Читайте также:
|
Процессуальные теории – как люди выбирают вариант своего поведения.
Теории:
1. Мак Грегара (Теория игрек)
Люди по природе работают мало, у них нет амбиций, они не любят ответственности, предпочитают быть управляемыми, равнодушны к интересам организации, не очень сообразительны, склонны сопротивляться изменениям.
Люди любят работать, работают творчески, не пассивны, ищут ответственности и самостоятельности.
Основная задача менеджмента – создать условия, которые помогут раскрываться каждому человеку и достигать собственные цели и цели организации
2. Теория ожидания В.Врума
Почему человек делает такой выбор в своем поведении, теория основывается на том, что наличие потребности не является единственным необходимым условием. Факторы теории, отражающие взаимосвязи:
· Исполнение
· Усилие
· Результативность
Затраченные усилия = результат, если его нет, то мотивация ослабевает. Задача и цель должны быть достижимыми, но надо приложить усилия.
Полезность – ценность с поощрением и вознаграждением, если значение факторов мало, то мотивация будет слабой и низкие результаты работы.
Исходит из того, что поведение человека определяется теми целями, которые он ставит перед собой.
3. Теория целеполагания Локка
Между характеристиками цели и исполнения есть связь – на уровень исполнения работы оказывает влияние. Характеристики цели:
1. Сложность – отражает степень профессиональности (компетентности) и уровень исполнения необходимый для его достижения.
2. Специфичность – отражает количественную ясность цели, ее точность и определенность.
3. Преемственность цели – отражает степень до которой человек воспринимает цель как свою собственную.
4. Приверженность – отражает готовность затрачивать усилия определенного уровня для ее достижения, может возрастать или снижаться.
Качество исполнения зависит не только от определенных целей и усилий работника, но и 2 групп факторов
a. Способности работника
b. Организационные факторы
6. Оценка окружения, окружение должно ценит труд.
4. Справедливости (равенства) Стэйси Адамс
Стремление людей является желание получить справедливую оценку своей деятельности. Основная идея состоит в том, что в процессе работы человек сравнивает оценку своих действий с оценкой действий других. Воспринятое вознаграждение индивида, воспринятые затраты индивида. Отношение воспринятых затрат к воспринятому вознаграждению.
Возможные реакции человека на состояние неравенства и несправедливости:
1. Человек может решить для себя что надо сократить затраты
2. Человек может предпринять попытку увеличить вознаграждение
3. Человек может провести переоценку своих возможностей
4. Попытка индивида повлиять на организацию и сравниваемых лиц
5. Человек может изменить для себя объект сравнения
6. Может попытаться перейти в другое подразделение и даже в другую организацию
Информированность
Удовлетворение потребностей в процессе работы, получает развитие и карьеру, получает хорошее вознаграждение, признание, смысл, справедливость, самореализацию.
Информация о формах мотивации любой компании
Лекция №7 от 15.10.14 Тема: Хар-ка организационных, соц.-психолог. методов управления и экономических методов управления.(метод,мотив,стимул)
Общая характеристика организационных, социально-психологических методов управления и экономических методов управления.
Метод – способ достижения цели.
Любая цель управления требует формирования условий или отношений экономических, организационных, социальных которая обеспечит ее достижение.
Для достижения цели:
1) Создать организационные условия.
2) Создание экономических отношений
3) Создание социально-психологических отношений
Методы управления – способы целенаправленного воздействия субъекта на объект управления, для реализации цели управления.
Особенность:
1. альтернативность, то есть возможность выбора.
2. Важным условие эффективного использования методов управления является их применение, как системы.
3. Применение методов как системы.
Методы воздействия основаны на определенной мотивации деятельности. Центральная проблема управления регулирование поведения личности, в соответствии с ее потребностями и интересами. Проблема эффективности стиля руководства (лидерства).
Мотив – осознание и внутренне объяснение личность ее поведения, связанное с необходимость удовлетворения потребностей. Осознанная потребность выступает как интерес.
Стимул – средство воздействия на человека и коллектив.
Существует множество классификация методов управления
1. По характеру воздействия
1.1. Прямые и косвенные
2. По уровню управления
2.1. Применяемые на уровне бригады/ цеха/ организации/ компании
3. В зависимости от субъекта управления
4. Методы, применяемые различными руководителями
4.1. Содержание и направленность
Методы управления:
1. Организационно-распорядительные
Способы воздействия, направленные на формирование и совершенствование организационных отношений. В основе этих методов лежат законы организации (становление, зрелость, рост, упадок). Цели применения – определение целей и задач, функций, прав ответственности каждого звена в управляющей и управляемой системе и регулирование организационных отношений в коллективе.
Особенности – прямой характер воздействия, их обязательный характер, точно определенные результаты, в определенной степени принудительный характер, опираются на авторитет власти и дисциплины.
Регламентирование – установление формального статуса, разработка организационных регламентов, которые закрепляют организационные связи и действую в течение достаточно длительного периода времени.
Виды:
1. Устав
2. Функциональное
3. Структурное
4. Должностное
Нормирование – нормы и нормативы являются базой для измерения оценки регулирования всех процессов и выполнения функций управления. Определяют границы, в рамках которых могут изменяться методы управления для обеспечения эффективности ее управления.
Инструктирования имеет методический информационный характер и заключается в ознакомлении персонала с условиями и правилами работы, объяснении обстоятельств, задач, предотвращении возможных ошибок, объяснении возможных пу яхив решение задачи и т.п. Инструктирование - это наиболее мягкий способ организационного воздействия, который может осуществляться как индивидуально, так и коллективно, в отношении группы исполнителив.
Конструирование
Цель методов – создать условия для реализации экономических потребностей и интересов.
2. Экономические
Носят косвенный характер воздействия, побудительный характер воздействия
На уровне государства:
1. Планирование
2. Налогообложение
3. Кредитование
4. Финансирование
Хозяйственный расчет (самофинансирование +планирование+ стимулирование
3. Социально-психологические
Носят косвенный характер воздействия, побудительный характер воздействия, существует очень большой спектр (набор) методов воздействия. Методы имеют пролоббированный период действия.
Методы морального стимулирования (поощрения) – методы повышения социально-производственной активности – обмен опытом, новаторство, соревнования, социального нормирования, социальная преемственность (традиции), использование групповых методов работы.
Состав психологических методов управления. Методы комплектования малых групп. Методы гуманизации труда. Методы психологической мотивации. Методы профессионального обучения. Методы формирования коллектива для обеспечения благоприятного психологического климата. Метод воспитания, убеждения, морального стимулирования. Метод солидарности.
Развитие у работников ценностей и целей, близких с целями организации. Формирование организационной структуры компании
Методы управления:
1. Организационно-распорядительные
2. Экономические
3. Социально-психологические
Подходы к управлению:
1. Процессный
2. Ситуационный
3. Системный
Дата добавления: 2014-11-24; просмотров: 42 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |