональная PR-акция способ-
ствует формированию «своей» общественности, старательно моделиру-
ет, корректирует и воспитывает ее.
Целевая общественность делиться на внешнюю и внутреннюю.
К внутренней общественности организации относятся персонал
фирмы или корпорации, члены политической партии или общественной организации, сотрудники административного органа и т. п. Все они яв-
ляются целевой общественностью для каждой конкретной организации,
но общественностью особого рода. Для неё нужны особые механизмы
паблик рилейшнз, связанные с формированием корпоративных ценно-
стей и корпоративной культуры, созданием и укреплением внутрифир-
менной идентичности, оптимизацией социально-психологического кли-
мата и т. п.
Внешней общественностью для любой социальной организации
Является та часть целевой общественности, которая не связана непо-
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 21 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |