Главная страница | Контакты | Случайная страница Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Алгоритм применения в компании политики в области качества

Практика свидетельствует о том, что даже правильно сформулированная политика в области качества, без должного применения в компании, превращается в набор лозунгов. Поэтому недостаточно установить в политике в области качества конкретные цели и правильные принципы: необходимо предусмотреть алгоритм ее соответствующего применения в компании. Мы предполагаем, что применение в компании политики в области качества должно соответствовать циклу Деминга, а потому, предполагает формулирование на предприятии политики в области качества, ее развертывание, реализацию и наблюдение за результатами. Алгоритм применения в компании политики в области качества состоит из следующих элементов (рис. 4):

Формулирование политики в области качества.

1.1. Определение целей политики в области качества;

1.2. Определение принципов политики в области качества;

1.3. Формулирование окончательного варианта политики в области качества:

Развертывание политики в области качества в организации

2.1 Выбор участков реализации пилотных проектов;

2.2 Проведение обучения участников пилотных проектов;

2.3 Выполнение пилотных проектов и наблюдение за их выполнением;

2.4 Анализ результатов пилотного проекта;

Наблюдение и анализ результатов примененияполитики в области качества на предприятии

4.1 Наблюдение за реализацией политики

качества в компании и анализ наблюдений;

4.2 Наблюдение за формированием новой культуры у работников компании;

4.3 Анализ применения в компании политики в области качества;

Реализация политики в области качества.

3.1 Распространение опыта, полученного в результате реализации пилотного проекта, во всей компании;

3.2 Усиление взаимодействия

подразделений компании, применяющих принципы, углубление понимания политики в области качества, расширение ее применения в компании;

Рис. 4. Алгоритм применения на предприятии политики в области качества

Особенностью предложенного алгоритма является постепенное развертывание политики в области качества в компании (с помощью пилотных проектов), постоянное наблюдение за реализацией политики в области качества в компании, ее анализ и актуализация.