Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Искатель (экстраверт, общителен, устанавливает контакты)

6) Математик (стратег, анализ альтернатив, инспектор)

7) Командный игрок (мягкий человек, сглаживает трения в группе)

8) Финишер (старателен, ищет ошибки, контролирует сроки, качество)

9) Специалист (проф. – одиночка в узкой области)

Этапы формирования развития групп ( по Такману).

1. Формирование – добровольный или директивный отбор в соответствии с заранее известными критериями.

2. Смятение – этап притирки, когда выявляются различия в специфических интересах, мотивах, ценностях, ролях и т. д. (возможен развал группы).

3. Нормирование – этап притирки, когда вырабатываются нормы, распределяются роли, приспосабливаются к личностным особенностям.

4. Выполнение работы

5. Расформирование (характер распада, полученный и закрепленный опыт)

Виды групп:

Формальные: структурные подразделения организации (регулярные, проектные (разовые), роли, должности, права и обязанности определены формально).

Неформальные: спонтанно образованная группа людей. В основе их формирования те же факторы, что и у формальных, но источник организации отличается, и его представление об организации, группе, людях отличается от фактических характеристик этих явлений.

внутри формальны

Неформальная группа сохраняется неформальный характер

перерастает в формальную

Причины существования неформальной группы.

1. Чувство принадлежности (отождествление себя с социальной группой)

2. Помощь (возможность решения профессиональных, эмоциональных, социальных проблем не прибегая к формальным методам – быстро и эффективно)

3. Защита (групповая консолидация для защиты, возможности группы шире индивидуальных возможностей кроме сильных личностей, которые дополняют свою силу групповой)

4. Общение (обмен официальной, неофициальной и личной информацией)

5. Тесное общение (чем ближе, тем чаще создаются неформальные отношения)

6. Форма осуществления социального контроля (воздействие на нормы поведения людей в группе)

7. Эффективный механизм сопротивления изменениям (или проведения изменений)

8. Возможность проявления неформального лидера

Организационное поведение

I. Формирование организационных отношений.

Управленческие отношения – отношения между двумя субъектами, где один – субъект управления, другой – объект управления.

Организационные отношения – часть управленческих отношений, отвечающая за поддержание устойчивости связей между субъектами структуры.

Система организационных отношений – это социальный образ, структура связей между людьми.

Можно говорить о факторах влияния на формирование организационных отношений:

1. Индивидуальные характеристики людей (чувствительность, стабильность, самооценка, отношение к риску, ограниченность (упертость), сфера контроля, внешние факторы – экстраверт, внутренние факторы – интроверт).

2. Социальные характеристики человека

- ценности (набор стандартов и критериев, которым человек следует в своей жизни)

а) цели жизни

б) средства достижения

- верования (устойчивые оценки и представления о явлениях, не требующие доказательства)

- принципы – устойчивая форма проявления системы ценностей и воплощение верований в виде стандартов поведения

3. Проявления человека в группе

- человек + человек = два человека = группа – это маленькая организация или часть крупной структуры (все проблемы и вопросы в миниатюре)

- способность к коллективной работе (от полного подчинения до бунтаря)

4. Организационная структура предприятия – специфическая потребность организации в департаментах и системах отношений.

5. Экономические отношения (внешнего и внутреннего порядка)

состояние эк-ки собственность, раздел. труда, мотивация

Организационные отношения закрепляются в формировании устойчивых связей между субъектами.

Об этом говорили: в общем формируются горизонтальные, вертикальные и диагональные связи. Они могут быть формальными и неформальные.

Формальные связи – связи координации, регулируемые установленными в организации целями, политикой и процедурами.

Неформальные связи – связи между индивидами независимо от должностного статуса, на основе личностных характеристик.

Неформальные связи могут дополнять формальные в достижении целей организации, могут нарушать процессы.

В зависимости от степени значимости различают линейные связи – реализация властных полномочий и прямое руководство по организационной иерархии. (снабжение – производство –сбыт)