Читайте также:
|
|
Продолжение.
Институты БМ.
Специфика в России.
Внедрение новшеств- предприятие не хочет новшеств, а министерство внедряет, в современном мире нужно искать новшества.
По принципу закрытости информации предприятия делятся на 2 категории:
1) Секретные- скрывают свои методы.(Россия)
2) Предприятия открытые- живут на изобретении нового.(Япония)
В РФ рынок инноваций закрыт и возникает вопрос: «где взять новизну?»
Новшества (коммерческий смысл смысл):
1) Конкурентная разведка- промышленный шпионаж.
2) БМ.
В менеджменте принят дипломатический язык.
3 этапа подбора партнёров: STC- skim trim crim
1) 111
2) 222
3) 333
БМ+ конкурентная разведка.(КР)
КР:
1) Установление тех направлений, правил, технологий,процедур и тд., по которым конкурент превосходит нашу фирму.
2) Понять, кто превосходит конкурентов.
3) Поблагодарить партнёра за информацию\заплатить за услугу: не только деньги.
4) Разрекламировать партнёра.
Отчёт- декларация- предназначена для широкой публики, подаётся с выражением искренней признательности той компании, которая помогла информацией.
ДСП- для служебного пользования; не предназначен для партнёров, недоступен большинству сотрудников фирмы.
Двойной подход- основа деятельности в Менеджменте.(сокрытие мыслей).
1) При достижении результатов выше вашего партнёра- не оглашайте инф-ю, и партнёр не должен узнать, как вам это удалось.
2) Вы не достигли необходимых результатов. Не следует это оглашать. Партнёр не должен знать о ваших неудачах и недостатках.
БМ не означает бескорыстную помощь, это лишь класс коммерческих сделок. Работа только в своих интересах. Партнёр должен чувствовать хорошее отношение.
Предположим, есть договор о БМ,но нужно узнать, не подсовывают ли вам старую технологию. КР проверяет наличие обмана со стороны партнёра.
Методы КР:
1) Полулегальные/не вполне законные.
2 потока информации: открытый и закрытый; 2 метода обработки: открытый и закрытый; пользователи, которые получают всё и которые не получают ничего.
ГОСТ РФ Р6.30.2003. «Унифицированная система организационно-распорядительной документации(ОРД). Требования к оформлению документов.»
Содержание:
1) Область применения- ОРД,относящиеся к УСОРД.
Состав реквизитов
Требования к оформлению реквизитов
Требования к бланкам документов
Приложения (схема приложения к реквизиту документа)
Оформление бланков
УСОРД- распоряжения, постановления, протоколы,акты,письма и тд.
Дата добавления: 2015-04-26; просмотров: 13 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Benchmarking. | | | EVENT-ОТДЕЛА. |