Читайте также:
|
Структура классификации процессов
APQC Структура классификации процессов (Process Classification Framework (PCF) версии 5.2.0 выступает в качестве модели процессов высокого уровня для всех предприятий не зависимо от сферы их деятельности, которая позволяет организациям увидеть свои бизнес-процессы с межотраслевой точки зрения.
Эта межотраслевая структура испытана использованием тысячами организаций по всему миру на протяжении более чем 15 лет. PCF обеспечивает основу для крупнейших в мире баз данных показателей эффективности открытых стандартов бенчмаркинга APQC, а также используется в работе ее консультативного совета состоящего из мировых промышленных лидеров.
Поэтому, организации могут выбирать структуру, имеющую самое непосредственное отношение к конкретным потребностям совершенствования процессов, будь то бенчмаркинга, управления бизнес-процессами / реинжиниринг, или управление контентом.
История
Структура классификации процессов была первоначально задумана в качестве систематики бизнес-процессов и общего языка, с помощью которых организации-члены APQC могли бы сравнивать эффективность их процессов. В первоначальном проекте участвовали APQC и более 80 организаций особо заинтересованных в расширении использования бенчмаркинга в Соединенных Штатах и по всему миру. С момента своего создания в 1992 году PCF был, в большинстве своего содержания, обновлен. Эти обновления удерживают структуру актуальной теми способами, которыми организации ведут бизнес по всему миру. В 2008 году APQC и IBM работали вместе для повышения межотраслевых PCF и разработки ряда отраслевых структур процесса.
Взгляд в будущее
Структура классификации процессов APQC является развивающейся моделью, которую APQC будет продолжать улучшать и совершенствовать. Поэтому, APQC поощряет комментарии, предложения, и что более важно, обмен идеями о применении PCF в рамках вашей организации. Поделитесь своими предложениями и опытом с PCF по электронной почте pcf_feedback@apqc.org [4].
APQC структура классификации процессов SM
PCF был разработан APQC и его членами в качестве открытого стандарта для содействия улучшению посредством процессов управления и бенчмаркинга, независимо от отрасли, размера или географии организации. PCF организует функционирование и управление процессами на 12 уровневых категориях предприятия, в том числе групп процессов, а также более чем 1000 процессов и связанных с ними видами деятельности.
Дата добавления: 2015-04-26; просмотров: 41 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |