Функция управления – деятельность работников предприятия, связанная с решением схожих постоянно возникающих управленческих задач (определенный вид деятельности, для которой должны быть в идеале указаны: состав работ, сроки выполнения, ресурсы, ответственные лица за выполнение соответствующих работ и место осуществления работ) либо с решением задач, появляющихся относительно нерегулярно, но имеющих важное значение для деятельности предприятия.
Все функции управления в зависимости от характера тех задач. На решение которых они направлены, делятся на следующие группы:
Десизитивные функции, связанные с принятием управленческих решений (издание приказов, указов). Управленческое решение предполагает нахождение способ решения возникшей управленческой проблемы. Управленческая проблема – определенная ситуация, в которой предыдущее решение перестает давать необходимый эффект либо теряется контроль над поведением управляемого объекта.
Обеспечивающие функции, которые создают базу для принятия управленческих решений.
Вспомогательные функции, использование которых связано с обеспечением условий для выполнения обеспечивающих и десизитивных функций.
Классическим делением функций управления на подфункции является деление по стадиям управленческого цикла:
Планирование – совокупность видов деятельности, определяющая задачи, которые должны выполняться предприятием и те ресурсы, которые могут быть выделены для решения подобной задачи. 4 основные подфункции: прогнозирование (оценка тех возможных результатов, которые могли быть достигнуты предприятием), целеполагание (совокупность видов деятельности, связанных с формированием целей, которые должно достичь предприятие), формирование планов (совокупность видов деятельности, увязывающая цели с конкретными видами ресурсов, которыми может обладать предприятие), программирование (детализация плана на уровне отдельных подразделений организации или отдельных людей).
Организация – совокупность управленческих видов деятельности. Которые обеспечивают подготовку к выполнению сформированных в планах и программах задач. Виды подфункций: распорядительство (отдача различного сорта приказов, распоряжений, связанных с реализацией сформированных планов, программ), стимулирование (обеспечение работников стимулами и соответственными штрафами, которые заставляют/мотивируют персонал к выполнению поставленных задач), кадровое обеспечение, материально-техническое обеспечение, сбытовое обеспечение, конструкторское обеспечение, технологическое, юридическое, производственное, организационное, сервисное, экологическое, утилизационное, логистическое.
^ Оперативное управление (контроль) -процесс обеспечения того, что организация действительно достигает своих целей (при фиксированном стандарте, динамическом, адаптивном).
Учет – Подфункции: сбор информации, передача информации, регистрация информации, хранение информации, отчетность.
Анализ – анализ внутренних процессов (различные виды управленческой деятельности по определению тенденции изменения управляемого объекта, предполагает выработку рекомендаций без количественных параметров), анализ внешней среды (группа управленческих действий. Предполагающая сбор и оценку информации необходимой для определения возможностей развития фирмы и внешних угроз), оценка (количественный анализ ситуации, при котором проводится сопоставление количественных данных о состоянии объекта и внешней среды за несколько периодов времени или сопоставление количественной плановой и фактической информации).
Последовательное выполнение указанных функций формирует так называемый большой управленческий цикл. Также имеется несколько малых управленческих циклов: Цикл оперативного управления: оперативное управление, учет и организация
Планово-аналитический цикл: анализ, планирование и учет
Планово-организационный цикл: обеспечение реализации принятых плановых решений и их корректировка в зависимости от возможности обеспечения их реализации.
Деление функций управления по сферам деятельности:
Экономическая сфера
Внутрипроизводственная сфера
Финансовая сфера
Социальная сфера
Нормативно-юридическая сфера
Экологическая сфера
Утилизационная/постпродажная сфера
Все выше перечисленные функции управления реализуются практически во всех организациях и называются макрофункциями. Мидиумфункции (мезо-) определяют характер деятельности определенного управленческого подразделения. Микрофункции формируют штатное расписание.
Любая функция управления имеет несколько этапов своего существования:
Латентная стадия – функция не осознается как особый вид управленческой деятельности
Стадия становление – осознается как самостоятельный вид управленческой деятельности, но не имеет регламентов по своему исполнению
Стадия полноценного существования
Стадия отмирания/трансформации
Все функции управления делятся на 3 вида:
Реальные функции – имеются положения о ней, она реально выполняется
Формальные – определены в документах, но не выполняются
Неформальные – не определены в документах, но выполняются
Существует также производственный цикл: заготовка – производство – сбыт
lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2024 год. (0.005 сек.)
Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав