Читайте также:
|
|
Представителем какой школы менеджмента является Элтон Мейо (Хотторнские эксперименты)? -человеческих отношений;
Представитель научной школы управления: -Тейлор Ф.;
Представитель научной школы управления: -Тейлор Ф;
Представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности, это -модель;
Преимущества централизации -улучшает контроль и координацию специалистов;
При какой управленческой революции произошло формирование иерархических структур, введение норм и стандартов -бюрократической;
При каком стиле руководства руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива? -либеральный;
При каком стиле руководства руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива? -либеральный;
Производительность – это -отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе;
Процесс побуждения других людей работать для достижения целей организации- мотивация;
Процесс стратегического планирования состоит из следующих этапов -миссия организации; цели организации; оценка и анализ внешней среды; управленческое обследование; анализ стратегических альтернатив; выбор стратегии; реализация стратегии; оценка стратегии.
Процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к организации факторы -анализ внешней среды;
Результат управленческой деятельности – это -принятие решений;
Родоначальником школы человеческих отношений принято считать -Э.Мэйо;
Руководители оказывают определенное доверие подчиненным, используют их идеи, консультируются с подчиненными в процессе принятия решения – это стиль руководства: -демократический;
Руководители оказывают определенное доверие подчиненным, используют их идеи, консультируются с подчиненными в процессе принятия решения – это стиль руководства: -демократический;
С какой функции начинается процесс управления? -с планирования;
С какой функции начинается процесс управления? -с планирования;
С чего начинается процесс стратегического планирования -формулирование миссии;
Самая важная организационная ценность – это -цель;
Самым главным фактором в организации является -человек;
Связующими процессами управленческих функций являются -коммуникация и принятие решений;
Система символов в действии – это -обряд;
Система словесных символов – это- мифология;
Собственно информация, закодированная с помощью символов- сообщение;
Совокупность действий по анализу и изучению тех или иных проблем, стоящих перед организацией и разработки на основе этого различных вариантов решений – это -эвристический труд;
Содержание функции управления планирование – это -процесс решения о том, какими должны быть цели организации и что должны делать члены организации, чтобы достичь этих целей;
Создателем школы административного управления является -Анри Файоль;
Создателем школы научного управления считается -Ф.Тейлор;
Среди функций управления наиболее явно взаимосвязанных между собой являются -контроль и планирование;
Средство преобразования сырья в искомые продукты и услуги – это -технология;
Столкновение противоречивых или несовместимых сил, возникающее между людьми, коллективами в процессе деятельности:- конфликт;
Столкновение противоречивых или несовместимых сил, возникающее между людьми, коллективами в процессе деятельности: -конфликт;
Стратегическая альтернатива ограниченный рост – это - установление целей
Стратегическая альтернатива рост – это- ежегодное повышение уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года;
Стратегическая альтернатива, для которой характерно установление государственных целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции, называется- ограниченный рост;
Стратегическое управление это -управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал, как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, соответственно изменениям внешней среды;
Стратегия – это -детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации;
Структура организации зависит от -стратегии;
Субъектом управления является -направитель управленческой деятельности;
Суть закона самосохранения организации состоит в том, что -обеспечивается за счет сочетания 2-х противоположных организационных начал стабильности и развития;
Сущность содержания теории мотивации по Маслоу -потребность высших уровней не мотивирует человека, пока не удовлетворены, по крайней мере, частично потребности нижнего уровня;
Сущность содержания теории ожиданий -люди надеются на то, что выбранный тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого;
Схематическое представление проблемы принятия решений – это -дерево решений;
Техническое управление – это -управление различного рода естественными и технологическими процессами;
Точно определяет, что должно быть сделано в специфической единичной ситуации -правило;
Укажите полный этап коммуникации: -зарождение идеи – кодирование и выбор канала – передача сообщений – получение и декодирование;
Укажите полный этап коммуникации: -зарождение идеи – кодирование и выбор канала – передача сообщений – получение и декодирование;
Укажите цели, которые классифицируются по достижимости -реальные;
Управление по целям предполагает последовательное выполнение следующих этапов -выработка и формулировка целей; разработка реалистичных планов их достижения; систематический контроль, измерение и оценка рабочих и результатов; корректирующие меры;
Управленческая деятельность – это -специфический вид трудового процесса, который характеризуется средствами труда, предметами труда, самим трудом и его результатами.
Управленческий труд существует в трех основных формах- эвристический, административный, оперативный;
Управленческое обследование предполагает анализ следующих функциональных областей -маркетинг, финансы, операции, человеческие ресурсы, культура организации;
Уровень сотрудничества, существующего между частями организации и обеспечивающего достижение их целей, предъявляемых внешнем окружении -интеграция;
Факторами среды косвенного воздействия являются -международные события, состояние экономики, технология, политические, социокультурные факторы;
Факторами среды прямого воздействия является -поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы;
Факторы, влияющие на процесс принятия решения -личностные оценки руководителя, среда принятия решения, время;
Функциональная подсистема организации, в которую входят изготовление продукта, снабжение, обслуживание технологического парка, осуществление исследований и разработок, называется -производство;
Функциональная подсистема организации, которая включает процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации -производство;
Функциональная подсистема организации, которая охватывает процессы, связанные с реализацией продукции, стратегией ценообразования, продвижением продукта на рынок называется -маркетинг;
Функциональная подсистема организации, которая охватывает: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование называется -кадры;
Характеристика внешней среды взаимосвязанность определяется как -уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы;
Характеристика внешней среды подвижность определяется как -скорость, с которой происходят изменения в окружении организации;
Характеристиками внешней среды являются -взаимосвязанность, сложность, подвижность, неопределенность;
Характеристиками сложных организаций являются -ресурсы, зависимость от внешней среды, горизонтальное разделение труда, вертикальное разделение труда, подразделение, необходимость управления;
Цели – это -конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться организация.
Цели по масштабу или степени охвата деятельности. Это -глобальные, локальные;
Цели, которые возможно корректировать в соответствии с изменениями в окружении называются- гибкими;
Цели, которые используются в качестве стандартов для функции контроля, носят название -показатель результативности;
Цель управления – это -выполнение реальной работы реальными людьми;
Цель фирмы в структуре системы менеджмента -ресурсосбережение;
Цель, четко фиксирующая, что необходимо получить в результате деятельности, в какие сроки и кто должен достичь ее, называется -конкретными;
Целью этой школы управления было создание универсальных принципов успешного управления работой организации в целом: -административная (классическая школа);
Целью этой школы управления было создание универсальных принципов успешного управления работой организации в целом: -административная (классическая школа);
Чем в значительной степени определяется устойчивый успех фирмы: -экономической эффективностью и действенностью ее деятельности;
Чем в значительной степени определяется устойчивый успех фирмы: -экономической эффективностью и действенностью ее деятельности;
Черты эффективного лидера: -все вышеперечисленное
Черты эффективного лидера:- все нижеперечисленное;
Четвертая управленческая революция -отделение менеджмента от собственности;
Четвертый закон организации - закон композиции -предполагает, что функционирование всех без исключения организационных элементов в той или иной степени подчиняются общей цели;
Четко выраженная причина существования организации обозначается как ее -миссия;
Что задает основные направления движения организации -миссия;
Что называется предписанной работой, серией работ или частью работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом -задача;
Что не входит в характеристики менеджмента? -индивидуализм;
Что не входит в характеристики менеджмента? -индивидуализм;
Что не относится к внешней среде прямого воздействия- состояние экономики;
Что не является помехой в восприятии информации? -модель телефонного аппарата;
Что не является помехой в восприятии информации? -модель телефонного аппарата;
Что не является составляющей характеристики организации -планирование;
Что описывает действия, которые следует предпринять в конкретной ситуации- процедура;
Что такое структура организации -логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенной в такой форме, которая позволяет эффективно достигать построенной цели организации;
Что является первым этапом в процессе управления по целям -выработка четких формулировок целей;
Что является первым этапом в процессе управления по целям -выработка четких формулировок целей;
Шестой закон организации - закон информированности -утверждает, что в организации не может быть больше порядка, чем у ее членов имеется информации о реальном положении вещей.
Школа поведенческих наук -1950-1990 гг.;
Элементом обеспечивающей подсистемы системы менеджмента является -ресурсное обеспечение;
Элементом функциональной подсистемы системы менеджмента является -учет и контроль;
Дата добавления: 2015-01-30; просмотров: 58 | Поможем написать вашу работу | Нарушение авторских прав |