Читайте также:
|
|
Функции руководителя:
• Производственные
• Экономические
• Организаторские
функции руководителя - лидера:
1. | Идентификация |
2. | Интеграция |
3. | Мобилизация |
4. | Воспитание |
5. | Прогноз |
6. | Оценка |
Стили управления:
25. авторитарный (единолично менеджер решает и приказывает - сотрудники исполняют);
I сопричастный (сотрудники участвуют в той или иной мере в принятии решений);
26. автономный (менеджер играет сдерживающую роль - сотрудники решают сами, обычно большинством)
Демократический (или коллективный) - управленческие решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений и инициатив сотрудников ("максимум демократии"), выполнение принятых решений контролируется и руководителем, и самими сотрудниками ("максимум контроля"), руководитель проявляет интерес и доброжелательное внимание к личности сотрудников, учитывает их интересы, потребности, особенности.
Ситуативный стиль управления гибко учитывает уровень психологического развития подчиненных и коллектива. Эффективным стилем управления (по мнению большинства зарубежных специалистов по менеджменту) является партисипативный (соучаствующий стиль). Этот стиль целесообразен в наукоемких производствах, в фирмах новаторского типа, в научных организациях.
Непоследовательный (алогичный) - проявляется в непредсказуемом переходе руководителем от одного стиля к другому (то авторитарный, то попустительский, то демократический, то вновь авторитарный, и т.п.), что обусловливает крайне низкие результаты работы и максимальное количество конфликтов и проблем.
Качества:
Организаторские качества, характеризующиеся умением подбирать, расставлять кадры, планировать работу, обеспечивать четкий контроль. Организаторские
39. Типы отношений управления в лидерстве. Теории и концепции лидерства Типы отношений управления в лидерстве:
• Неэффективное — «хозяин-раб»
• Авторитарное - начальник-подчиненный
• Эффективное - лидер-последователь
• Демократическое - выборный лидер - подчиненный
Теории и концепции лидерства:
27.Теория лидерских качеств
28.Концепция лидерского поведения - определяется манерой поведения и стилем руководства
29.Концепция ситуационного лидерства - необходимо сочетать лидерские качества з манеру поведения в зависимости от ситуации
30.Концепция атрибутивного лидерства
31.Концепция харизматического лидерства
32.Концепция преобразующего лидерства - лидер мотивирует последователей путел повышения уровня сознательности в восприятии важности поставленной цели
• деловые игры - коллективная игра, включающая разбор учебного примера. При этом участники игры получают роли в игровой деловой ситуации и рассматривают последствия принятых решений.
• моделирование - воспроизведение реальных условий работы.
• ролевые игры - работник ставит себя на чье-то место с целью получения практического опыта и получает подтверждение правильности своего поведения.
Особым видом обучения является самообразование, т.е. самостоятельное обучение работников.
Этапы:
Определение потребности обучения Формирование бюджета обучения Определение целей обучения Определение содержания программ Выбор методов обучения Определение критериев оценки Профессиональные навыки и знания Оценка эффективности
Лидер:
• Новатор
• Вдохновляет
• Работает по своим целям
• Основа действий - видение
• Полагается на людей
• Испытывает эмоции
• Доверяет
• Дает импульс движению
• Энтузиаст
Превращает решения в реальность
• Делает правильное дело
• Особенности российской корпоративной культуры:
33. Коллективистские наклонности
34. Принадлежность к группе
35. Работники ожидают, что организация будет заботиться о них
36. Высокая дистанция власти
37. Стремление контролировать ситуацию
38. Различия социально-культурных ценностей городского и сельского населения
39. При ведении переговоров часто используют эмоции и рассуждения *• Не соблюдают регламент
Делают мало уступок
Традиция трудоустройства родственников и друзей
Дата добавления: 2015-05-05; просмотров: 20 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |