Читайте также:
|
|
Качество (по ИСО - 8402) - это
Ответ:
1. Комплексное понятие, характеризирующее эффективность всех сторон деятельности
2. Качество продукции
3. Всеохватывающий тотальный менеджмент качества
4. Совокупность свойств и характеристик продукции (услуги), которые способны удовлетворить обусловленные потребности
Задание № 13768
Стандарты ИСО серии 9000 устанавливают
Ответ:
1. Единый; признанный в мире подход к договорным условиям по оценке систем качества и одновременно регламентирующий отношения между поставщиком и потребителем
2. Современную методологию менеджмента качества
3. Совокупность свойств и характеристик продукции (услуги)
4. Мероприятия по обеспечению качества
Задание № 13769
Методология TQM предполагает
Ответ:
1. Жесткую ориентацию на потребителя
2. Маркетинг по изучению качества
3. Высокий менеджмент качества
4. Организацию производства для обеспечения надлежащего качества
Задание № 13770
Техническое качество ….
Ответ:
1. Потребительские свойства в эксплуатации изделия
2. Связано с технической стороной использования продукции
3. Оно отражает научно-технические достижения при производстве этого продукта
4. Оно отражает эстетические свойства продукции
Задание № 13784
Составные части менеджмента качества
Ответ:
1. Вовлечение поставщиков и всего управляющего состава фирмы в контроль качества
2. Разработка и реализация краткосрочных планов и долгосрочной стратегии улучшения работы
3. Планирование, анализ, контроль
4. Создание системы признания заслуг предприятия, выпускающего качественную продукцию, обеспечение индивидуального участия всех сотрудников фирмы в управлении качеством
Задание № 13791
Система бездефектного труда - это
Ответ:
1. Участие в работе кружков качества
2. Сдача продукции с первого предъявления, а так же работы с " личным клеймом"
3. Обеспечение выпуска продукции высокой надежности, долговечности и отличного качества за счет повышения ответственности и стимулирования каждого исполнителя за результаты его труда
4. Статистические методы изучения качества
Задание № 13792
Кросс-функциональная командная работа - это
Ответ:
1. выполнение конкретного, одноразового задания, обозначающего результат, проблему или возможность
2. Встречное управление качеством (например, работы " кружков качества")
3. Взаимосвязь общего менеджмента с управлением качеством
4. Система принудительного обучения сотрудников системы управления качеством
Дата добавления: 2015-05-05; просмотров: 34 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |