Читайте также:
|
Принципы политики перемен (по П. Друкеру – Питер Друкер оказал революционное влияние на развитие бизнеса в двадцатом веке)
1. Организация должна перестать «жить вчерашним днем», и для этого требуется высвобождение ресурсов, расходуемых на поддержание направлений деятельности, которые не обеспечивают повышение производительности и эффективности.
2. Плановая организованная ликвидация устаревшего. Полная ликвидация видов деятельности оправдана в следующих случаях:
o когда продукт или услуга (рынок, процесс) находятся на последней стадии своего жизненного цикла;
o когда затраты, связанные с налаживанием производства продукта или услуг, организация уже окупила;
o когда старый и умирающий продукт или услуга тормозит развитие нового и перспективного продукта.
Организации следует регулярно проверять на жизнеспособность каждый продукт, услугу, процесс, рынок, канал распространения, каждого клиента и форму конечного использования. Главное положение ликвидации заключается в том, что поддержание технологий вчерашнего дня требует от организации самые редкие и ценные ресурсы и, в первую очередь, силы и время опытных и высококвалифицированных специалистов.
3. Систематическое и непрерывное совершенствование всех факторов деятельности требует определение понятия «эффективность» для каждого вида и сферы деятельности (продукт, процесс, информация, обслуживание и т.д.).
4. Обязательность использования успеха. Главной темой ежемесячных отчетов деятельности и ежемесячных совещаний являются проблемы, но «лидеры перемен» сосредотачивают внимание на своих возможностях. Поэтому в отчетах следует представлять результаты, которые оказались лучше запланированных. Возможность проведения успешных изменений заключается в использовании собственных достижений и превращение их в фундамент последующей деятельности.
5. Организация должна выработать политику систематизированной инновационной деятельности, что требует систематического изучения изменений, которые могут стать новыми возможностями («окна возможностей»), новые идеи перестали быть «озарениями гения» и инновационная деятельность должна быть организована как одна из функций каждого подразделения на каждом уровне управления. Снижение риска, связанного с переменами в организации, возможно при проверке инновации в небольшом масштабе в форме предварительных испытаний (пилотного проекта), т.к. заменить проверку в реальных условиях не могут никакие исследования.
6. Лидерство в политике перемен требует двух самостоятельных бюджетов: смету текущих расходов на поддержание деятельности организации и специальный бюджет расходов будущего развития, который необходим для достижения целей. Бюджет будущего должен предусматривать расходы на использование успеха, если этот бюджет не поддерживается на неизменном уровне на протяжении длительного периода, то положительный результат достигается редко (исключение составляет ситуация, когда дела организации идут так плохо, что поддержание расходов на прежнем уровне угрожает самому существованию организации).
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 38 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |