Читайте также:
|
• Понятие и значение менеджмента персонала.
• Система работы с персоналом.
• Структура персонала управления.
В науке и практике управления в современных условиях выделилось отдельное направление – менеджмент персонала (кадровый менеджмент).
Менеджмент персонала или управление персоналом организации – целенаправленная деятельность руководящего состава организации, ру ководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегии кадровой пол итики, принципов и методов управления персоналом.
Технология менеджмента персонала организации охватывает широ кий спектр функций от приема до увольнения кадров:
• изучение рынка труда, поиск, вербовка, наем, отбор и прием п ерсонала;
• деловая оценка персонала при приеме, аттестации, подборе и расстановке кадров;
• определение заработной платы и льгот, оформление трудового контракта;
• адаптация сотрудников в коллективе и профессиональная ориен тация;
• мотивация трудовой деятельности;
• организация труда, разработка должностных инструкций;
• соблюдение этики деловых отношений и корпоративной культуры;
• управление конфликтами и стрессами;
• оценка трудовой деятельности и аттестация;
• планирование деловой карьеры и управление служебно-профессиональным продвижением;
• обеспечение безопасности персонала;
• управление нововведениями в кадровой работе;
• обучение, повышение квалификации и переподготовка кадров;
• управление поведением персонала в организации, соблюдение дисциплины труда;
• управление социальным развитием кадров;
• высвобождение персонала.
Персонал – это личный состав или работники предприятия, составляющие группу людей, сформированную по профессиональным или служебным признакам.
Система работы с персоналом – это совокупность взаимосвязанных действий по обеспечению процесса управления трудом оп ределенного количества и качества. Такая система предполагает не только формальную организацию работы с персоналом (подбор, расстановка, контроль и пр.), но и совокупность факторов социально-психологического, неформального характера, т.е. стиль управления, внимательное отношение к нуждам человека, забота о нем, учет его индивидуальных особенностей и пр.
Деятельность по управлению персоналом включает три основных этапа:
• разработка кадровой политики;
• формирование кадров организации;
• сохранение и повышение потенциала кадров.
Первый этап включает цели, задачи, методы и средства рабо ты с персоналом организации, а также систему правил, в соответствии с которыми осуществляется вся кадровая работа. Иначе го воря, это целостная стратегия работы с персоналом. Кадровая политика должна соответствовать стратегии организации.
Исходными элементами формирования и реализации кадровой политики являются следующие ее направления: политика занятости, политика обучения, политика оплаты труда, политика благосостояния, политика производственных отношений.
На рисунке 15 приведены основные направления реализации кадровой политике на предприятии.
Рисунок 15 – О сновные направления реализации кадровой политике на предприятии.
Следующий этап управления персоналом – формирование кадров организации. Он включает такие виды работ, как:
• кадровое планирование – разработка плана удовлетворения будущих потребностей организации в работниках по различным должностям и профессиям;
• разработка профессионально-квалификационных моделей, требований к персоналу по должностям и профессиям. Эта работа осуществляется на основании анализа содержания работ, рабочих мест и требований, которые они предъявляют к исполнителям;
• набор персонала – создание резерва потенциальных кандидатов по всем должностям;
• отбор и наем персонала – оценка кандидатов на рабочие места, отбор лучших из резерва, осуществление процедуры найма;
• определение уровня заработной платы и льгот – разработка структуры вознаграждений за труд и стимулирующих вознаграждений;
К третьему этапу процесса управления персоналом относятся:
• профессиональная адаптация – прием в организацию новых работников, введение их в курс дела, четкое определение круга обязанностей и системы оплаты;
• обучение – разработка и реализация программ обучения трудовым навыкам, требующихся для эффективного выполне ния работы;
• оценка трудовой деятельности – разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение ее результатов до работников;
• перемещение работников – разработка методов перемещения сотрудников на другие рабочие места и процедур прекращения договора найма;
• подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе – разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих кадров.
Все перечисленные виды работ в целом составляют систему ра боты с персоналом. Вес виды деятельности в системе взаимосвязаны, оказывают влияние друг на друга, могут осуществляться не в строгой последовательности, а параллельно, т.е. одновременно друг с другом.
Контрольные вопросы и задания:
• Дайте определение менеджменту персонала.
• Что включает в себя система управления персоналом на предприятии.
• Проведите ролевые игры «Устройство на работу», «Увольнения работника» (Приложение 29).
• Разработайте должностную инструкцию для любой профессии.
Кейс 1 «Психологическая неролевая игра «Устройство на работу»
Задание: Проведите неролевую деловую игру (без детальной проработки ролей участников) "Устройство на работу".
Цель игры: научиться определять именно те навыки и характеристики, которые необходимы для успешного устройства на работу по данной профессии.
Правила игры. Ведущий объявляет о конкурсном наборе в фирму, например, по производству мебели, следующих специалистов: бухгалтера, менеджера, специалиста по маркетингу.
Соискателей могут выдвигать играющие. Желающие могут выдвинуть себя сами.
Каждому кандидату на должность дается 5–10 минут на подготовку. В своем выступлении он должен:
• указать мотивы, побудившие его принять участие в конкурсе;
• доказать свою профессиональную компетентность;
• рассказать о том, что нового и полезного он может принести этой фирме.
Жюри оценивает кандидатов в специальных карточках по пятибалльной системе.
Тот, кто наберет наибольшее количество баллов, станет победителем, т. е. будет принят на работу.
Дата добавления: 2015-05-05; просмотров: 11 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Предельные теоремы | | | Понятие, функции и принципы контроля. |