Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Требования к оценочным технологиям, методы оценки персонала (построение рейтинга, парного сравнения, независимых судей, экзамен, анкетирование, тестирование, рабочие задания)

Требования к оценочным технологиям:

1. Объективность

2. Надежность

3. Достоверность

4. Возможность прогноза

5. Комплексность

Методы оценки:

1. Построение рейтинга

2. Метод парного сравнения - сравнивается каждый с каждым в группе специалистов, находящихся в одной должности

3. Метод принудительного распределения - по критериям оценивается уровень исполнения и каждый работник помещается в соответствующую группу

4. Метод независимых судей - комиссия задает вопросы в форме перекрестного допроса и оценивает правильность ответов

5. Выполнение письменных заданий

6. Устные экзамены

7. Интервью (формализованное и неформализованное, индивидуальное и групповое)

8. Метод управления по целям

• Постановка целей организации

• Постановка целей структурного подразделения

• Обсуждение целей

• Определение обсуждаемых результатов

• Проверка исполнения обязанностей

• Обеспечение обратной связи

9. Описательный метод оценки

10. Анкетирование (сплошное или выборочное, анонимное или именное)

11. Тестирование (личностные тесты, мотивационные тесты, когнитивные тесты, интеллектуальные тесты, проективные тесты)

12. Рабочие задания

13. Деловая игра

14. Графологическое бюро (по почерку)

15. Метод оценки на основе моделей компетенций

16. Метод центров оценки

17. Аттестация персонала

18. Метод оценки 360 градусов

19. Метод экспертной оценки

21. Методы оценки персонала: аттестация персонала, оценка 360 градусов, деловая игра

Аттестация персонала:

- Оценка труда — позволяет оценить количество, качество и интенсивность труда.

Выявляются работники, не удовлетворяющие стандартам, удовлетворяющие стандартам и

превышающие стандарты

- Оценка персонала:

• Диагностика развития профессионально важных качеств

• Сопоставление индивидуальных результатов со стандартными требованиями

• Выявление сотрудников, отклоняющихся от стандартов

• Оценка перспектив эффективной деятельности

• Оценка роста

• Ротации (перемещения)

Этапы аттестации:

1. Подготовка - разработка принципов и методик, издание нормативных документов, разработка программы, подготовка материалов

2. Проведение аттестации - подготовка отчетов по разработанным формам, заполнение оценочных форм, анализ результатов, заседание аттестационной комиссии

3. Подведение итогов аттестации - собеседование по результатам аттестации, составление таблиц эффективности работников, выделение групп риска, выделение групп роста, разработка рекомендаций по использованию данных аттестации

Суть методики «360 градусов» заключается в том, что оценку сотрудника проводит все его рабочее окружение: руководители, подчиненные, коллеги и клиенты. Также сотрудника могут попросить оценить самого себя.

Деловая игра— метод оценки эффективности командной работы. Осуществляется в рамках специально разработанных имитационных и развивающих деловых игр.

22. Формы планирования, развития карьеры. Принципы построения карьеры. Виды профессионального карьерного роста

Преимущества развития карьеры для сотрудника:

• Более высокая степень удовлетворенности работой

• Возможность профессионального роста

• Возможность планировать другие аспекты жизни

• Повышение конкурентоспособности на рынке труда

Преимущества для организации:

• Снижение текучести кадров

• Повышение работоспособности

• Определение потребности в профессиональном обучении

• Выявление сотрудников для продвижения на ключевые должности

Формы планирования развития карьеры:

1. Организационное и индивидуальное планирование

2. Внутриорганизационное и сквозное развитие карьеры

3. Краткосрочное и долгосрочное планирование карьеры

4. Вертикальное и горизонтальное

Виды профессионального карьерного роста:

1. Внутрипрофессиональный рост - повышение квалификации в рамках профессии, повышение профессионального мастерства, освоение передовых приемов и методов труда, освоение смежных операций и смежных профессий

2. Межпрофессиональный

• Перемена профессии с целью освоения новой более сложной

• Переход в другую профессию равной сложности

3. Линейно-функциональный - специалисту доверяют функции линейного руководителя

4. Социальный - переход из одной категории персонала в другую Принципы построения карьеры:

1. Принцип последовательного планомерного и непрерывного движения сотруд ников

2. Принцип равенства возможностей

3. Принцип преемственности

4. Принцип максимального срока пребывания в должности

5. Принцип динамики функций управления по мере изменения уровня управления

6. Принцип материальной и моральной заинтересованности