Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Занятие 1.2. Природа и сущность организации. Организация как открытая система.

Тема 1. Основные элементы теории организации.

Занятие 1.1. Теория организации и её место в системе научных знаний.

Занятие 1.2. Природа и сущность организации. Организация как открытая система.

Вопрос № 1 Теория организации и её место в системе научных знаний.

1.1. Объект, предмет и метод теории организации

Любая современная теория представляет собой систему науч­ных знаний, обобщающих практический опыт и отражающих сущ­ность исследуемых явлений, их необходимые внутренние связи, законы функционирования и развития. Теория выполняет объяс­нительную функцию. Она показывает, какими свойствами и связя­ми располагает объект исследования, каким законам он подчиня­ется в своем функционировании и развитии. Появление новой теории оправдано лишь тогда, когда открываются собственные объект и предмет исследования. Объектом познания обычно счи­тают то, на что направлена познавательная деятельность исследо­вателя, предметом — исследуемые с определенной целью стороны, свойства, отношения объекта. С теоретико-познавательной точки зрения и объект, и предмет познания — феномены однопорядковые, они относятся к окружающей нас действительности и проти­востоят субъекту.

Авторы различных школ и направлений в теории и практике менеджмента по-разному подходили к выбору объекта и предмета организации. У одних (в учении Ф.У. Тейлора) объектом организации является организация труда, а предметом — трудовые процессы, трудовые приемы и движения, а также методы работы. У других (у Г. Форда) объект организации — это организация производства, а предмет — технологические потоки, производственные процессы. В классиче­ской школе в качестве объекта выступает организация в целом, а предметом организации являются структуры и функции аппара­та управления, регламентация содержания и методов работы. Тео­рия человеческих отношений и различные поведенческие школы рассматривают в качестве объекта организации людей, а в качестве предмета исследования — мотивы поведения людей в организации.

В теории организации объектом изучения выступает органи­зационный опыт окружающей нас действительности. При этом основные задачи познания заключаются в систематизации данного опыта, в осмыслении способов организации природы и человече­ской деятельности, объяснении и обобщении этих способов, уста­новлении тенденций и закономерностей их развития.

Объект теории организации — это регулируемые и самоорга­низующиеся процессы, происходящие в общественных организа­ционных системах, совокупность организационных отношений как по вертикали, так и по горизонтали: организация и дезорганизация, субординация и координация, упорядочение и согласование, т.е. взаимодействие людей по поводу организации совместной деятель­ности, производства материальных благ, воспроизводства самих себя как субъектов общественных изменений.

Поскольку самоорганизующиеся, регулируемые процессы характерны для всех сложных организационных систем, объект тео­рии организации носит многоуровневый характер — от общества в целом, его основных подсистем до первичных предприниматель­ских, государственных и общественных организаций.

Предмет теории организации — организационные отношения, т.е. связи и взаимодействия между различного рода целостными образованиями и их структурными составляющими, а также процессы и действия организующей и дезорганизующей направленности. Таким образом, тео­рия организация — это теория организационных отношений.

Мно­гообразие видов Организационные отношения достаточно многообразны. Перечислим основные из них:

- конъюгации (соединение элементов и комплексов между собой);

- ингрессии («вхождение», образование связующего промежу­точного звена между разнородными звеньями при формировании новой целостности);

- дезингрессии («вхождение», образование ней­трализующего, разрушающего звена в процессе дезорганизации некой целостности);

- цепной связи (объединения посредством общих звеньев);

- отбора и подбора, стихийно регулирующих мер;

- бирегуляции (обратной связи),

- дигресси и (ске­летный способы формирования комплексов) и мн. др..

В предмет теории организации целесообразно включать основ­ные методы, категории, понятия, раскрывающие суть данной науки, характер организаторской деятельности.

Все категории теории организации можно разделить на три относительно самостоятельные группы:

1) общие категории для большинства социальных наук (обще­ство, государство, собственность, рынок, социальная деятельность, человек, личность, ресурсы, социальные институты, власть и т.п.);

2) категории, преимущественно отражающие организационные явления и процессы, происходящие в социальных и социально-эко­номических системах (организационная система, организация, структура организации, миссия, цель организации, лидер органи­зации, формальная и неформальная организации, законы органи­зации, организационная культура и др.);

3) категории, раскрывающие технологию организаторской дея­тельности и управления (правила, процедуры, циклы, коммуника­ции, разрешение противоречий, конфликтов, композиция, типиза­ция, классификация и др.).

Приведенное разделение теории организации на категории носит условный характер. В процессе исследования организацион­ных проблем и в практике организаторской деятельности эти кате­гории применяются комплексно, во взаимодействии друг с другом.

Инструментом теоретического исследования предмета явля­ется научный метод. Под методом (от греч. methodos — буквально «путь к чему-либо») понимается упорядоченная деятельность по достижению определенной цели. Познавательная деятельность человека может быть теоретической и практической, поэтому поня­тие «метод» в равной степени относится как к теории, так и к прак­тике. (Эмпирические и теоретические).

Научный метод связан с действиями ученого и представляет собой совокупность мыслительных или физических операций, осу­ществляемых в ходе исследования. В нем заключено знание про­цедур для получения нового знания.

В основе формирования метода лежат свойства, особенности, законы исследуемого объекта, а также направленная деятельность ученого, имеющего определенные потребности и обладающего воз­можностями и способностями. Таким образом, научный метод явля­ется одновременно и результатом научной деятельности человека, исредством его дальнейшей работы.

Метод теории организации — набор теоретико-познаватель­ных и логических принципов и категорий, а также научного (фор­мально-логического, математического, статистического, собственно организационного) инструментария для исследования системы организационных отношений.

Метод организационной науки не описывает сам объект и предмет исследования (организацион­ный опыт и систему организационных отношений), но предписы­вает исследователю, какие и как применять средства исследования, чтобы получить истинные знания о предмете.

К основным методам теории организации относятся: индук­тивный, статистический, абстрактно-аналитический, сравнитель­ный п др.

Индуктивный метод представляет собой движение мысли от единичного к всеобщему, от знания меньшей степени общности к знанию большей степени общности.

Статистический метод заключается в количественном учете факторов и частоте их повторяемости. Исследование массовых явлений окружающего мира с использованием методов теории веро­ятностей, группировок, средних величин, индексов, графических изображений и т.п. позволяет устанавливать характер и устойчи­вость организационных связей структурных элементов в различ­ных комплексах, оценивать их уровень организованности и дезорга­низации. Данный метод способствует нахождению устойчивых связей и закономерностей между организационными отношениями.

Абстрактно-аналитический (логический) метод позволяет определять зако­ны явлений, отражающие связи и постоянные тенденции. Средст­вом для этого служит «абстрагирование», т.е. мысленное выделение существенных свойств и связей предмета, отвлечение от частностей, что позволяет выявить в чистом виде основу изучаемых явлений. Во всех случаях абстрагирование осуществляется путем либо вы­числения исследуемого явления из некоторой целостности, либо составления обобщенной картины изучаемого явления, либо заме­ны реального эмпирического явления идеализируемой схемой.

Суть сравнительного метода заключается в подборе сходных организаций как объектов исследования. Исключительно важное значение данный метод приобретает для выяснения процессов изме­нения, развития, динамики исследуемого явления, раскрытия тен­денций и закономерностей функционирования развития организа­ционных систем.

Эффективность применения сравнительного метода в практи­ческой организаторской деятельности, научном исследовании определяется правилами, выработанными многовековым исследователь­ским опытом:

во-первых, сравнивать можно лишь взаимосвязанные, одно­родные и соизмеряемые события (факты);

во-вторых, следует выявлять не только признаки сходства в сравниваемых событиях (фактах), структурах, но и признаки раз­личия;

в-третьих, сравнение должно осуществляться прежде всего по таким признакам сходства и различия, которые имеют важное, существенное значение. Следует сравнивать неизвестное (объяс­няемые факты) с известным (ранее установленными знаниями).

Организационные процессы и явления носят всеприродный характер и не могут быть описаны методами какой-либо одной дис­циплинарной науки. Поэтому в этих условиях особое значение при­обретают новые методы (методы-подходы) комплексного и функционального анали­за, системного и исторического подхода:

1. Системный подход - рассмотрение органи­заций как системы. Исследование целост­ности объекта, выявле­ние многообразия типов связей в нем и сведение их в единую картину. Исследование организаций с позиций системного подхода дает возможность раскрыть такие свойства организации, как цело­стность, системность, организованность, описать законы взаимосвя­зи между ее элементами, внутриорганизационные отношения и вза­имоотношения рассматриваемого объекта с другими.

2. Комплексный - раскрытие новых свойств организации посредством изучения объекта в междисцип­линарном плане на сты­ке различных наук. Использование комплексного подхода позволяет получить новые знания об организации посредством изучения этого явления в междисциплинарном аспекте на стыке различных наук.

3. Функциональный - рассмотрение органи­зации с функциональ­ных позиций. Раскры­тие ее функциональной целостности и законов поведения (функцио­нирования).

Применение функционального подхода позволяет:

■ изучить проявление целенаправленности и активности деятельности организации;

■ установить то место, которое занимает та или иная органи­зация в природных и общественных процессах;

■ выявить взаимодействие рассматриваемой организации с другими системными и несистемными образованиями, зависи­мость между отдельными компонентами внутри данной системы.

4. Исторический - исследование органи­зации во времени, соб­ственно ей принадлежащей истории и раскрытие её закономерностей перехода из одного качественного состояния в другое. И сторический подход определяет дан­ное состояние и движение организации, учитывает нарастание тем­пов развития, позволяет установить закономерности перехода из одного состояния в другое.