Студопедия  
Главная страница | Контакты | Случайная страница

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Разработка сервисной услуги

Читайте также:
  1. A. определить, как будут производиться товары и услуги
  2. A] одна сторона (банк) обязуется по поручению другой стороны (клиента) оказать банковские услуги, а клиент обязуется оплатить эти услуги, если иное не предусмотрено договором.
  3. E) Влиянием уровня цен на товары и услуги.
  4. I. Разработка программы мониторинга
  5. II.2 Разработка программы игр на развитие мышления детей старшего дошкольного возраста
  6. а) разработка предложений по реализации государственной политики в области предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечения пожарной безопасности;
  7. Банковские и финансовые услуги
  8. В какой срок должны быть представлены платежные документы, на основании которых вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги?
  9. В. Разработка концепции нового товара
  10. Виды сервисной деятельности.

Реклама турфирмы и продвижение туристических услуг стали особенно необходимы в последнее десятилетие, в связи с быстрым ростом туристического рынка и появлением множества туристских операторов и турагентств. Все сложнее становиться рекламировать туристские услуги и туристические агентства, все больше требуется как финансовых ресурсов, так и человеческих усилий для привлечения клиентов и продажи туристского продукта.

Возникает необходимость в комплексном подходе к рекламе туристического бизнеса, к использованию всех доступных средств маркетинга туристических услуг.

 

(С 15)Интернет реклама турфирмы

Интернет реклама турфирмы является, по мнению многих специалистов, одним из самых эффективных, инструментов привлечения клиентов в туристическую компанию. Это происходит из-за того, что более 60% клиентов предпочитают искать информацию о предстоящем отдыхе в Интернете: о ценах, об отелях, вариантах перелетов, достопримечательностях и экскурсиях, визовых вопросах, местных традициях и обычаях.

Реклама сайта турфирмы

Перед организацией рекламной кампании необходимо подготовить сайт туристической компании таким образом, чтобы пришедшие на сайт посетители стали клиентами туристического агентства.

Эффективный туристический сайт должен иметь:

- четкую структуру сайта и понятную навигацию;

- качественное информативное содержание;

- побуждающие к покупке «зацепки» в тексте;

- легко запоминающееся доменное имя.

 

 

(C 16)Важно, также установить специальные счетчики, отслеживающие посещаемость сайта турфирмы. В последующем это поможет провести оценку эффективности рекламы турфирмы и продвижения сайта туристического агентства и выявить наиболее эффективные инструменты Интернет рекламы турфирмы.

 

(C 17) 2.1. Недостатки туристического агентства:

. Расположение в подвальном помещении.

. Нет рекламы по телевидению и на щитах города.

3.Нет дополнительных офисов.

 

 

(C 18) Заключение

Во время прохождения летней учебной практики в туристическом агентстве “Саквояж” в качестве помощника менеджера по продажам были приобретены не только навыки в сфере технологий туристического бизнеса, но и закрепились и углубились теоретические знания, приобретены практические навыки самостоятельной работы:

соединение теоретических знаний с практическими навыками;

ознакомление с рекламно-информационной деятельностью предприятия;

ознакомление с правилами техники безопасности,

- ознакомление с работой менеджеров туристического агентства;

При составлении отчета были выполнены следующие задачи:

- детально рассмотрели все функции и структуру данной туристического агентства “Саквояж”;

- рассмотрели все необходимые документы для составления отчета;

- дали полную характеристику деятельности фирмы.

Анализируя внешнюю и внутреннюю среду фирмы необходимо сделать вывод, что основной задачей реализации стратегии является изучение конкурентной среды фирмы, выявление сильных и слабых сторон туристическом агентстве “Саквояж”.

Анализируя весь изученный материал, можно сделать выводы, что туристическое агентство “Саквояж” работает достаточно стабильно. На фирме разрабатываются все планы, всегда есть прогноз развития на будущие периоды.

(C19) (C20) (C21) (C22) (C23) (C24)

 


Дата добавления: 2015-04-26; просмотров: 8 | Нарушение авторских прав

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Общая характеристика предприятия.| СЛАЙД 6

lektsii.net - Лекции.Нет - 2014-2019 год. (0.008 сек.) Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав