Читайте также:
|
|
ВОПРОСЫ К ТЕСТАМ
«Реинжиниринг корпоративных информационных систем»
Ответ: изменение организационной, управленческой или бизнес-структуры компании с целью максимизации стоимости компании.
Ответ: максимизации стоимости компании
Ответ: Реструктуризация требует преимущественно формализованных действий и почти не связана с мотивацией персонала.
Реинжиниринг характеризуется по обоим рассматриваемым критериям как промежуточный процесс.
Ответ: максимизации стоимости компании
Ответ: брошенный вперед
Ответ: результаты исследований, решение из банка инноваций; трансфер из других предметных областей; завершенный проект
Ответ: инжиниринг
Ответ: трансфер
Ответ: внедрение
Ответ: тренинг
Ответ: консалтинг
Ответ: комплексность, работа «под ключ», многовариантность, эксплуатация системы, участие заказчика, полный набор услуг
Ответ: изделие под ресурс
Ответ: создаваемые в каждой очереди реализации проекта технологический и программно-вычислительный ресурсы должны обладать необходимым минимумом функциональной полноты, гарантирующим экономически эффективный выпуск продукции.
Ответ: версии 2000 г.
Ответ: в стандартах ИСО 9001 и 9004.
Ответ: качественное обслуживание потребителей (клиентов).
Ответ: рассматриваются во взаимосвязи.
Ответ: РБП
Ответ: достижения в области современных информационных технологий
Ответ: М.Хаммер.
Ответ:1993 г.
Ответ: недостатками управления отдельными ресурсами и возможностью повышения эффективности управления предприятием через процессное управление всеми взаимосвязанными ресурсами
Ответ: тогда, когда необходимо радикально и фундаментально изменить деловой процесс для достижения весомых результатов, по крайней мере, в десять раз.
Ответ: оптимизация структур и бизнес-процессов в компании: управленческой структуры, географической структуры, схемы управленческого документооборота, информационных систем м т.д.
Ответ: Это минимизация сроков и издержек реализации бизнес-процессов, гибкая организация бизнес-процессов с учетом динамики потребностей рынка.
РБП ð Бизнес-автоматизация
РБП ð Реинжиниринг программного обеспечения
РБП ð Улучшение качества
Ответ: Точность понимания задачи руководством компании, Мотивация сотрудников компании, нацеленность на рост, расширение деятельности фирмы, Хорошо поставленное управление деятельностью компаний, Твердая методологическая основа при проведении РБП
Ответ: устранение неэффективных процедур процесса, итерационных согласований на одном уровне иерархии, сокращение времени выполнения процедур процесса, времени простоя и т.д.
Ответ: сокращение уровней функциональной иерархии, задействованных в выполнении процедур процесса и принятии решений.
Ответ: Шаги процесса выполняются в естественном порядке - "распараллеленность процесса". Работа выполняется в том месте, где это целесообразно. («Связывайте параллельные работы вместо интеграции их результатов»)
Ответ: единую точку контакта с клиентом
Ответ: повышение адаптивности процесса к изменению внешней среды
Ответ: делегирование полномочий по принципу «сверху – вниз»
Ответ: компании, находящиеся в тяжелом положении: затраты на порядок выше, чем у конкурентов, обслуживание клиентов вызывает открытые нарекания.
компании еще не находятся в тяжелом положении, однако руководство работает на перспективу, понимая возможные изменения на рынке: новая правовая и экономическая среда, появление новых конкурентов, повышение уровня требований у потребителей и т.д.
компании – лидеры, находящиеся на вершине успеха.
Ответ: 13 типов процессов
Ответ: производить и обеспечивать производство, управлять человеческими ресурсами, управлять информационными ресурсами.
Ответ: продавать продукты/услуги, выполнять управление программой работы с окружающей средой, управлять внешними связями.
Выставлять счет и обслуживать потребителей
Ответ: продавать продукты/услуги, выполнять управление программой работы с окружающей средой, управлять внешними связями.
Выставлять счет и обслуживать потребителей
Ответ: 13 типов процессов
Ответ: основа стандартизации деятельности
Ответ: организационная структура становится «двухплечевой» или матричной
Ответ: ответственны за поддержание ресурсов в работоспособном состоянии (закупка и ремонт оборудования, подбор и подготовка кадров)
Ответ: за выполнение работ, связанных с реализацией потребностей клиентов
Ответ: в проектных организациях и на предприятиях с высокой диверсификацией (разнообразием) бизнес-процессов
Ответ: Процессные подразделения, возглавляемые админист рато рами процессов, арендуют ресурсы у функциональных подразделений, возглавляемых администраторам и ресурсов, для выполнения конкретных реализаций (экземпляров) процессов.
Ответ: Процессные подразделения, возглавляемые админист рато рами процессов, арендуют ресурсы у функциональных подразделений, возглавляемых администраторам и ресурсов, для выполнения конкретных реализаций (экземпляров) процессов
Ответ: вся деятельность разбита по проектам, соответствующим отдельным видам программных продуктов, в каждом проекте заняты рабочие группы по 10 человек.
Ответ:
современные информационные технологии Революцию в управление бизнес-процессами внесли достижения в области современных информационных технологий, которые дают возможность проведения инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
Ответ: дают возможность проведения инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов
Ответ:
Принципы применения и выбора информационных технологий в организации управления бизнес-процессами. Интеграция функций управления. Высокопроизводительные компьютеры, сканирование, штрихкоды, распределенные базы данных, локальные вычислительные сети, беспроводная связь, переносные ПК, интерактивный видеодоступ, теле- и видеоконференции. Экспертные системы. Средства поддержки решений, доступ к базам, хранилищам данных, OLAP-системы, средства моделирования и анализа данных.
Изменение организационной структуры.
Изменение организации бизнес-процессов.
Изменение организации управления.
Межорганизационные взаимодействия.
Формы организации бизнес-процессов на основе современных информационных технологий.
Ответ: временной горизонт создания зн аний и сфокусированность в создании знаний
Ответ: не менее чем в течение одного года
Ответ:
Постановка проблемы и выделение бизнес-процессов - идентификация бизнес-процессов, исследование существующей организации бизнес-процессов - обратный инжиниринг - проектирование новых бизнес-процессов - прямой инжиниринг, разработка новой организационной структуры и корпоративной информационной системы - реализация проекта, обучение персонала, наладка и опытная эксплуатация информационной системы - внедрение проекта.
Ответ: На стадии идентификации бизнес-процессов
Ответ: Обратный инжиниринг – исследование существующих бизнес-процессов
Ответ: Прямой инжиниринг – построение новых бизнес-процессов
Ответ: - 3 к одному, а общая численность команды - в среднем 10 человек
Ответ: 10 человек
Дата добавления: 2015-02-16; просмотров: 31 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
ПК 2 по БЖД | | | Структурные единицы текста нормативного акта, правила их расположения. |