Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМ С УПРАВЛЕНИЕМ

Совершенствование систем с управлением сводится к сокра­щению длительности цикла управления и повышению качества управляющих воздействий (решений). Эти требования носят про­тиворечивый характер. При заданной производительности СУ сокращение длительности цикла управления приводит к необхо­димости уменьшения количества перерабатываемой информации, а следовательно, к снижению качества решений. Одновременное удовлетворение требований возможно лишь при условии, что будет повышена производительность УС и СС по передаче и пе­реработке информации, причем повышение производительнос­ти обоих элементов должно быть согласованным. Это исходное положение для решения вопросов по совершенствованию управ­ления.

Основными путями совершенствования систем с управлени­ем являются:

1.Оптимизация численности управленческого персонала.

2.Использование новых способов организации работы СУ.

3.Применение новых методов решения управленческих задач.

4.Изменение структуры СУ.

5.Перераспределение функций и задач в УС.

6.Механизация управленческого труда.

7.Автоматизация.
Рассмотрим каждый из путей.

1. Управляющая система - это, прежде всего люди. Самый естественный путь, позволяющий поднять производительность, - увеличить число людей. Так и поступали длительное время. В результате численность управленческого персонала возрастала. Количество информации, которую надо перерабатывать каж­дому человеку во многих современных системах, настолько воз­росло, что далеко выходит за пределы человеческих возможнос­тей. Поэтому дальнейшее увеличение численности людей, заня­тых в управлении, уже не может привести к повышению его эффективности. С ростом числа должностных лиц в УС неизбеж­но дробление функций управления. До некоторых пор коорди­нация работы управленческого персонала была возможна путем прямых связей между исполнителями. Затем появляется необхо­димость в специальном аппарате, осуществляющем эту коорди­нацию. Возникают потоки информации внутри самой УС. На их обслуживание требуются новые люди. Эффективность управле­ния не повышается, а даже падает. Безусловно, так обстоит дело в целом. В отдельных системах возможности этого пути совер­шенствования управления могут быть и не исчерпаны.

2. Организация работы управленческого персонала постоян­но совершенствуется. Так, в органах управления используются методы параллельного сетевого планирования и управления с использованием компьютерных средств системного анализа, ког­да нижестоящие органы приступают к выработке решения на ос­нове предварительных распоряжений, отданных ЛПР, не дожи­даясь окончания планирования в вышестоящих органах управ­ления. Освоение данного способа позволяет сократить время на разработку планов в несколько раз.

3. Путь применения новых методов решения управленческих задач носит несколько односторонний характер, так как в боль­шинстве случаев направлен на получение более качественных решений и требует увеличения времени.

4. При усложнении ОУ, как правило, производится замена простой структуры УС на более сложную, чаще всего иерархи­ческого типа, при упрощении ОУ - наоборот. Изменением струк­туры считается и введение обратной связи в систему. В результа­те перехода к более сложной структуре функции управления распределяются между большим числом элементов УС, и произ­водительность СУ повышается.

Совершенствование структуры систем является довольно эффективным путем. Однако число возможных типовых структур для каждой конкретной системы сравнительно невелико, и к на­стоящему времени большинство сложных систем имеют такие структуры, изменение которых просто нецелесообразно.

5.Если подчиненные УС могут решать самостоятельно очень ограниченный круг задач, то, следовательно, центральный уп­равляющий орган будет перегружен, и наоборот. Необходим оп­тимальный компромисс между централизацией и децентрали­зацией. Решить эту проблему раз и навсегда невозможно, так как функции и задачи управления в системах непрерывно изме­няются.

6.Поскольку информация всегда требует определенного ма­териального носителя, на котором она фиксируется, хранится и передается, то, очевидно, необходимы физические действия по обеспечению информационного процесса в СУ. Использование различных средств механизации позволяет значительно повысить эффективность этой стороны управления. К средствам механиза­ции относятся средства для выполнения вычислительных работ, передачи сигналов и команд, документирования информации и размножения документов. В частности, использование ПЭВМ в качестве пишущей машинки относится к механизации, а не к ав­томатизации управления.

7.Сущность автоматизации заключается в использовании ЭВМ для усиления интеллектуальных возможностей ЛПР. Все рассмотренные ранее пути ведут так или иначе к повышению про­изводительности УС и СС, но, что принципиально, не повыша­ют производительность умственного труда. В этом заключается их ограниченность.