Читайте также:
|
|
Ответ. Современные принципы управления человеческими ресурсами
1) переход от управления кадрами к управлению человеческими ресурсами
2) трансформация УЧР из инструментальной кадровой функции в стратегический компонент корпорации
3) переход от фрагментарной, служебной кадровой деятельности к интеграции функций руководства и кадровых функций
4) профессионализация функции управления человеческими ресурсами
5) повышение значимости управления изменениями среди функций управления персоналом.
6) интернационализация функции УЧР.
7) возрастание в УЧР удельного веса функций углубления социального партнерства и регулирования трудовых отношений.
8) изменение принципов и системы мотивации.
9)переход от повышения квалификации к развитию человеческих ресурсов.
Система обучения персонала – направлена на закрепление и повышение уровня профессиональных знаний
Включает: общие профессиональные знания конкретные умения, навыки и специальные знания в конкретной предметной области специфические знания, устойчивые навыки и умение действовать в экстремальных условиях
Оценка профессиональной пригодности персонала
Включает три уровня оценки: уровень профессиональной подготовки уровень профессиональной пригодности уровень трудовой деятельности
Вопрос 44. Рассмотрите различные подходы к оценке категорий «власть и управление», роли личности менеджера, основные требования к менеджеру, особенности оценки личных, профессиональных и деловых качеств менеджера-руководителя.
Ответ. Менеджер – специалист в обл. упр-ния, зан-щийся управлением орг-цией для получения экономич. или соц. выгоды как профессиональной деят-тью. Он обязательно занимает постоянную оплачиваемую должность, в его подчинении находятся люди.
Квалификац. требования к менеджеру:
-понимание природы управленч. процесса, знание осн. видов орг. структур, функциональн. обязанностей и стилей работы, владение способами увеличения эффект-ти упр-ния;
-владение соврем. информац. технологиями и средствами коммуникации;
-владение искусством упр-ния людьми, подбор и подготовка кадров, регул-е отн-ний среди подчинённых;
-способность налаживать отн-ния между фирмой и её клиентами, управлять ресурсами, планировать и прогноз. их деятельность;
-ораторские спос-ти и умение выражать свои мысли;
-спос-ть к самооценке, умение делать правильн. выводы и повышать квалификацию.
Таким образом, для менеджера должны быть характерны наличие здравого смысла; знание дела; уверенность в своих силах; выс. общий уровень развития; спос-ть доводить начатое дело до конца.
Роли менеджера: собиратель инф-ции; распространитель инф-ции, спикер, межличностное общение.
Вопрос 45. Проанализируйте лидерские качества труда менеджера, характер, содержание и особенности управленческого труда руководителя, раскройте принципы его рациональной организации и культуры.
Ответ. Упр. труд - планомерная деят-ть работников админ-упр. персонала, направленная на орг-цию, регулир-е, мотивацию и контроль за работой сотрудников орг-ции.
Упр. труд имеет свои специфические особенности: носит информ. характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принцип. различием труд. процесса по его содержанию и рез-там от др. видов труда, необх-х для произ-ва продукции и услуг
a) участвует в создании матер. благ не прямо, а через труд других лиц;
b) в качестве предмета упр. труда выступают упр. процесс и люди, участвующие в нем;
c) его рез-том явл-ся управленческие решения;
d) средствами труда служит организационная и вычислительная техника;
e) это труд умственный, поэтому прямое измерение его производ-сти возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов.
Основные направления рациональной организации труда
Рацион-ция упр. труда предполагает создание таких условий, при кот. конечная цель упр-ния достигается с наим. затратами труда. Она направлена на использ-ние в пр-се труда последних достижений науки и техники менеджмента, а также упр-го опыта.
Упр.культура – совок-ть типических для менеджера ценностей, норм, точек зрения и идей, кот. сознательно формируют образец его поведения.
Специфика культуры упр. труда состоит в том, что в ее основе лежат опред. нормы, кот. должны строго соблюдаться менеджером. Наиболее важные из них
1) юрид. нормы упр. труда, кот. отражены в госуд-правовых нормативных актах Культура менеджера в этом смысле состоит в знании и выполнении юридических норм;
2) моральные нормы - регулируют поведение менеджера в области нравственности и морали;
3) организац. нормы - устанавливают стр-ру орг-ции, состав и порядок деят-ти функцион-х подразделений и их рук-лей, правила внутр. распорядка и др. нормы орг-го плана, принятые в орг-и
4) экон. нормы - регулируют экономическую деятельности организации.
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 36 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |