Читайте также:
|
|
Линейная организационная структура предполагает назначение линейного руководителя каждого производственного подразделения, который осуществляет комплексное руководство деятельностью подчиненного ему объекта управления.В этой структуре управленческое воздействие передается на другие уровни производства и управления по иерархии.
Основные достоинства и недостатки линейной структуры
Достоинства | Недостатки |
Оперативность принятия и реализации управленческих решений | Руководитель должен быть компетентным по всем вопросам управления, охватывающим все функции |
Относительная простота | Увеличение количества уровней при росте организации |
Четко выраженная ответственность руководителя за результаты работы | При большом числе уровней управления удлиняется процесс принятия и реализации управленческих решений |
Получение подчиненными непротиворечивых и увязанных между собой распоряжений и заданий | Множество контактов с подчиненными, информационная перегрузка |
Жесткость структуры |
2. Линейно-функциональная организационная структура.
В основу построения линейно–функциональной структуры положены два принципа:
* линейная вертикаль управления,
* специализация труда по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, исследования и разработки, финансы, персонал и др.).
Основные достоинства и недостатки линейно - функциональной структуры
Достоинства | Недостатки |
Высокая эффективность при небольшом разнообразии продукции и рынков | Возникновение проблем межфункциональной координации |
Централизованный контроль, обеспечивающий единство в решении задач организации | Ответственность за общие результаты работы только на высшем уровне |
Функциональная специализация и опыт. Высокая компетентность функциональных руководителей. | Недостаточная реакция на изменения рынка, изменения в области науки и техники |
Высокий уровень использования мощностей и потенциала специалистов по функциям | Ограниченные масштабы предпринимательства и инноваций |
Экономичность, достигаемая за счет однородности (массовости) работ и рынков | Увеличение времени принятия решений из-за необходимости их согласований. |
Формализация и стандартизация процессов |
Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур показал, что они наиболее эффективны там, где задачи и функции носят рутинный характер, часто повторяются и редко меняются. Их достоинства проявляются в небольших предприятиях, а также в организациях с массовым или крупно - серийным типом производства. Если компания работает не только на внутреннем, но и на международном рынке, эта структура может быть полезной только в случае однородности требований к продукту и технологии его изготовления на всех рынках. Если же спрос на разных рынках различен, структура неэффективна.
3. Дивизиональная организационная структура.
Необходимость изменения вида структуры чаще всего связана с ростом организации, диверсификацией ее деятельности и усложнением взаимодействий с внешней средой. Конкуренция заставляет руководителей всё больше концентрировать внимание и усилия на конечных результатах, то есть на продукции, услугах и потребителях. Соответственно меняются подходы к построению структуры организации.
Структура, которая в большей мере обеспечивает решение задач роста и инноваций, имеет в качестве фундамента бизнес - единицы. Каждая из них является самостоятельным производственно - хозяйственным подразделением, несущим ответственность за разработку, производство и реализацию определенного вида продукции. Руководство таких подразделений полностью отвечает за результаты его деятельности, и это позволяет руководителям развивать навыки и опыт быстрого и адекватного реагирования на изменение потребностей покупателей и ситуации на рынке.
В зарубежной литературе подход к перестройке и формированию структур, основу которого составляет выделение в составе организации производственных отделений (структурных подразделений) как самостоятельных хозяйствующих объектов, получил название дивизионального (от англ. Division - отдел, отделение)
Ключевыми фигурами в организациях с дивизиональной структурой становятся руководители производственных отделов. Структуризация организаций по отделениям производится, как правило, по одному из трех критериев:
а) по выпускаемой продукции (услугам) - продуктовая специализация
б) по рынкам, с ориентацией на потребителя - потребительская или рыночная специализация
в) по обслуживаемым географическим регионам - региональная или географическая специализация
К особенностям дивизиональных структур относится то, что происходит разделение уровней стратегического (штаб квартира) и тактического (бизнес-подразделения) управления, увеличивается иерархичность из-за формирования промежуточных управленческих уровней и звеньев, необходимых для координации работы специализированных подразделений. В отделениях, получающих значительную самостоятельность и работающих как «центры прибыли», также как и на верхнем уровне, формируются линейно-функциональные структуры (практически с одинаковым составом функциональных звеньев), что неизбежно приводит к росту затрат на содержание аппарата управления. Кроме того, опыт показывает, что излишняя свобода отделений в выборе сфер производственной деятельности и принятии ответственных решений приводит в ряде случаев к снижению целостности организации
В тоже время такой подход обеспечивает более тесную связь производства с потребителями, существенно ускоряя реакцию организаций на изменения во внешней среде. В результате расширения границ оперативно-хозяйственной самостоятельности отделения становятся «центрами прибыли» и активно используют предоставленную им свободу для повышения эффективности работы.
Основные достоинства и недостатки дивизиональной структуры
Достоинства | Недостатки |
Усиление межфункциональной координации по каждому продукту, рынку и внутри регионов | Дополнительные уровни управления между высшим менеджментом и бизнес-единицами |
Рост возможностей получения выгод от экономии на размерах при продуктовой специализации, а также за счет более быстрой реакции на местные запросы и изменения спроса потребителей | Дублирование ресурсов и функций в аппаратах управления и, как следствие, рост управленческих затрат |
Глубокое знание специфики продуктов, рынков и регионов | Сложность разделения задач между уровнями управления по всей вертикали и в распределении ответственности за результаты |
Возможность создания кадрового резерва для стратегического уровня организации. | Усложнение централизованной координации: между бизнес-подразделениями, имеющими каждый свой самостоятельный курс развития. |
В новых условиях хозяйствования многие отечественные организации (в первую очередь корпорации, акционерные общества, холдинги и т. п.) успешно переходят на дивизиональную структуру, используя заложенные в ней возможности децентрализации и роста эффективности. Нередко такой переход вызывается покупкой крупными российским холдингами (например, “Русским алюминием”, “Альфа - групп” и пр.) большого количества диверсифицированных активов. В связи с невозможностью управлять ими из единого центра, управляющие компании дают дочерней компании максимум самостоятельности, оставив за собой контроль над финансами.
Гораздо чаще российские компании выделяют в своей структуре самостоятельные бизнес-единицы, а управляющая компания концентрирует внимание на сохранении основных корпоративных стандартов управления (финансовый и управленческий учет, кадровая политика и т. д.). В то же время, как показывает опыт многих отечественных предприятий, разделение сложных комплексов на относительно самостоятельные бизнес-единицы (центры прибыли) не всегда обеспечивает успех.
4. Матричная организационная структура.
Матричная структура подрывает одно из основных положений научного менеджмента - принцип единоначалия так как представляет собой решетчатую организацию, построенную на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны - непосредственному руководителю базового подразделения (службы), которое выделяет ресурсы (в том числе персонал) и иную помощь руководителю проекта или целевой программы; с другой - руководителю временной целевой группы, который наделен необходимыми полномочиями для организации работ по конкретной программе.
Ускорение процессов, связанных с научными исследованиями, разработками и нововведениями, неизбежно привело к активизации проектных разработок в организациях. Руководству крупных организаций становилось все яснее, что современный технический прогресс невозможен без органического включения НИОКР в структуру производства и управления. Результатом стало выделение в составе организации полуавтономных групп, каждая из которых концентрируется на выполнении определенного проекта. Проектом считается любой процесс целенаправленных изменений в организации (например, модернизация производства, освоение новых видов продукции или технологий, автоматизация управления финансами, проектирование новой структуры управления и т. п.), обладающий следующими характерными чертами:
· целостный характер деятельности;
· участие в работе различных специалистов, между которыми устанавливаются отношения кооперации;
· четко сформулированный конечный результат деятельности;
· ограничения во времени и ресурсах, выделяемых для достижения целей проектирования.
Управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, планирование и организацию выполнения работ, координационные механизмы. Одной из форм проектного управления является формирование специального подразделения - проектной команды (или группы), работающей на временной основе. В ее состав включают необходимых специалистов, в том числе и по управлению.
Руководитель проекта наделяется так называемыми проектными полномочиями. В их числе: ответственность за планирование и ход выполнения работ, контроль за расходованием выделенных ресурсов и сроками проведения работ, материальное стимулирование работников. В связи с этим большое значение придается умению руководителя, прежде всего, сформировать команду и четко сформулировать концепцию управления проектом. На этой основе должны быть распределены задачи и ресурсы между участниками команды, определены приоритеты и способы конструктивного решения возникающих проблем.
Матричная (проектная) структура обладает большой гибкостью, но при проведении нескольких проектов появляется необходимость в распределении ресурсов между ними в соответствии с важностью, приоритетностью и другими критериями. Исследования показывают, что две трети проблем, связанных с проектной структурой, возникает из-за плохой кооперации между проектными группами, отсутствия необходимой увязки с внешней средой (особенно, с потребителями и поставщиками) и базовой структурой управления. В результате проекты не выполняются в срок, требуют дополнительных ресурсов и нередко не соответствуют заданиям по качеству. Множественность проектных структур усложняет проблему координации работ, как между ними, так и с остальной частью организации. В таких организациях управление должно строиться на основе сочетания базовой структуры (она рассматривается как источник ресурсов) и проектных групп, которые являются рабочими единицами с закрепленными за ними целями. В некоторых организациях для этих целей назначают главного руководителя проектов, который осуществляет функцию координации.
Для эффективного использования сложных матричных структур необходимо на всех уровнях иметь хорошо организованное управление и высокую квалификацию персонала. Из анализа практики можно сделать вывод, что они применяются там, где требуется объединить усилия разных профессионалов для качественного решения сложных проблем. Обязательным условием является наличие двусторонних связей и взаимодействий.
В табл. представлены основные достоинства и недостатки матричных структур.
Основные достоинства и недостатки матричных структур
Достоинства | Недостатки |
Четкая ориентация на конечную цель. Улучшение качества работ за счет координации и согласования действий исполнителей (горизонтальные связи) | Двойственность подчинения |
Ускорение принятия решения и повышение ответственности за конечный результат. | Возможный рост конфликтности, который может снизить быстроту реакции на изменения |
Эффективное использование кадров | |
Высокая гибкость | |
Улучшение и рост информационного обмена в организации | |
Сбалансированная ориентация развития |
Дата добавления: 2015-05-05; просмотров: 41 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
Понятие организационной структуры управления, взаимосвязь ОСУ и функций управления. | | | Групповые (бригадные) структуры. |