Читайте также:
|
|
Задачи
Результаты испытаний следующие:
№ строк | Вышло из строя через | Всего вышло из строя | ||
500 час. | 1000 час. | 1500 час. | ||
2. Построить диаграмму Парето для следующих данных о дефектах, обнаруженных при контроле качества 15 партий продукции по 250 шт в каждой (таблица 1).
Таблица 1.
№ вар | |||||||||||||||
Типы дефектов | |||||||||||||||
Деформации | |||||||||||||||
Царапины | |||||||||||||||
Трещины | |||||||||||||||
Раковины | |||||||||||||||
Пятна | |||||||||||||||
Разрыв | |||||||||||||||
Сколы |
3. Построить причинно следственную диаграмму Исикавы для одного целевого показателя с определением не менее 3 уровней факторов (таблица 2).
Таблица 2.
№вар | |||||||||||||||
Наименование показателя | Производительность труда рабочего | Надежность автомобиля | Безопасность автомобиля | Качество покраски автомобиля | Снижение затрат на качество | Средняя зарплата рабочего | Безотказность оборудования | Безопасность труда на производстве | Достоверность исследований рынка | Качество проекта автомобиля | Имидж фирмы | Срок постановки автом. на произв-во | Квалификация ИТР автом.завода | Привлекательность профессии рабочего | Надежность поставки комплектующих авт. |
№ вар | |||||||||||||||
Наименование показателя | Качество комплектующих для сборки автомобиля | Мотивация труда рабочего авт.завода | Удобство использования сотового телефона | Правильность управленческого решения | Надежность компьютерной техники | Безопасность компьютерной техники | Безопасность пищевых продуктов | Качество ремонта автомобиля на СТО | Качество работы сбытовой сети авт.завода | Конкурентоспособность автомобиля | Эконом.эффективность от внедрения кач.продукции | Надежность бытовой техники | Престижность профессии менеджера | Доступность руководителя для персонала | Оперативность реагир-я на жалобы клиентов |
4. Составить карту технологического процесса на примере получение допуска на пересдачу академической задолженности и дать предложения по ее улучшению.
5. Составить диаграмму в виде дерева с целью анализа одного из показателей, представленных в таблице 2.
6. Составить контрольную карту для последующего использования, если известна статистика по выходному параметру Х для правильно функционирующего оборудования (таблица 3 – по 5 значений Х в каждой выборке).
Таблица 3.
№ выборки | Х1 | Х2 | Х3 | Х4 | Х5 |
7. Построить гистограмму и произвести анализ вариабельности значений параметра Х для статистики представленной в таблице 3.
8. Произвести анализ зависимости между параметром «Выход годных изделий» в зависимости от величины добавки «А» в граммах (таблица 4).
Таблица 4.
№ партии | Добавка | % выхода |
8,7 | 88,7 | |
8,9 | 91,1 | |
8,1 | 91,2 | |
8,3 | 89,4 | |
9,5 | 89,5 | |
9,7 | 89,4 | |
89,6 | ||
9,1 | 88,5 | |
10,3 | 92,4 | |
9,5 | 90,1 | |
9,7 | 90,4 | |
9,9 | 91,2 | |
8,1 | ||
9,3 | 87,9 | |
8,7 | 89,1 | |
8,9 | 90,1 | |
8,1 | 88,8 | |
8,3 | 89,4 | |
9,5 | 89,6 | |
9,7 | 88,5 | |
92,4 | ||
9,1 | 90,1 | |
10,1 | 90,4 | |
9,5 | 91,2 | |
9,7 | 89,9 |
9. Разработать карту выборочного контроля качества партий производимой продукции, обладающей видами дефектов, поименованными в таблице 1.
Заполнить разработанную карту, используя данные 9-й партии таблицы 1.
10. Рассчитать объем однократной выборки и приемочное число для контроля качества продукции учитывая следующие характеристики: допустимая вероятность появления брака р = 0,001, объем партий N=1000 шт., требуемая достоверность результатов контроля 99%, допустимая ошибка контроля не более 3%.
Основная литература
1. Управление качеством: Учебник для вузов/ С.Д.Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С.Мхитарян и др,; Под ред. С.Д.Ильенковой.- 2-е изд., перераб. И доп.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003.-2003.-334 с.
2. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
3. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования
4. ГОСТ Р ИСО 9004-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
5. ИСО/ТО 10014-98 Руководящие указания по управлению экономикой качества
6. Лапидус В.А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях. –М.:2000.
Дополнительная литература
7. Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга.-Тольятти, Изд-во фонда «Развитие через качество», 1998.
8. ИСО 14001:1996 Система управления окружающей средой. Требования и руководство по применению
9. ИСО 10005-95 Менеджмент качества. Руководящие указания по программам качества
10..ИСО 10006-97 Менеджмент качества. Руководящие указания по обеспечению качества при управлении проектом
11. ИСО 10007-95 Менеджмент качества. Руководящие указания по управлению конфигурацией
12. ИСО 10012-1-92 Требования по обеспечению качества измерительного оборудования. Часть 1: Система метрологического подтверждения для измерительного оборудования
13. ИСО 10012-2-97 Обеспечение качества измерительного оборудования. Часть 2: Руководящие указания по управлению измерительными процессами
14. ИСО 10013-95 Руководящие указания по разработке руководств по качеству
15. ИСО 10015-99 Управление качеством. Руководящие указания по обучению
16. ИСО 10576-1-* Статистические методы. Руководящие указания по оцениванию соответствия установленным требованиям. Часть 1: Общие принципы
17..ИСО/ТО 13425-95 Руководство по выбору статистических методов при разработке стандартов и технических условий
18. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя: учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2001.
Дата добавления: 2015-05-05; просмотров: 14 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |
<== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ | | | Задание № 13743 |