Читайте также:
|
Человек-оператор и эксплуатация РЭС. В эксплуатации РЭС всегда участвуют операторы. При всем многообразии этого участия общим остается то, что они воспринимают, обрабатывают, накапливают информацию, принимают решения и осуществляют действия. Свойства и возможности оператора, в первую очередь информационные, имеют большое значение и должны учитываться при проектировании и эксплуатации, они определяют роль человека в РЭС и влияют на возможности систем.
Информация о сообщении, выдаваемом РЭС, и о состоянии РЭС извлекается с использованием технических средств, обрабатывается в соответствии с принятым уровнем автоматизации и отображается средствами отображения информации (СОИ) — электронно-лучевые и стрелочные индикаторы (указатели), табло, измерительные приборы и т. п. Отображаемую на СОИ информацию оператор воспринимает, обрабатывает и по ней формирует «образ сообщения» или «образ состояния». Образ сравнивается с «эталоном», хранящимся в памяти, и затем принимается решение, т. е. мысленный план действий. Принятое решение реализуется органами движения и речи — в виде воздействия на органы управления и индикации, записи, выдачи речевой команды, включения дополнительных средств, действия по повторению наблюдения или выполнению новых наблюдений и т. п.
Очевидно, что используемые методы и средства отображения информации, требования к ее обработке и к органам, используемым при выполнении управляющих действий, должны соответствовать эргономическим возможностям человека, которые характеризуются совокупностью параметров: гигиенических, антропометрических, физиологических, психологических и психофизиологических [5.1].
Большое значение проблемы восприятия, обработки и накопления информации имеют также в теории обучения, профессионального отбора, тренировки и т. п. человека-оператора.
Информационное взаимодействие человека и «машины» можно рассматривать, не углубляясь в психические и психофизиологические процессы, на основе информационно-кибернетических понятий, таких как количество, скорость, время хранения, объем информации и алгоритмы ее обработки [5.2].
Операции, выполняемые оператором с РЭС. Конкретизируем теперь операции, выполняемые с РЭС в эксплуатации.
Основные операции, выполняемые оператором при подготовке к применению:
упаковка, транспортирование к месту установки и применения;
развертывание на месте и установка на объекте, в процессе которых оператор осуществляет размещение, крепление и соединение между собой частей РЭС;
включение и определение работоспособности, пригодности для применения по назначению.
При выполнении этих работ оператор руководствуется документацией. В процессе подготовки РЭС выявляются отказы и необходимость их восстановления и регулировки. Важно, чтобы конструкция РЭС обеспечивала эффективное, простое и безошибочное выполнение операций подготовки к применению. Это связано с ограничениями на массу и габариты частей, на которые разделяется РЭС при транспортировании, размещении на месте и на объекте установки, а также с наличием удобных элементов для переноса и механического крепления, электрического соединения, удобной и понятной маркировки и т. п. В ряде случаев, например для мобильных РЭС, размещаемых на автомобилях, определяющее значение имеет время и сложность развертывания, которые также в основном определяются конструкцией РЭС, например антенн, устройств питания, соединений между автомашинами.
Комплекс указанных свойств аппаратуры часто объединяют понятием эксплуатационной технологичности.
Применение по назначению предполагает выполнение оператором или автоматически следующих операций:
включение, настройка, коммутация, контроль правильности функционирования и принятие решения о возможности применения по назначению с уведомлением потребителя информации; изменение режимов, перестройка и переключение (или коммутация) и т. п. при изменении ситуации или получения запроса от потребителя;
управление извлечением информации, если потребителем является человек или управление передачей информации в суперсистему;
осуществление вторичной обработки информации (пересчет координат, дешифрация и т. п.).
Далее будет показано, что часто из-за условий размещения (ракета, ИСЗ и т. п.) или из-за большой скорости поступления и обработки информации, выделение сведений и управление должны быть автоматическими.
В ряде случаев (например, носимая аппаратура), естественно все возлагать на оператора.
Если возможно и то и другое решение, то степень автоматизации должна определяться или экономическими или тактико-техническими факторами.
В процессе эксплуатации РЭС, как правило, нуждается в техническом обслуживании и ремонте (ТО и Р).
Оператор при ТО осуществляет проверку работоспособности и технического состояния РЭС. На основании полученной информации, а также информации, содержащейся в документации и накопленной в процессе обучения и опыта, он принимает решения и осуществляет действия по сохранению и восстановлению работоспособности. При контроле оператор использует контрольно-измерительную аппаратуру, в том числе встроенную, предусмотренные точки контроля и т. п. Его действия состоят в диагностировании, регулировке, смене некоторых элементов и т. п.
При ремонте оператор использует информацию из документации по ТО и Р и накопленную им при обучении и из опыта, а также результаты осмотра и диагностирования и т. п.
Обрабатывая информацию, оператор принимает решения и осуществляет действия по замене износившихся или отказавших элементов, регулировке и т. п. с проведением контроля после ремонта и проверки работоспособности. Большая часть операций, выполняемая оператором при ТО и Р, с трудом поддается автоматизации [5.3].
Типы операторской деятельности. Из вышеизложенного следует, что взаимодействие «машины» (аппаратуры) и человека предусматривает несколько типов операторской деятельности:
оператор-манипулятор. Он в основном совершает исполнительные действия, руководствуясь однозначными, предварительно усвоенными инструкциями. Основную роль в его деятельности играют механизмы сенсомоторной регуляции;
оператор-наблюдатель и контролер. Это широко распространенный тип оператора при эксплуатации РЭС (управление, включение, извлечение информации, оценка работоспособности аппаратуры и т. п.). Он может осуществлять немедленное и отсроченное обслуживание. Основную роль играют не сенсомоторные действия, а восприятие информации, оперативная память и оперативное мышление;
оператор-исследователь и диагностик. Этот тип операторской деятельности применительно к РЭС характерен для технического обслуживания и ремонта. При этом сенсомоторная регуляция не играет определяющей роли, в основном используются кратковременная и долговременная память, понятийное и логическое мышление, опыт, отображенный в памяти;
оператор-руководитель. Такой тип оператора не управляет непосредственно техническими средствами, он управляет людьми.
Конечно, изложенные типы операторской деятельности не изолированы друг от друга. Деятельность реального оператора может совмещать все или часть типов операторской деятельности.
При анализе и оценке операторской деятельности всех типов основное значение имеет выявление специфики задач, которые они решают, определение быстродействия, точность и надежность решений и действий оператора, установление особенностей их подготовки.
Из вышеизложенного следует, что в своей деятельности оператор при применении РЭС по назначению, развертывании, техническом обслуживании и ремонте осуществляет восприятие, обработку и накопление информации, принятие решений и осуществление действий. Для правильного конструирования РЭС недостаточно располагать рекомендациями по конструированию РЭС как части СЧМ. Необходимо уяснить, из каких соображений они сформулированы. Для этого следует рассмотреть психологические возможности и свойства человека как основной составной части СЧМ.
Дата добавления: 2015-02-22; просмотров: 21 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |