Читайте также:
|
Маркетинговые исследования - это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами со всеми элементами внешней среды маркетинга. Маркетинговые исследования являются первой базовой функцией предприятия, ориентированного на рынок сбыта. Без знаний требований рынка невозможна ни разработка стратегии и тактики предприятия, ни формирование спроса и стимулирование сбыта продукции предприятия.
Маркетинговые исследования на предприятии обычно выполняются в виде двух работ: - мониторинг рыночных показателей; - собственно исследования.
Мониторинг рыночных показателей сводится к тому, что предприятие для себя выбирает набор рыночных показателей, наблюдая за которыми ведет непрерывно, как бы держа руку на пульсе рынка. Обычно к таким показателям относятся: цена, доходы потребителей, продажи конкурентов, появление и разработка новых товаров и т. д.
Собственно исследование рынка проводится предприятием, как единовременное мероприятие для решения возникшей управленческой задачи. В зависимости от поставленной задачи исследования могут отличаться друг от друга.
Но, при любых исследованиях можно выделить общие моменты, присущие всякому исследованию. Так, исследование обычно осуществляется в 3 этапа:
1. Предварительные исследования;
2. Анализ конъюнктуры;
3. Прогноз конъюнктуры.
Сегментация рынка - это выделение групп потребителей предъявляющие более или менее одинаковые требования к товару. Сегментация проводится для достижения следующих целей:
1) определения «адресности» товара;
2) поиск товарных ниш;
3) определение и анализ реализации товара.
Сегментация потребителей товаров промышленной группы производится с учетом тенденций и течений, происходящих в отрасли.
В основе сегментации лежит определение, что сегментация определяет круг потребителей, однозначно характеризуемых рядом признаков.
Исследование товара в предварительных исследованиях включает следующие операции: сегментацию рынка по товару; построение функциональной матрицы; наложение функциональной матрицы; позиционирование товара; выявление "образца" товара, требующегося потребителю. Сегментация рынка по товару заключается в группировке товаров, имеющихся на рынке в момент исследования. Причем группировка (сегментирование) товара производится не с точки зрения товароведческих, ГОСТовых или технических параметров, а "как это делает потребитель".
Основными направлениями при проведении предварительного маркетингового исследования и выявлении особенностей рынка являются:
- расчет емкости потребительского потенциала выявленных сегментов; выявление неравномерностей в спросе и потребительских предпочтениях циклического, географического и сезонного характера;
- выявление особенностей спроса отдельных потребителей.
Очевидно, что условия макросреды оказывают непосредственное влияние на спрос на продукцию предприятия. Именно поэтому необходимо исследование и данного компонента, которое осуществляют в следующих направлениях: влияние естественной среды; влияние культурной среды; влияние демографической среды; влияние социальной среды; влияние технической среды; влияние экономической среды; и т.п.
Бизнес-план как современный инструмент управления предприятием в рыночных условиях. Функции и этапы разработки
Бизнес-план представляет собой подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий современное состояние предприятия (фирмы), его цели, пути их достижениям ожидаемые результаты.
Бизнес-планирование в современной России часто рассматривается как деятельность, направленная лишь на получение финансовых средств от внешних инвесторов (кредиторов, покупателей акций, партнеров). В странах с развитой рыночной экономикой планирование бизнеса изначально несет другую смысловую нагрузку — осознание ситуации и определение путей наиболее эффективного развития организации. К сожалению, само понятие «планирование» в России было существенно скомпрометировано. Как показывает практика, большинство российских предприятий не имеет не только долгосрочных (на 3—5 лет), но и краткосрочных (на 1 год) планов. Аргументом против планирования у российских менеджеров является представление о том, что оно является атрибутом административно-командной экономики, не свойственным рыночному хозяйству. Такое отношение к планированию является неадекватным. В действительности бизнес-план является инструментом рационального хозяйствования в рыночной экономике.
Объектом и субъектом бизнес-плана в рыночной экономике выступает сама фирма, и в этом заключается принципиальное отличие бизнес - планирования от централизованного (государственного) планирования в бывшей советской экономике.
Названия и структура разделов бизнес-плана может меняться в зависимости от методики его составления, но в общем виде они сводятся к: 1) резюме; 2) фирма; 3)рынки и конкуренция; 4) продукция; 5) сбыт; 6) производство; 7) финансы; 8) инвестиции; 9) дополнительная информация.
Дата добавления: 2014-12-20; просмотров: 28 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |